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2017-11-15 09:21
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为了与一些大型电商平台竞争，以及吸引用户，一些初创电商平台如OfferUp、5miles、Mercari、Letgo和VarageSale开始建立本地交易平台。
这些创业公司都表示，这样能使卖家和买家在当地的买卖更加简单、安全、快速且有趣。
为消费者提供流畅的购物体验是决定创业公司能否成功的重要因素。
科技趋势跟踪公司Ubercool Innovation的创始人Michael Tchong说：“任何人都有超越电商巨头的可能，用户界面是一个关键因素。如果eBay、亚马逊、谷歌或Facebook拥有苹果商店（Apple Store）的用户体验，他们的销售额早就翻倍了。”
这些创业公司的App有什么特色？
（1）OfferUp
OfferUp上每30秒就有一件产品售出，该平台致力于帮助用户建立声誉，以便让消费者了解他们正在与什么样的卖家打交道。OfferUp 的App还允许安全通讯，并会向用户显示附近在售的产品。
OfferUp表示，其App界面以图像为基础，使得用户上传产品图像就像通过短信发送图片一样简单，在手机上提供客户服务的方式非常有效。
OfferUp市场副总裁Ian Fliflet表示：“现在的人们几乎与智能手机捆绑在了一起，我们将所有的功能集中在App中，将使用户的整个买卖过程比在当地进行还简便。使用我们的App，用户可以在几分钟内完成任何事情，创建账户、拍摄产品照片、与卖家或买家交流等。人们将感受到前所未有的快捷。而且，人们还可以在OfferUp App买卖二手产品。”
（2）5miles
5miles总部位于达拉斯，除了提供商品和服务之外，还提供房屋招租承租，求职者也可以在上面寻找全职、兼职等。
用户交易时，5miles会为双方建议安全的交易地点，另外还需通过电话号码验证，尽量避免用户收到垃圾邮件，或遭遇诈骗的可能。另外，5miles的系统突出显示卖家的listing。
5miles首席财务官Garwin Chan表示：“我们非常地区化，我们的平台100％移动化， App中内置搜索引擎，用户可以非常方便的搜索到附近的商品。”
（3）letgo
letgo总部位于纽约，其App允许用户在几秒钟内发布帖子，能通过App中的图像识别功能和人工智能来自动拟定标题和分类待售商品。通过letgo的App，人们可以直接与交易方联系。
（4）VarageSale
VarageSale（总部位于多伦多）称其App是唯一一款要求买家和卖家提供真实身份的应用程序，所有注册用户都需通过人工审核。
（5）Mercari
Mercari总部位于日本，在旧金山和波特兰都设有办事处。用户间存在争议时， Mercari会提供调解服务。Mercari的App还为买家资金安全提供保障，在买家还未确认收货前，资金不会到卖家账户。
Tchong表示，消费者在网上购物追求的是速度，更快的找到产品，更快的付款和拿到产品。
Tchong说：“ Google、eBay、亚马逊和Facebook等电商巨头虽然拥有自己的优势，但也有自己的短板，他们在用户体验方面并没有做得很好。”
2016年10月，Facebook在其移动端推出售卖功能 “Facebook Marketplace”进军电商市场。
Facebook的产品管理总监Mary Ku在一篇博客文章中将“Facebook Marketplace”称为“在社区内寻找、购买和销售产品的理想目的地”|。
根据Facebook数据，每月有超过4.5亿人通过“Facebook Marketplace”进行买卖，范围不仅局限于当地社区，还遍及世界各地。
eBay则以其庞大客户群，长期以来保持着领先优势。
eBay发言人Ryan Moore表示：“在eBay上做买卖非常简单。eBay全球拥有1.68亿活跃买家，我们的平台上大约有11亿个listing，买家可以在平台上找到任何想要的东西，从科技类到服装、手袋、鞋子等应有尽有。eBay是互联网上第一个销售平台，致力于将消费者和卖家聚集在了一起，并始终保持着行业领先地位。”
eBay首席执行官Devin Wenig说：“我们利用结构化数据和人工智能，大大简化了卖家的销售体验，使他们能够从我们的产品目录中选择他们打算销售的产品。”
市场研究公司Creative Strategies分析师Ben Bajarin表示：“电商市场十分拥挤， eBay经验丰富，目录庞大，而Facebook有着大量的用户群，但需要建立自己的库存。初创企业与这些巨头抗衡，面对的竞争非常激烈。”
（编译/雨果网 吴小华）
