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2018-12-11 12:29
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今年9月，有亚马逊员工被指控收受贿赂泄露内部数据，为此亚马逊于当月开启动了对其内部员工的调查。据外媒报道，目前已有数名涉事员工遭到解雇。
据悉，亚马逊美国站和亚马逊印度站的几名员工因涉嫌出售亚马逊用户电子邮件地址，为卖家提供负面review删除和被暂停亚马逊卖家账户恢复等服务而被解雇。泄露数据将使不良卖家通过客户购买和广告投放操纵，获得的不公平竞争优势。
据《华尔街日报》报道，在在调查过程中，亚马逊做出了一系列举措，包括删除了平台上数千条的虚假review、限制其后台客户数据的访问权限等。但是亚马逊并没有止步于此，其发言人表示，亚马逊将继续采取积极措施打击损害亚马逊诚信的人。“一旦发现不良卖家滥用我们的系统，我们将迅速采取行动，包括关闭他们的销售账户、删除review，扣押订单付款、与执法部门合作采取法律行动等，”亚马逊解释说。
尽管亚马逊独立处理了网站上的大部分干扰，但却还是没能阻止部分卖家伤害竞争对手。此后，有卖家抱怨称，其竞争对手正在恶意地将他们的合法产品标记为假冒或侵权商品，这导致亚马逊在对这些合法产品进行评估时暂时将其踢出网站。
调查报告还指出，有亚马逊卖家在黑市上以高达1.5万美元的价格从中国企业手中购买亚马逊批发商账户。利用这些账户，黑心卖家可以访问亚马逊的供应商中心(Vendor Central)。Vendor Central是亚马逊专为供应商设计的系统，供应商可以通过该系统对平台上listing进行编辑，确保产品信息的准确性，然而非法卖家购买这些账号并非出于这一目的，而是要借助该权限操纵竞争对手的产品页面，打击竞争对手。
亚马逊尚未对此做出评论，目前看来，这个问题似乎并不好解决。
（编译/雨果网 吴小华）
