速看！亚马逊4月份新规-雨果网

速看！亚马逊4月份新规图片来源：图虫创意

4月即将过去，跟着Yiju谈跨境来一同瞧瞧亚马逊颁布了哪些新规定吧，以便查漏补缺！

1、测试新购物功能Buy for Me

亚马逊宣布开始测试由人工智能驱动的新功能“Buy for Me”，允许用户通过其应用直接从其他品牌网站购买商品。当用户在亚马逊购物应用中搜索品牌商品时，除了来自亚马逊和第三方卖家的常规结果外，还可能在“直接在品牌网站购物”区域中看到其他商店的商品。

用户可以选择跳转到品牌网站，或在部分商品中看到“Buy for Me”链接。用户可点击相应链接，进入由亚马逊托管的商品详情页面。若用户选择继续购买，可点击“Buy for Me”按钮，授权亚马逊代表其在品牌官网上完成购物流程。

2、Amazon Haul低价商城桌面端上线

亚马逊推出的低价商城“Amazon Haul”现已可在桌面端使用，该服务于去年11月推出测试版，此前仅通过亚马逊购物应用程序提供。Haul主打“超低价格、通常一到两周送达”的产品，价格均在20美元及以下，并享有亚马逊的“A-to-z保证”。

3、宣布Vine计划新政策

亚马逊更新Vine新政策：不论如何拆分或合并，Vine计划下的父ASIN最多只能保留固定数量的评论。具体规定如下：

高端层级：注册11至30个商品，最多可保留30条Vine评论；

中级层级：注册3至10个商品，最多可保留10条Vine评论；

免费层级：注册1至2个商品，最多可保留2条Vine评论。

如果多个独立父ASIN合并成一个新的父ASIN，系统只会保留最高注册层级对应的评论数量。

4、亚马逊更新Pan-EU泛欧计划

自2025年6月25 日起，卖家必须将泛欧 ASIN 同步上架至荷兰站，并保持可售状态，才能继续享受Pan-EU本地配送费和时效；亚马逊欧洲站现包含10大站点英国、德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、比利时、爱尔兰，而加入亚马逊物流整合服务泛欧计划的商品，可以将商品一站式售往欧盟9国(德国、法国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、比利时、爱尔兰)并享受本地配送。

5、亚马逊墨西哥上线“欧洲专区”

亚马逊墨西哥将其欧洲站的产品目录正式整合进平台，墨西哥消费者无需注册新账户，即可购买来自欧洲的3000多万件商品。用户可以通过新增的“亚马逊欧洲（Amazon Europa）”专区，浏览并购买欧洲商品，购买流程与购买亚马逊美国商品相同。

商品价格已包含所有相关税费，且大部分订单（价值低于1000比索）无需支付额外费用。亚马逊负责跨境清关和物流，支付方式与原有系统一致，无需额外操作。

6、亚马逊调整“高退货率”标签

亚马逊对“高退货率”标签进行了调整，此前，“高退货率”标签以黄色标识展示在商品详情页的五点描述下方，文字提示为“Frequently returned”，位置相对隐蔽，对转化率的冲击有限。然而，最新调整将标签颜色改为红色，并将其位置调整到商品标题正下方，还增加了引导查看差评的文案。

7、部分商品配送费下调并免退货处理费

自5月15日起，亚马逊欧洲站（英国、德国、法国、意大利和西班牙）将推出7个新的包裹尺寸分段，针对服装、配饰、背包和手提包品类等将根据包裹尺寸等级和重量计算配送费，每个等级前100克适用基本费率，每增加100克将收取固定费率；

针对背包、手提包等退货率较高的品类，亚马逊将免除退货处理费，且2025年2月1日起售出的相关商品，若产生退货处理费，系统会自动免除或退还，无需卖家额外操作。

8、宠物日大促Pet Day将开启

为庆祝国际宠物日（National Pet Day），亚马逊官宣将再次举办“Pet Day”（宠物日）活动，这是一个专门为宠物主买家提供优惠的活动，为期48小时，涵盖食品、玩具、配件和用品等各类宠物产品。该活动于2022年5月首次推出，已连续举办两年，今年是第三届宠物日活动。今年的亚马逊宠物日将于2024 年 5 月 7 日至 8 日举行，将面向所有消费者开放48小时促销活动，提供数千种宠物优惠产品。

9、前台标题品牌名称被隐藏

目前，亚马逊美国站和欧洲站前台标题中的品牌名称均已隐藏。无论是自主品牌还是入驻品牌，若未被系统“优选”，其品牌名均不会显示，且即便卖家在标题中添加了品牌名称，也会被隐藏。官方表示此举旨在优化买家购物体验，通过精简标题突出商品核心信息来提升转化率。

10、美国站推出TIC直接验证新规

亚马逊在美国站推出重要新规：部分品类产品合规必须通过亚马逊认可的检验、检测和认证（Testing, Inspection and Certification）机构进行直接验证（Direct Validation）。这意味着对于适用TIC直接验证（Direct Validation）流程的品类，对于此前传统的自行上传合规报告模式将不再适用，卖家需要及时调整合规流程。

目前主要在美国站实施，后续会扩展到新站点，主要涉及电动交通设备、膳食补充剂、眼科药物商品、皮肤美白商品、其他特定品类（后续可能扩展）

11、后台新增买家历程历程

亚马逊后台新增“买家历程分析”（Customer Journey）功能，目前已在美国站上线，可帮助卖家破解转化难题，查看路径是：后台＞品牌＞品牌分析＞买家历程分析＞选择时间范围＞查看买家四阶段数据模型。这个功能把买家购物历程细分为认知、考虑、意向、购买四大阶段，全程追踪买家从最初看到商品，到最后下单付款的完整路径。

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（来源：Yiju谈跨境）

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