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2018-06-06 09:40
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21岁的Anissa Kheloufi 是一名Instagram “网瘾少女”，她穿梭于巴黎的各个街道，拍摄照片和视频上传到Instagram上。在不知情的人看来，Anissa Kheloufi 的生活像被框在了Instagram上，简直是在浪费时间。但事实并非如此，就靠着上传这些视频和照片，Anissa Kheloufi月入近4万美元。
Anissa Kheloufi原本是法律系学生，毕业后顺应自己的兴趣成立了自己的服装公司Belmiraz，Belmiraz的业务涉及线上线下。Anissa Kheloufi通过Instagram 吸引了大批的客户，Anissa Kheloufi说，她的客户都习惯了在App上买她家的东西。
为了经营业务，Anissa Kheloufi表示她几乎手机不离手。
跟Anissa Kheloufi一样的卖家还有很多。事实上，随着Instagranm这类社交媒体影响力的扩大和社交媒体消费主义的发展，像Belmiraz这类品牌如春笋般冒出，越来越多零售商直接跳过了电脑（更别说实体店了），直接通过智能手机来展示和销售产品。可以说，零售业的未来就在“智能手机”的这一方寸之间。
大型零售商也意识到了这一转变，不再仅仅专注于电脑端的交易。
社交媒体对人们网购的影响
2016年8月， Instagram就开始允许用户通过点击App中的品牌进入品牌网站。Instagram还增加了“Stories”功能，仅几个月后，Instagram允许包括J. Crew、梅西百货和Warby Parker在内的20家公司对发布在Instagram上的产品贴标签，人们只需点击标签就可以到达零售商的网店页面。
Instagram拥有着大量的流量，每月活跃用户达到8 亿。2018年5月，Facebook还悄悄上线了信用卡和借记卡功能。不久以后，Instagram用户也许就可以直接在其平台上购物了。
Salesforce.com指出，如今有5%的电商零售流量来自社交渠道。
视觉搜索公司ViSenze还指出，如今每3个社交媒体用户，就有1个每月会通过Instagram、Facebook、Pinterest或Snapchat等平台购物。Belmiraz这类以年轻客户为主的公司，来自社交媒体的订单则更多。Kheloufi表示，其公司90%的收入都来自Instagram，她在Instagram上有119000名粉丝。
最近，瑞典电商平台Tictail还推出了一个功能，允许卖家直接在平台上发布“Story”到 Instagram上，它还允许卖家在其中添加标签和链接，购物者只需点击标签就可轻松购买。Tictail的首席执行官Carl Rivera表示，自从允许卖家直接发布视频产品listing以来，相关产品的参与度几乎提高了4倍。
Tictail注意到，在短短18个月的时间里，移动支付占其交易总额的比例从40%跃升至70%。Rivera认为，如果消费者快速切换到智能手机购买，那么卖家要尽快跟上。Rivera指出，原本在电脑上，人们输入文本很容易，但传输图片和视频就比较难，但使用智能手机则相反。
Shopify拥有约60万的卖家，该公司也采取了类似措施，与Instagram合作。Shopify用户体验副总裁林西•桑顿(Lynsey Thornton)表示，在过去一年，其平台上，仅通过移动端经营业务的电商卖家增加了3倍。
澳大利亚超模米兰达•可儿(Miranda Kerr)也在通过自己的手机经营业务，她表示，自己很少用电脑，都是通过手机跟踪订单的。
社交购物平台正在推翻零售业的准入门槛
上世纪90年代，亚马逊等电商网站向百货商店和购物中心宣战。近几年，代发货业务的兴起，使得电商市场越发欣欣向荣。想要进入电商市场的人们不用在为没有资金和零售伙伴而烦恼，他们只需要创造内容和吸引粉丝。
可以说，随着移动零售的兴起，一个几乎不受限制的商业空间正在开放，市场营销、运输和商品目录的成本几乎为零，夸张地说，人们唯一的开销就是购买手机了。
（编译/雨果网 吴小华）
