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客户案例|从代工厂转型自有品牌,全渠道营销助力销量增长

SHEHDS,中国舞台灯光出海品牌,由广州云邦科技有限公司打造。SHEHDS致力于成为舞台照明行业最受信赖和认可的品牌之一,目前,SHEHDS的舞台设备已经销往全球100多个国家。

云邦科技坐落于广州市白云区,拥有超4000平方米的工厂车间,70名工人,15名技术人员和3名设计师。

稳扎稳打,提升核心竞争力

问到云邦运营负责人程总,为什么这两年增长速度如此之快时?程总表示,主要是得益于他们稳扎稳打的心态,坚持对产品、服务、用户体验等多方面进行优化,这使得他们在行业内颇具竞争力。

产品优化:程总表示他们的产品一直是保持高水平、高质量的,产品也通过了CE、ROHS、UL等多项安全测试。同时他们还坚持对产品进行创新和研发,每个月会上3到4款新品。

服务优化:程总表示,他们经常会问自己,销售团队还有没有可以优化的地方?如何让客户更加满意?发现问题、纠正问题,是其保持高质量服务的关键。

用户体验优化:为提升用户体验,缩短整体配送时间,SHEHDS在美国、西班牙、法国、捷克共和国和俄罗斯布局了多个海外仓。

全渠道营销,助力流量增长

程总表示他们之所以选择做独立站,除了想要打造自有品牌以外,也是因为其本身复购率就非常高。如果能够将庞大的公域流量,引入到独立站中,就能通过再营销来迅速提升销量。

因此SHEHDS的营销渠道布局是非常广泛的,同时非常注重内容营销,而非单纯依赖于付费广告。

红人营销:测评是SHEHDS与红人展开合作的主要模式之一,舞台灯光属于专业性较强的产品,由行业影响力者进行开箱测评,会更容易获得大众的信赖。SHEHDS不仅将测评视频放到了YouTube、TikTok等社交媒体平台上,还将其放到了网站首页,这实际上会更有利于信任感的建立。

赞助活动:赞助音乐现场、拳击比赛,SHEHDS通过现场产品展示,打消了潜在客户的疑虑。同时活动方返回的视频,也会成为SHEHDS的营销素材,被发布到各大社交媒体平台上,从而达到推广营销的目的。

公益营销:海外消费者是非常注重企业的社会责任感的,对于愿意主动参与慈善事业的卖家,他们往往会抱有较高的好感度。SHEHDS在网站首页中就标明,每购买一个产品,SHEHDS就会自动向Planetary Academy捐赠0.1美元,助力热爱太空的孩子圆梦。

小tips:公益营销不仅有利于提升销量,同时也有利于塑造良好的品牌形象。

创意活动:帽子活动,SHEHDS每个月都会推出一款“Lighting Guy”的帽子,帽子上印刷着向灯光师征集的金句创意,由客户票选出当月最受欢迎的帽子款式,并在下个月将其制作出来,随订单一同免费寄出。

这除了能给SHEHDS带来返图素材以外,也能提升用户忠诚度。用户参与了帽子的制作过程,做出了自己的选择,从中获得了“造物感”,自然而然会对品牌抱有较高的好感度。

SHEHDS的创始人黄德胜曾经说过:“独立站重点不是WHY,而是HOW(怎么做)”。通过这两年的摸索,其网站的流量和销量已然有了突破性的增长,而这就是他们实践的成果。

(来源:独立站老马)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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