【实操分享】Temu纸质说明书合规要求，商家操作流程

身为商品制造商，需要以销售目的国家/地区确定的、消费者易于理解的语言，随附产品提供说明和安全信息；倘若是分销商，则需检查产品是否附带相关安全信息。

因此，接下来一起看看身为Temu商家，对于纸质说明书应该如何准备，了解说明书合规要求：

①语言要求

应符合销售目的国家/地区的官方语言要求。例如，英语、法语、意大利语、德语、西班牙语、丹麦语、瑞典语、捷克语等。

② 摆放位置

用户说明手册需以纸质形式作为独立文件，在包装内随附产品一同提供。用户手册一般都是可独立保存、便于用户在产品使用过程中随时查阅的文件。

③一致性要求

内容应满足安全信息管控的合规要求，且纸质说明书内容应确保同步展示在电子说明书中，对应内容需保持一致。

（注：根据商品实际情况，电子说明书内容可以适当丰富于纸质说明书内容。）

④字体/象形图要求

说明书文字应确保清晰、易读，便于消费者识别。部分内容需符合特定的字体规范，例如：欧盟部分警告信息应使用大写字母，且字体高度不小于5毫米；部分关键内容需作加粗处理。

此外，象形图的高度、颜色等格式要求须严格遵循对应的法规或协调标准的要求。

⑤ 内容要求

说明书内容通常包含安装/使用说明、安全信息说明、清洁或维护等信息。同时针对于特定产品还应包含法规或协调标准中规定的必要内容。

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封面来源/图虫创意

（来源：跨境小师妹）

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