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账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...

这是侃侃跨境的第897篇原创文章

账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...

账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...
跨境头条
解读行业热点话题

“您的账户存在被停用的风险!”

今早,亚马逊后台齐刷刷的黄色预警标志,让卖家们一度慌了神,一场由《美国消费者告知法案》掀起的“血案”还在继续,近乎无差别的账户审核似乎正在全面展开......

然而一番调查下来,亚马逊全民验证的真相,似乎又令人啼笑皆非。

账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...

卖家再闯鬼门关,

亚马逊账户无差别警告!

卖家们近期正在经历的审核堪称五花八门,一会儿是明信片验证,一会儿又是法人信息验证......疲于奔命的卖家们需要寻找各种渠道、资源、资料去应对验证,然而,原本就已在战战兢兢应对审核的卖家一觉醒来,更加闹心了!

今天一大早,许多卖家打开后台一定都有这样一个提醒:“您的账户存在停用风险,为了遵从2023 年6月 27 日生效的消费者告知法案的规定,亚马逊需要收集您的“我要开店”账户的相关信息并进行验证,目前,您有一个或多个操作正在等待验证

账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...

图源:亚马逊卖家后台

一早上看到全部账号要验证,让许多卖家都麻了。原本在之前的邮件中,亚马逊所说的验证范围是账户在过去24个月中,新商品(或未使用的商品)连续12个月的销售总额≥200件,且交易总额超过5000美元。

但是据卖家反馈,收到邮件的卖家众多,连才开下来的新账户居然也收到了。

“朋友圈中所有同行都遇到了验证,公司里面所有店铺都收到了,无差别攻击。”

销售1千多美金的新账号也收到了,亚马逊不讲武德”。

对此,有卖家反馈:“问了亚马逊的客户经理,说是所有美国站账户都需要认证。”

美国账户全员验证,对于合规经营的卖家而言,当然能够做到有的放矢,但是对于许多资料或者法人有问题的卖家而言,这样的验证无异于是一道鬼门关。

对于《消费者告知法案》相关的验证,在亚马逊的官方公众号中也已经非常详细地写了应对路径,大家可以点击文章查看>> @亚马逊美国站卖家,请在6月27日前完成新法案要求的信息审查

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亚马逊验证五花八门,

官方承认后台崩了!

就验证情况来说,亚马逊此次通知中要求卖家账号进行身份验证,也有的是需要地址验证,还有的是要求税号验证,当然,更多的卖家被通知进行银行账户验证

遇到银行账户认证的卖家,在账户信息->存款方式会有一个校验按钮,点击即可验证。目前账户信息页面访问过多导致崩溃, 在账户状况页面点击银行账户也可以进入存款方式。

账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...

图源:亚马逊卖家分享

虽然大多数卖家都只进行单一验证,但是也有卖家收到了双重验证的邮件。

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图源:亚马逊卖家分享

如此多样的验证方式不免让卖家们胆战心惊,许多疑问也涌上心头。

“已经是注销了的公司,验证税号是不是基本没救了呀?”

“法人在一个地址,银卡在另一个城市开的就比较麻烦了。”

“账户持有人姓名和店铺后台法人姓名不一致咋搞?”

......

当然,更要命的是,正如前文卖家坦言:“我资料都有,但就是进不去系统,整个系统都崩溃了,急的我,一早上人都麻了。”

按F5疯狂刷新的想必不止一个卖家,大批量卖家发现账户信息根本进不去,验证入口也没有。随后有卖家反馈,原来是亚马逊抽风了。亚马逊的招商经理也给到了解释:

“今天似乎所有卖家后台都弹出了关于《消费者告知法案》,资料验证的提示,卖家尝试提交验证又显示系统错误,应该属于系统问题。建议今天先不操作,我们及时和美国团队跟进,有最新消息通知各位。

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图源:亚马逊卖家分享

截至发稿前,有部分卖家已经给到了最新反馈:“好多后台警告自动就没有了,大家可以看看。”

许多卖家已经着手整理审核资料,难免吐槽道:“亚马逊怎么跟小孩子过家家一样的,玩呢!搞得卖家心情过山车一样。”

由此可见,亚马逊似乎正在修复BUG中。虽然收到邮件通知的时间不长,但是清清爽爽的卖家后台也让卖家们有一种久违了的感觉。值得注意的是,后台警告消失的只是一部分账号,依然有一些卖家表示,目前的账号警告依然没有消失。

账户无差别警告,竟是亚马逊乌龙!卖家:麻了...

近期,许多服务商也瞅准了时机,在这个验证频发的关口开始搞起了账号验证的生意,只要1000块,且声称“最近的重新认证我包过,价格不贵,不过包退。”

对于这种服务,大家也需要自己斟酌是否值得去做,毕竟背后的风险我们未可知,亚马逊秋后算账的本事别忘了。

(来源:公众号侃侃跨境那些事儿)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。​

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