
TikTok Shop商家订单能拆单发货吗?
满足以下条件时,订单会显示拆分功能:
订单包含多个商品
订单状态仍为“待发货”
所有SKU均未取消或未处于取消申请状态
同时适用于“TikTok物流”和“商家自发货”订单
在尚未安排发货或订单仍处于“待发货”状态时,您可以修改拆分方案。但一旦任一包裹开始发货流程,拆分设置将不可编辑。
TikTok Shop商家订单拆单发货如何操作?
1.查找可拆分订单
请前往“管理订单”页面
通过订单 > 管理订单菜单查看包含2个以上SKU的订单。
点击“拆单”。仅符合条件的订单会显示该按钮。
2.拆分订单
提供两种拆分方式:
将不同SKU拆分为独立包裹。
一个SKU存在多件商品时,也可以将相同SKU拆分为独立包裹。
拆分时显示的预估运费仅供参考,实际运费以“财务”菜单下的“商家账单”为准。
通过“订单”或“物流”菜单点击“拆单”按钮后,您将看到订单包含的多个SKU以及可执行拆分/重置合并的操作按钮。
3.查看已拆分订单
订单拆分后,您可以通过“管理订单”页面和订单下载结果查看。
4. 编辑已拆分订单
在安排发货前(订单状态变为“待揽收”前),您仍可修改拆分方案。可以在“管理订单”菜单中修改。
5.拆分订单的履约
对于已拆分订单,您可以点击订单上的“创建面单”以创建物流面单或者“添加物流信息”上传订单号。系统将弹出确认窗口,请核对需要创建面单的包裹信息。
确认无误后点击“继续”,按照常规流程完成订单履约。
可以查看已拆分订单中各包裹的履约状态。如图所示,只有其中一个包裹被取消。因此,该订单显示了两种不同状态。
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封面/图虫创意
(来源:跨境小师妹)
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