如何利用好谷歌再营销广告，把流失的客户追回来！！

哈喽大家好，我是Russell。今天给大家分享关于谷歌广告的技巧，我们在做独立站的推广时，不管是谷歌广告、SEO、还是社媒广告，都会存在客户流失的情况。客户跳出的原因也有很多种，当然我们要先排除网站本身的问题，比如网站的加载速度、手机端的自适应等等，除了这些网站的本身问题，还有可能是客户本身了，有可能还在纠结想对比其他家的导致没发生转化，那么针对于这部分流失的用户，我们如何去触达他们呢？接下来就给大家去分享如何去利用谷歌广告做用户群体的再营销。

如何收集再营销用户群体

我们去搜集用户群体的时候有以下几种方式，首先我们进入谷歌ADS后台，在工具里面找到受众群体管理器。

图片来源：Google ADS

进入受众群体管理器后，我们可以看到有几个创建手中群体的选项，基于您的数据细分受众群体、受众群体、自定义受众群体、组合的细分受众群体。

图片来源：Google ADS

1.组合的细分受众群体

首先是关于组合的细分群体受众的创建，我们点击创建，这里我们可以根据用户感兴趣的行业去选择，也可以根据用户的兴趣组合的选择。这里的选项是ADS系统默认的，里面的行业也是比较泛一些，可能具体不到你那个行业的细分类目。

图片来源：Google ADS

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2.自定义细分受众群体

自定义细分受众群体要更加具体一些，我们可以通过输入一些我们行业精准的关键词来搜集这部分的受众，并且下面也有浏览网站的用户，这里你可以找你的竞争对手的网站添加进去，这样的话这部分的用户也会搜集到。

3.基于您的数据的细分受众群体

这个是我在做在营销广告经常用的，这里的受众群体是较为准确的，你可以控制该搜集哪些受众群体。那么这些受众的数据来源是什么呢?我们可以看一下您数据源里，可以看到我们的数据可以来自ADS设置的转化追踪代码、GA4的数据以及Youtube的数据都可以同步过来，前提是你要把这些进行关联才能搜集到。

图片来源：Google ADS

接下来我来演示下如何通过GA4的数据来搜集在营销的数据群体。

如何利用GA4事件收集再营销受众群体

这里我们以B端网站来举例，一般来说对于B端的转化为客户发送表单询盘、发送邮件、发送Whatsapp等等。我们首先要通过GTM把这些转化事件都设置准确，不知道怎么做转化追踪的可以看一下我之前写过的文章。如何利用灵活运用GTM(Google Tag Manager)追踪网站转化事件，最全教程！！做完之后我们不要忘记把GA4和ADS相关联，不然数据没法同步到ADS后台

图片来源：GA4

关联完成之后，我们可以在GA4后台设置受众群体。在GA4后台找到设置，点击进入设置找到受众群体，创建自定义受众群体。

图片来源：GA4

这里我们可以通过事件来圈中你想要再营销的受众群体。这里就去取决于你的GTM使用的熟练程度了，知道怎么利用代码去追踪你想要的用户。比如我们的B端用户，客户发邮件和打电话这两个事件，我们仅仅可以追踪到用户点击这个动作，客户到底有没有发送邮件或者打电话我们是追踪不到的，那么这一些客户就是需要我们去做再营销的。还有我可以设置页面的浏览页面的深度事件，把浏览页面到75%以上的用户也可以作为再营销的名单。

图片来源：GA4

这里我们直接选择你想要选择的追踪事件，就可以。选择完成后不要忘记命名，成员资格有效期可以选择30天，也可以90天，看你自己。

图片来源：GA4

保存之后我们不用管，它会自动的同步到ADS的后台。

图片来源：GA4

这样我们通过GA4事件来搜集的受众群体就已经创建完成了。

创建再营销广告

有了受众群体之后，我们就可以创建再营销广告了。我们可以用搜索广告、PMAX、展示广告等等，广告类型取决于你的需求。这里我拿展示广告为例给大家展示。

图片来源：Google ADS

图片来源：Google ADS

在细分受众群这里点击浏览，选择他们通过何种方式与您互动。

图片来源：Google ADS

图片来源：Google ADS

这样我的再营销受众就已经选择好了，接下来就按照正常的广告素材去制作就可以了。这样当这部分用户，再去谷歌搜索寻找我们产品的时候，我们的网站就有机会有限的展示到这部分客户面前，达到一个再营销的效果。以上就是我今天要给大家分享的内容，大家可以根据以上的方法去实操。

（来源：公众号 Russell的数字营销课堂）

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