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2025-03-19 16:17
为什么存在亚马逊账户默认预留金
1. 有未解决的亚马逊商城交易保障索赔
如果买家提出亚马逊商城交易保障索赔，我们将预留索赔金额，直到索赔得到解决为止。有些索赔可能需要 14 天或更长时间才能得到解决，但完成索赔处理后，我们便会解冻此预留金额。
2. 一个或多个订单出现了信用卡拒付
如果账户在过去 90 天内达成的交易出现了信用卡拒付的情况，我们可能会预留款项。在处理完信用卡拒付后，我们便会解冻此预留金额。
3. 卖家绩效低于我们的基准
如果绩效指标未达到我们的基准，我们可能会预留相应款项。未达到指标往往意味着更有可能会收到索赔、信用卡拒付和退货请求。请定期访问账户状况控制面板，监控卖家账户是否符合在亚马逊商城销售商品需要遵循的绩效目标和政策。
4. 账户正在审核中
如果我们发现销售或账户活动出现意外变动，或者如果是预计送达时间超出结算周期的新卖家，我们可能会预留款项。请参阅账户状况常见问题，了解如何保持良好的账户状况。
根据当地法规的要求，我们要预扣所得税（因商城而异）
根据税务登记状态，以及亚马逊根据销售额代扣代缴所得税的义务，我们可能会预留款项。
存在账户默认预留金可能同时有多种原因。例如，如果一个金额为 $40 的订单发生信用卡拒付，而另一个金额为 $20 的订单存在未解决的亚马逊商城交易保障索赔，那么这两个订单的账户默认预留金总额将为 $60。
常见问题
账户默认预留金与延迟交易有何不同？
基于送达日期的预留金额现在显示为延迟交易。亚马逊企业购买家的发票支付订单在等待买家付款期间会发生延迟。有关更多信息，请参阅什么是延迟交易。
如果我要关闭账户，如何将我的款项解冻？
有关关闭账户的信息，请参阅关闭卖家账户。
如何更快地获得款项？
在某些情况下，可以采取措施使款项更快解冻：
回复亚马逊商城交易保障索赔通知
信用卡拒付
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封面/图虫创意
（来源：出海记事本）
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