印度：三大电商巨头抢占排灯节市场，75%流量来自移动端

印度时间12月16号早上11点左右，班加罗尔的一位人力资源顾问收到一个一份来自Flipkart的快递，而派件人正是Flipkart的首席执行官和联合创始人Sachin Bansal，这使得他惊喜万分。

2007年，Flipkart才刚刚开始网上图书订购服务，那时Bansal就把自己当做快递员，每周五去派送快件。Bansal经营的不只是伟大的光学器件公司，他还切身了解公司的配送网络以及待加强的物流服务。

他和其他公司高层都会花一天的时间在全国各地派送快件，以看到印度电子商务兴兴向荣的第一手景象。

在一个长达三个月的假期初期，印度的三大电商巨头Flipkart、Snapdeal以及 Amazon就采取打折措施吸引消费者的眼球。

他们的意义不仅仅是完成了可喜的销售业绩，更重要的是使得生活在偏远地区的人们获得了便利购买所需的机会，而这些产品之前对他们而言是遥不可及的。

他们完成的销量惊人，例如：Flipkart在促销开始的10个小时内就卖了50万部手机，Snapdeal在一天内的销售销售额也达到50亿卢比，而亚马逊也有100万卢比的订单，其在1个小时内销售的手机比一天的量还多，在6个小时内销售的家电也超过了之前一周的销量。同时，Snapdeal也增加了350%的新用户。

Flipkart的主席Mukesh Bansal说：“目前，印度正使出浑身解数来刺激假期的电商发展，印度人在这段时间的购买力惊人。今年的情况比去年好，而我们也想尽办法为客户提供良好的购买体验。Flipkart想在竞争中处于领头地位，而我认为Flipkart也具备第一的要素。我们的卖家一共有4万多家，而我们的目标是把整个消费构成缩减到5天以内。”

Snapdeal的首席产品主任Anand Chandrasekaran说：“公司为这次促销已经准备了6到7个月之久，尽管有过良好预期，但我们还是被现实惊人的需求惊喜到——我们预期的消费者需求是平常的10倍，而现在已经达到了17倍。我们想让更多的人网上购物，并形成一种习惯。排灯节（印度的宗教节日）的购物狂欢，使消费者了解或是重新了解了电商。”

据悉，印度零售行业发展正处于一个拐角点。根据BCG（波士顿咨询公司）的数据可知，目前印度的零售行业价值6000亿美元，而未来的五年将超过万亿美元。然而，电子商业只占其中的一小部分，尽管其现在以每年600-700亿美元的速度发展。

电商巨头例如Amazon、Flipkart以及Snapdeal正在适应剧烈的人口和经济变化，驱使消费者转向网上购物。

根据它们的预估，在未来的五年，印度的平均家庭收入将从现在的6393美元增长到18448美元，城市人口比例将从2010年的31%提高到2020年的40%。BCG也表示到时候一些家庭收入将超多2亿美元，而这样将产生20%到25%的新的消费需求。

2020年印度的网络使用人数也将从现在的2亿增长到6-7亿，而智能手机将从1.2亿增加到7亿。随着网络的发展和新的支付方式的产生，印度的电子商务将得到辉煌发展。

行业专家们认为目前是电子商务的转折点。Bansal说：“75%的电商流量来自手机，我们希望它成为今年最大的销售事件。”对于亚马逊而言，也跟其他电商一样，很多消费者都是优先采用手机。（编译  雨果网/唐燕）