简单点，阿里国际站让新手做外贸简单点

（图片来源：图虫创意）

随着经济全球化的发展，中国经济以及中国制造的实力已得到全球众多消费者的认可，越来越多的中国卖家开始将目光转向海外。由于中小微企业是中国外贸发展的重要市场主体，因此其能否健康可持续发展对外贸行业而言意义重大。

内贸转外贸，你在担心什么？

2022年，全球经济复苏加快，中国外贸出口增长率直线上升。据海关统计数据显示，2022年中国外贸进出口总值达42.07万亿元，比2021年增长7.7%。其中，出口值达23.97亿元，增长10.5%。海关总署相关负责人表示，2022年中国外贸既得了新的突破，进出口规模、质量、效益同步提升，外贸实现了稳定增长。

近期海关发布的数据显示，今年前5个月，我国进出口总值16.77万亿元，同比增长4.7%。其中，外贸出口9.62万亿元，增速8.1%，出口的韧性和实力均在稳健增长。

（图片来源：阿里国际站）

尽管外贸形势向好，但部分渴望转向外贸的内贸商家，却因对外贸不了解、外贸订单商机的不确定性以及数字化经营起步困难等原因望而却步。此外，相比于内贸生意，外贸生意链条更长，涉及语言、合规和文化等方面的问题可能成为内贸卖家转型的壁垒和困扰。

小编了解到，在B2B外贸领域，海外买家在采购中国企业产品和服务的时候，大多会经历询盘、谈判、下单、样品、签署合同、履约等系列流程。而在海外买家来询盘的过程中，外贸卖家就能够以此来了解当今海外外贸的需求情况。

但受疫情冲击的近几年，以往通过线下展会来了解海外买家需求的卖家，由于无法参与线下的相关展会，使得卖家拓展新业务时受阻，同时导致其开发海外买家客户的成本日益增加。系列痛点皆成为内贸卖家转型以及外贸卖家持续发展路上的绊脚石。

一个新手商家的升级启示录

在中小微企业发展外贸以及内贸卖家转型外贸的过程中，海外买家每一次询盘均是一次商机。而如何获取商机以及如何把握住商机，均值得每一位外贸新商家思考。

近期，在与外贸商家交流的过程中，小编了解到，来自义乌的澎乐电子商务公司在进入阿里国际站不到一年就做出了一番不错的成绩。数据显示，今年以来阿里国际站上优质商机同比增加了33%。而其借助数字外贸平台推荐的精准商机，仅一个月就获得40多个新客户，第三个月就在线上拿到了3万美金的订单。

相信不少卖家和小编一样好奇，想知道澎乐电子商务公司是如何取得这样的好成绩的。于是，小编迫不及待地与澎乐电子商务公司的总经理庞杰进行了一次交流。

庞杰表示，“选择进入阿里国际站后，我们积极参与了阿里线下活动，并关注头部大卖家的行动策略。通过将理论知识付诸实践，我们综合运用了POP（产品、运营、推广）等手段，以获取更多精准流量。”此外，澎乐电子商务公司还通过阿里国际站的出口通工具对客户进行精细化的分级管理，根据订单数量和金额来抓取核心客户。这些举措帮助他们实现了业绩的快速提升。

另外，据庞杰介绍，近年来跨境直播发展迅猛，澎乐电子商务公司也尝试了直播营销，“开始时，我们发现客户询盘较少，但随着直播次数的增加，观众数量逐渐增多，每场直播能有两三百名客户观看。慢慢地询盘用户也开始逐渐增加，也使得企业订单量稳步增长。”这一经验使他们认识到直播对于吸引客户和促进销售的重要性。

“工具用的好，效益少不了。”在使用运营工具的时候，新商家可以思考自身的痛点、了解自身需求点，之后再跟客户经理对接过程里的某个节点，将诉求告知客户经理，借助其专业力量来推动店铺运营进程，庞杰分享道。

看了庞杰的分享后，小编需要提醒各位商家的是，运营工具和功能有很多，拿OKKI来说，其可以用于团队管理、目标制定、创建会议等途径，而大家使用工具的时候并非是要将全部工具功能都用上，而是要选择适合自己当前阶段、能够解决问题的功能。

正如对新商家而言，如何能够尽可能多的去搜寻商机是其发展的首要步骤。而基于降本增效，尝试借助工具来拓宽商机可谓是新商家首选措施。

365个新商机背后的新技术

为了能够更好地服务中国外贸中小企业，阿里国际站近期升级了一款针对在外贸出口数字化经验较弱的中小企业的工具，即外贸出口通2.0。小编了解到，目前阿里国际站提供的出口通为解决初创型商家的难点，提供了三大支持，即快速开店、快速获客以及快速上手。

出口通智能化重构升级了商家常用的一些工具，大大简化商家操作流程，让新商家能够快速开店，实现一个窗口完成所有运营操作，提高运营效率。与此同时，平台还为商家提供供需数据、分析市场趋势、全年为每位外贸新商家推荐至少365个新商机，而系列商机都将聚合在商机发现频道中。此外，为了能够帮助商家更快地契合外贸，平台细分客户阶段，提供分阶段成长以及激励的措施。而最重要的是，阿里国际站将提供专业诊断师1对1店铺运营指导，提供丰富的新手成长权益。

小编理解认为，出口通2.0版本的升级，背后实则是外贸在技术层面正在上升到一个新阶段。纵观阿里国际站近期的一系列动作，无不是通过智能化和视频化方向的一系列举措，运用新技术为数字外贸带来新速度。

仅在5月，阿里国际站对外贸生意智能工作台OKKI进行了升级。这次升级将使OKKI在营销获客、客户管理和数据分析等方面应用智能新技术，从而帮助全行业的中小外贸企业更高效地管理订单和客户，加速业务增长。

随后，阿里国际站物流上线“全球物流跟踪”新功能，让跨境物流轨迹智能可视。除此之外，发货异常将能实现主动预警，为中小外贸企业提供多维度、高效、便捷地轨迹跟踪查询。

未来，阿里国际站还将进一步升级AI新技术，让其更好地帮助商家优化商品链接、指导商家选品，甚至帮助接待客户，提高商家的运营效率。而外贸商家需要注意的是，智能化、视频化的迭代将会对外贸跨境电商带来质变，会使得商家在外贸产业中的生产和活动方式产生巨大变化，因此商家需要及时了解、合理使用相关工具。

（编辑：江同）

（来源：阿里巴巴国际站）

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