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2024-10-22 14:50
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不想囤货海外仓，又想做Temu半托管？
跨境老卖家靠虚拟仓发货，在前期薅到不少平台流量。
而近期，Temu开始对这波半托管的跨境发货店铺进行集中治理。
一、作弊！虚拟仓发货！
虚拟仓发货指的是商家出单后从中国直发，但物流轨迹显示的是海外本地发货，屏蔽了中国头程这段物流信息。
众所周知，Temu半托管要求海外仓本地发货，物流时效要求“2+5个工作日”。
这条劝退了大量商家，在没有测品的前提下直接囤货海外仓风险之高，极少有新手商家愿意尝试。
早期Temu盯的是亚马逊海外仓里面的货，但长远来看，亚马逊商家更多把Temu当作清货渠道，很难放精力去好好运营。
所以要撑起Temu半托管，还得靠咱Temu自己培养的商家，这些商家在Temu上拿到了结果，也愿意跟随平台。
虚拟仓发货给商家开放了测品的口径，出单了再发货，离物流发货点近的还能实现一件代发。
这种发货形式常被独立站卖家所采用，一方面显示海外本地发货能增加海外消费者的信赖度，另一方面降低一部分薅羊毛的消费者在看到显示“中国”发货后的恶意退货退款。
但本质上，这还是一种作弊的发货手段，其中最大的问题是物流履约时效的问题。
假设履约率在60%左右，那就意味着该店铺有40%左右的订单都会延迟到货。
如果作为少量测品通道，平台还能容忍，但如果有商家直接利用漏洞进行店群大量铺货，将大大影响消费者体感及平台声誉。
这也是为什么平台开始重拳出击，要求商家合规经营。
如何判断自己对接的物流是不是虚拟仓发货？
二、严查！治理违规！
Temu官方每日会对订单轨迹进行异常排查，如果发现无轨迹或异常轨迹，将可能导致以下3种后果。
01 结不了货款
订单因轨迹问题无法正常签收，货款可能结算困难。
02 订单被取消
未能按时交付的商品，很有可能会导致订单被取消或退款。
03 封号
一旦被平台认定为虚假发货，店铺可能被封，申诉机会只有一次，后续再被抓到那就是永久封号了。
如何申诉？
01轨迹错误/缺失导致包裹无法签收影响货款结算的
在订单列表中，进入“已发货栏”并选择“包裹签收申诉”。
这里必须提供包裹号，且仅限“已发货且长期未签收”的包裹，且每个包裹仅能申诉一次。需提供详细的签收说明及相关证明，包括轨迹签收截图、发货证明等。
02配送失败或未及时送达导致退货退款的
在“订单管理”中进入“退货退款”，查看售后详情。
支持退款后60天内查看索赔信息，但索赔信息的收集需在48小时内完成。
03虚假发货引发的封号
主账号签署商家履约规则承诺函，平台审核通过即可解除限制，同时及时在【店铺管理 - 违规信息】页面处理虚假发货等违规信息待办事项。
写在最后
Temu半托管上线至今也就5个月左右的时间，目前依旧处于飞速增长期，处于流量找货的状态，还是有不少机会留给商家朋友们。
如果你也想抓一抓这个时代机会，可以私信获取免费的入驻通道及运营教程。
（来源：Jennifer玩跨境）
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