近日,关于美客多本土账号异常的消息在卖家圈持续发酵。先是有行业人士爆料,一家深圳本土账号服务商疑似出现大规模账号异常;随后,又有卖家将矛头指向福建晋江一家提供本土账号服务的商家,称购买的账号运营不到一个月便因"关联账户"被平台限制使用。
短时间内,两起爆料接连出现,也让第三方本土账号服务再次成为行业讨论焦点。
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据了解,最早引发关注的是一则在行业交流群流传的聊天记录。
有行业人士爆料称,深圳一家长期从事拉美本土账号服务的企业近期疑似出现大规模账号异常,不少通过其获取账号的卖家受到波及。

聊天记录中提到,涉及账号数量较多,并有卖家因此遭受损失。不过,上述内容主要来源于行业人士爆料,目前尚未有更多公开信息能够证实相关规模及损失情况。
就在深圳号商消息持续传播之际,另一则卖家爆料再次引发关注。
有卖家在社交平台发文称,自己此前通过一家位于福建晋江的第三方服务商购买美客多墨西哥本土账号,对方在销售时表示账号采用"一对一"主体,可正常长期运营。然而,账号交付运营不到一个月,便收到平台限制通知。
根据卖家晒出的后台截图,美客多提示,该账户因与另一已受到处罚的账户存在关联,因此当前账户已被限制使用。平台同时表示,为保障平台安全,与同一所有者关联的其他账户也将一并处理。
随着越来越多卖家分享自己的经历,类似情况开始陆续出现。
"子账号全部被封了,大家主账号有问题吗?"
"我们主账号也跳人脸了。"
"主账号KYC了,现在登不上去。"
"只封了子账号,但主账号开始要求验证。"
不少卖家反馈,此次异常大多从子账号开始,并且子账号被永久被封是因为邮箱域名http://mail.sinos.cc:8000,随后主账号陆续收到KYC(身份验证)或人脸识别要求,也有部分账号暂时无法正常登录后台。
除了账号异常本身,卖家讨论的焦点也逐渐转向账号来源。
前述子账号异常的卖家表示,在账号出现异常后,自己联系服务商沟通,对方提出可以更换新的账号,但对于账号采购成本以及已经发往海外仓的货物损失,并未达成一致处理方案。
值得关注的是,虽然两起爆料涉及的服务商并不相同,但卖家晒出的平台提示却有一个共同点——均涉及"关联账户"。
近年来,随着越来越多卖家布局拉美市场,本土账号因物流、支付及本地化运营等优势受到不少关注,也催生出一批提供账号注册、主体服务及账号交易的第三方服务商。
不过,多位业内人士也提醒,通过第三方获取本土账号,本身就需要关注账号主体真实性、资料完整性以及后续维护机制。如果账号背后的主体资料存在风险,或因其他原因触发平台关联审核,卖家投入的库存、广告及运营成本都有可能受到影响。
此次风波尚未平息,但也再次给准备布局拉美市场的卖家提了个醒:在选择本土账号服务时,除了关注账号价格,更应关注账号来源、主体合规性以及售后责任约定,避免因账号问题影响后续经营。
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封面来源/图虫创意
(来源:雨果跨境编辑部)