Etsy官方解释储备金的原因

大家好，我是李梦龙

今天我们来分享一下：Etsy官方解释储备金的原因

为了回应越来越多的关于支付准备金的询问，Etsy 发布了详细信息，解释了这种保护措施对其社区的重要性。作为一个电子商务平台，Etsy 高度重视为买家和卖家维护一个值得信赖和安全的环境。

了解支付储备

当卖家的支付账户有活跃的储备金时，他们从实物订单中获得的收入的一部分将不会立即用于存款。

这种预防措施确保卖家可以通过及时发货订单和提供可靠的客户服务来满足客户的需求。

一旦订单已发货并在运输途中，通过邮政承运人的跟踪事件确认，预留资金将被释放用于存款。

分析显示，平均而言，大多数订单的资金在 2022 年订单日期后的两周内可供卖家使用。

储备资金的原因

临时支付账户准备金是根据各种风险因素建立的，包括：

• 订单量突然激增。

• 一直缺少跟踪信息或事件。

• 未能按时发货订单。

• 最近退款增加。

• 刚注册上的新店。

Etsy 的支付政策概述了可能触发账户准备金的几个风险因素。可以随时从支付账户中征收或删除准备金，如果一家商店继续满足风险标准，他们可能会经历多次准备金。

为了加强对欺诈账户活动的保护，Etsy 没有透露用于确定储备金放置的具体逻辑或阈值

卖家应对指南

发现自己的支付账户处于储备状态的卖家应检查他们的电子邮件以获取通知，其中提供了有关暂时无法存款的期限和部分资金的详细信息。此信息也可以在支付账户中找到。

为了尽量减少支付账户准备金的可能性，卖家可以采取以下步骤：

• 尽可能提供 Etsy 可以验证的跟踪信息，以便在订单发货后立即释放持有的资金。

确保及时履行订单，并在必要时考虑调整处理时间。

• 只有在将订单移交给承运商后，才将订单标记为已完成。

及时回复客户消息，尽可能在24小时内回复。这种响应有助于获得明星卖家的地位，免除卖家的支付账户储备金。

• 随时了解卖家政策，以确保商店的合规性和持续运营。

Etsy 卖家可以访问平台的帮助中心，了解有关支付账户储备金的更多详细信息。Etsy 始终致力于打造一个安全可靠的市场，买卖双方都可以放心地参与其中。

（来源：梦龙的笔记）

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