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eBay 发布Q1财报:收入同比增长4%达22亿美元,但用户平均消费水平却一直下降

面对亚马逊、沃尔玛、Target等零售商在电商领域的不断威胁,eBay能顶住吗?

eBay 发布Q1财报:收入同比增长4%达22亿美元,但用户平均消费水平却一直下降

eBay在上周公布了2017年的第一季度财报,报告显示其Q1业绩要好于预期,但在销售增长和市场份额方面仍然远远落后于竞争对手,特别是亚马逊;同时也落后于美国整体电商市场的增长。

2017年Q1,eBay的电商平台和广告业务继续呈个位数增长,eBay的收入同比增长了4%,达到22亿美元,但运营费用上升导致营业收入下降。该公司一直在努力通过改善产品目录、提高卖家体验和增加营销来应对市场竞争并提高利润。

尽管收入增长缓慢,但eBay在努力增加其活跃用户群方面还是取得了成效。该公司报告说,去年的活跃用户持续上涨,从2016年第一季度的1.62亿增长到2017年第一季度的1.69亿。然而,在过去五个季度,eBay用户的平均消费水平一直都在下降(与去年相比)。

eBay 发布Q1财报:收入同比增长4%达22亿美元,但用户平均消费水平却一直下降

相比之下,2015年每个季度的用户平均消费额约为129美元,2016年的每季度的平均额为127美元,而在2017年第一季度则下降到124美元。过去五个季度的持续下降的确值得令eBay感到担忧,特别是它还面对着来自亚马逊、沃尔玛、Target甚至还有Groupon等零售巨头在电商领域日益激烈的竞争威胁。

eBay的管理层在上个季度表示,eBay计划增加电视广告,吸引更多的千禧一代群体,并将努力为买家改进网站上的产品搜索功能。在接下来的几个月中,该公司还将为高端消费品推出一个新的认证项目(用于打击假货),并为约2千万个产品提供3天配送服务。

eBay 发布Q1财报:收入同比增长4%达22亿美元,但用户平均消费水平却一直下降

eBay目前将主要依靠其1.69亿强大的用户群来获利,而新的举措将针对用户平均消费。eBay用户的每月平均支出仅为41.3美元,呈现每年不断下降的趋势。相比之下,亚马逊Prime顾客估计每个月的平均支出约为125美元,预计这一数字还将会上涨。(编译/雨果网 康杰炜)

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