产品信息会对流量能否成功转化为订单有直接的影响,不同流量的引入最终都会有产品信息承接,能否成功转化为订单,产品信息至关重要。那么亚马逊产品信息不完整的影响是什么,亚马逊产品信息没有了怎么恢复?
亚马逊产品信息不完整的影响
目前,有很多国内卖家认为,只要将listing中的产品描述写的天花乱坠,抓住客户眼球与关注点,就可以获得大波流量,转化率也会因此提高。
但是,部分卖家并没有因此获得更多订单量,反而销量持续低迷,差评也在增加。
有些卖家店铺,甚至被平台封号。
这是因为,产品描述撰写的十分完美,但产品并没有为客户带来实际作用,那么买家会认为他们被商家“欺骗”,负面反馈也会随之而来。
所以,因为商品与listing描述不符导致店铺被封的事件,层出不穷。
亚马逊产品信息没有了怎么恢复
1、联系亚马逊客服
当您发现产品信息丢失时,首先要做的就是联系亚马逊客服。他们可以帮助您了解问题的原因,并提供相应的解决方案。您可以通过以下途径联系亚马逊客服:
① 登录您的亚马逊卖家账户,进入“帮助”页面,选择“联系我们”。
② 在线聊天:在亚马逊卖家支持页面,选择在线聊天功能,与客服人员实时沟通。
③ 电话支持:拨打亚马逊卖家支持电话,详细描述您的问题,寻求专业帮助。
2、检查产品库存和列表状态
在联系客服之前,您还需要检查自己的产品库存和列表状态。有时,产品信息丢失可能是因为库存不足或者列表被暂停。您可以通过以下步骤进行检查:
① 登录您的亚马逊卖家账户,进入“库存”页面,查看商品的库存数量。
② 检查商品列表状态:进入“管理商品列表”页面,查看您的商品列表是否处于正常状态。
3、重新发布产品
如果经过以上步骤,您仍然无法找回丢失的产品信息,那么您可能需要重新发布产品。在重新发布之前,请确保您手头有完整的产品信息,包括产品标题、描述、图片等。以下是重新发布产品的步骤:
① 登录您的亚马逊卖家账户,进入“添加商品”页面。
② 通过搜索商品编码(如UPC、EAN等)或者创建新的商品信息,开始创建新的商品列表。
③ 在创建过程中,请确保填写准确的产品信息,包括详细的产品描述、关键词、图片等,以便提高商品的搜索排名和转化率。
④ 完成商品列表创建后,您可以设置库存数量、运输方式等信息,然后提交审核。
4、备份产品信息
为了防止产品信息再次丢失,建议您定期备份商品信息。您可以使用第三方工具,如Excel、Google Sheets等,将产品标题、描述、图片等信息整理成表格,以便在需要时迅速恢复。
5、了解亚马逊政策和更新
亚马逊会不定期更新其平台政策和功能。为了确保您的商品信息安全,建议您定期关注亚马逊官方公告,了解最新的政策变化和功能更新。这将有助于您及时应对潜在问题,确保商品信息的安全。
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封面/图虫创意
(来源:出海记事本)
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