
2025-10-24 17:00
Temu强制退店资金可以要回来吗?
根据Temu平台规定,若卖家违反平台规则,导致账号被封禁,平台有权冻结其资金。在此情况下,卖家需按照平台要求进行整改,待问题解决后,平台会酌情考虑解冻资金。
情况分析
(1)若卖家因违规操作被强制退店,资金返还的可能性较小。因为平台在审核卖家资质时,已明确告知违规行为的后果。
(2)若卖家因平台误操作或恶意竞争被强制退店,资金返还的可能性较大。此时,卖家可以收集相关证据,向平台提出申诉。
(3)若卖家因不可抗力因素(如自然灾害、政策调整等)被强制退店,平台可能会根据实际情况返还部分或全部资金。
Temu保证金退还条件
商家保证金的退还只有在以下两种情况下才会被考虑:
1.商家主动退出平台
商家可以选择主动退出Temu平台,前提是没有任何未处理的订单、退款、售后、投诉等问题。
2.平台特殊原因终止合作
如果Temu平台因特殊原因终止与商家的合作,同样要求没有任何未处理的订单、退款、售后、投诉等问题。
符合以上条件的商家可以通过以下步骤申请退还保证金:
登录Temu商家后台,在"账户管理"中选择"保证金管理",然后点击"申请退款"。
填写退款申请表,包括退款原因、退款金额、收款账户等信息,并提交审核。
平台审核通过后,会在7个工作日内将保证金退还到商家指定的收款账户。
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封面来源/图虫创意
(来源:跨境小师妹)
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