一批卖家收到账号停用警告信，亚马逊明信片大军终爆雷！

本文经授权转载自公众号：卖家之家

作者：bysand

亚马逊对刷单的铁血整顿，已经让大批卖家宛如惊弓之鸟。但上有政策，下有对策，线下明信片便是“小卡片”新的代替品。

明信片是在产品发货后一段时间，通过各种渠道获取到买家订单的地址之后，去给他们线下寄送索评卡。据有关机构测试，明信片邀评之后获得的留评率可以达到10-15%”。跟传统的测评不同，明信片邀请过来的评价都是自然买家自然订单的留评，确实降低了风险。

但换了皮的刷单，大有“野火烧不尽，春风吹又生”的境界。

01、内部消息：线下明信片不安全？

据一卖家在做知无不言爆料，从12月底开始，身边就不少卖家传来噩耗，好几个店铺都收到了警告信，原因很针对性的指向了通过“线下明信片”联系买家的行为。

寄送明信片不是说没有实际证据吗？为何还会翻车？

该卖家在联系了内部经理查询店铺的警告原因才知道，原因是出在礼品卡返现身上。平台识别到有一定数量的消费者在给同一个链接留完评价后都绑定了相同金额的礼品卡。以此来判断这些评价是违规评价，不得不说亚马逊的识别逻辑还是很完善。

不过道高一尺魔高一丈，很快就有卖家朋友想到了解决办法：把返现也脱离于平台，用paypal来返现给消费者。但这里存在一个问题是否真的能实现了整个链条都脱离于平台之外的真“线下”？

有卖家称，表面看是比较安全，但是留评率就不好说了。paypal你不能保证每个人都有，而且亚马逊买家还是更加青睐礼品卡。

同理，有些卖家想给walmat的礼品卡。也有卖家试过问蛮多人，基本没人要，亚马逊和沃尔玛的用户重合度应该不会太高，尤其是有会员的亚马逊用户不会经常去别的平台购物了。

这次索评事件预计不会这么快过去，亚马逊肯定会不断加大对邀评的打击力度，此次事件也给卖家们敲响了警钟。

02、如何安全索评？

据了解违反买家评论政策的行为包括但不限于：

卖家对自己的商品或竞争对手的商品发布评论。

卖家为第三方提供经济报酬、折扣、免费商品或其他补偿来换取对自己的商品或竞争对手的商品的评论。这包括使用可销售的买家评论、网站或社交媒体群组的服务。

卖家在买家编写评论之后提供退款或补偿（包括通过非亚马逊付款方式的补偿）。该退款或补偿可能是通过亚马逊买家与卖家消息服务、直接联系买家，或使用第三方服务、网站或社交媒体群组来完成。

卖家使用与评论相关的可提供免费或折扣商品的第三方服务（例如，要求买家登记他们的亚马逊公共资料以便卖家监控评论的评论俱乐部）。

卖家的家人或员工为卖家的商品或竞争对手的商品发布评论。

卖家让评论者更改或移除评论。为此，他们也可能向评论者提供退款或其他补偿。

卖家将差评转发给自己或其他反馈机制，而将好评发送给亚马逊。

卖家在商品之间创建变体关系，旨在通过聚集评论操控评论和提升商品的星级评定。

卖家提供亚马逊好评或物质奖励，以换取对商品包装或装运箱的评论。

卖家使用买家账户为自己的商品或竞争对手的商品编写或更改评论。

需要记住，亚马逊对所有买家评论违规行为都实行零容忍政策。一些卖家也分享了对于留评率过低的产品，目前采用的一些方法： 

1.做种子链接，低价高质的配件，持续放量。

2.合并僵尸Listing, 市面上的大多数是安全性相对较低的，楼主购买时候可以用高于市面价格去买一些未被合并过的，这个安全性是相对比较高的。 

3.积累粉丝，如果做的是垂直类目，会在FACEBOOK上以自己品牌命名，逐渐加一个国外真实卖家或者网红。以送产品去快速获得评价。这个是前期需要花很大的功夫，但是慢慢稳定后，在推新和补充评论上确实非常不错。

不论是哪一种方式，核心是让买家觉得他们留评是分享自己的购物体验，分享自己的生活乐趣，这个建立在产品足够好，并不是被迫去帮你留评，何况现在风控严重，不能提及有偿。

另外，对于亚马逊卖家来说，要重视行业规则，要注意合规索评外，努力提升产品质量、优化产品Listing，增加自然留评从而降低差评出现的频率也是运营的关键。

封面图源：图虫创意

（来源：雨果网的朋友们）

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