从线上到线下，印度电商巨头开设实体店提升购物体验感

雨果网从外媒近日的报道中了解到，一些电商企业开设了实体店，为消费者提供触摸感受产品的体验，并且在日益壮大的电商领域脱颖而出。Flipkart、Zivame、Pepperfry、FirstCry和 Lenskart已经开设了线下体验店，以区别其他网络竞争者和增加可信度。

“现在，每个人都可以开网店。在哪进行质量监督呢？” Zivame的创始人Richa Kar问道。Zivame是一家女性内衣网络公司，计划在接下来三年开设100家连锁店。“实体店可以帮我们解决可信度的问题。”位于班加罗尔的Zivame两周前在市区开设了第一家实体店。顾客们可以走进来，浏览橱窗里的商品，然后在店里下订单。

FirstCry.com是一家童装在线公司，开设135家实体店后营销成本下降25%。“有了实体店后，我们不用投入任何成本就能增加很多客户，提升客户转化率，” FirstCry.com的创始人Supam Maheshwari说。他的公司打算在今年年底之前把实体店扩建到150家。

Flipkart是印度最大的电商企业，已经在国内10个城市开设了20家实体店，并且计划在明年3月之前扩展到100家。开实体店的同时，Flipkart的物流主力eKart也在进行扩张，它是Flipkart开拓农村市场策略的关键因素。

但是，不是所有的网络公司都有开实体店的想法。“我们只是纯粹努力创建虚拟体验的技术运营商，因此我们觉得没有开始实体店的必要，” 电商平台Myntra的经理Prasad Kompalli说道。(编译/雨果网 杨雪平)