CAIR向亚马逊发出了警告，亚马逊一下子下架了几十件商品

2019年才刚刚开始，坏消息就像炸弹一样袭来！苹果的listing被删了，邮费又要上涨了。跨境电商的卖家日子似乎越来越艰难…

苍天放过谁！姐夫的日子近期也是不好过啊！昨天宣布和姐姐麦肯齐离婚了。情场失意已经是家喻户晓了，但是商场呢？

1、德国法院对亚马逊的Dash按钮作出严厉的裁决

据路透社最新消息报道，德国法院于周四（1月10日）对亚马逊的Dash按钮作出了严厉的裁决。

德国法院称，亚马逊的这个Dash按钮打破了《消费者保护法》，因为它不会向消费者提供有关产品或价格方面的详细信息。

根据德国法律，市场上的商品交易必须提供价格、性能或递送细节等这些信息。

Dash按钮是什么？

据小可爱了解，Dash按钮是一种小型的连接Wi-Fi的设备按钮，用户可以直接在上面选购物品并立即下单。

它是亚马逊网站于2015年3月31日发布的，大小跟U盘差不多大，一般贴在或者挂在物品上，亚马逊Prime会员可以免费获得这些硬件。

每个按钮只对应一样商品，按一下，就可以买下这件商品。

当然Dash按钮如此简洁的背后，依赖你留在亚马逊上的纷繁信息--亚马逊知道你的信用卡信息，知道你的地址，知道你常用的尺码，知道你喜欢一次性买多少件同类商品。

亚马逊甚至考虑到买家会不小心重复按按钮，设置了在某件商品没有确认收货时，重复按按钮无效，不会产生新的订单的功能。

但是目前看来，Dash按钮也还是有一定局限性的。

一是用户不知道价格，可能事后才发现"卧槽比我想象的要贵"，

二是种类单一，18款按钮对应18件商品，如果你想买霸王的洗发水，抱歉，只有飞扬。

三是送货慢，需要两天才能送货上门，解决不了燃眉之急。很多人早去楼下的便利店了。

对于这个诉讼案件，亚马逊发言人表示这个功能按钮并不违反德国法律，并认为法院的裁决不仅是对创新有敌意，而且还阻止客户选择像Dash按钮这样能为自己带来便利购物体验的服务。

尽管法院不允许亚马逊上诉。 但亚马逊依然会通过其他可用的法律渠道来对抗法院的判决，德国的法院貌似对亚马逊很感兴趣。动不动喜欢给一纸裁决！

2、德国企业起诉了亚马逊冒用品牌搜索。

据外媒报道，去年的今天，德国一家企业也起诉了亚马逊，理由是其网站上所售产品冒用该企业的品牌搜索。

可能导致消费者买到假冒伪劣商品、并且对该公司的声誉造成损失。

具体细节小可爱了解了一些，亚马逊通过在Google AdWords中预订“Brikenstock”，“Bierkenstock”和“Birkenstok”等变体，赢得了Birkenstock拼写错误的商业机会，从而为亚马逊网站上销售的鞋子制作搜索结果。

亚马逊上的一些商家，为了提高自己的流量，故意蹭品牌热度。通过在拼写错误的关键字上购买广告，来提高搜索引擎优化的搜索条件，对此Birkenstock一纸诉状递到了法院。

随后，法院公布了判决结果，禁止亚马逊使用Birkenstock品牌错误的拼写，并称任何品牌名称的几个拼写错误都可能将客户吸引到亚马逊的店面，担心客户会不知不觉地购买便宜的仿冒品，因此禁止亚马逊在搜索结果中使用错误拼写。

小可爱科普一下下Birkenstock，它是一家凉鞋生产商，因鞋子舒服耐穿在全球范围内收获很多粉丝，其中最知名的一个粉丝就是已故的乔布斯，他穿过的一双Birkenstock拖鞋拍卖了 3000美元。

针对此事，亚马逊向国外媒体发声：“亚马逊禁止销售欺诈产品，我们努力与供应商，销售商和权利人一起检测和防止欺诈产品进入我们的市场。

作为平台上的第三方卖家，需知悉一点，不仅仅局限于Birkenstock这一个品牌，蹭其他大品牌流量，故意使用拼写错误的行为不可取，亚马逊被起诉了，会放过平台上的卖家吗？

除了在德国被法院骚扰。亚马逊在其他的地方也貌似不是很顺！

3、CAIR向亚马逊发出了警告。

日前，亚马逊一下子下架了几十件商品，包括门垫、浴垫以及其他印有《古兰经》经文的商品。

原因是最近一个伊·斯·兰·教信徒团体美国-伊·斯·兰关系委员（Council on American-Islamic Relations，以下简写为CAIR）向亚马逊投诉说，亚马逊上有卖家出售冒犯穆·斯·林的商品，并将这些商品标记出来提交给了亚马逊。

CAIR表示，他们收到了社区成员对这些商品的投诉，因此才向亚马逊发出了警告。

在上周的新闻发布会上，该组织表示，这些商品冒犯了穆·斯·林，因为《圣经》和其他伊·斯·兰典籍“将受到消费者的践踏或大不敬”，在CAIR投诉后不久，亚马逊就开始删除这些商品。

昨天，亚马逊在给《华盛顿邮报》的一份声明中表示，所有卖家都必须遵守平台的销售准则，对于那些不遵守的卖家，平台将采取行动，包括删除账户。此外，有问题的产品正在从商店里撤下。

CAIR最近标记的另一件商品是一个马桶盖，上面绘有来自阿尔罕布拉宫的伊·斯·兰艺术。CAIR 相关人表示穆·斯·林对古兰经和被践踏的伊·斯·兰文本图像特别敏感，在浴垫或马桶座圈上写宗教经文，这应该会冒犯任何人。

大家可以试想把一本《圣经》或《圣经》图像绘在马桶上是什么感觉，事实上，这并不是亚马逊第一次因为出售不当商品激怒穆斯林。

4、亚马逊引起了英国穆斯林的不满

之前亚马逊第三方卖家出售的门垫及狗垫含有“Allah”的阿拉伯文字图像，也引起了英国穆斯林的不满。

据了解，出售这些商品的卖家包括“Dargon One”、“Trendy Mats”和“Gear One”。

很多穆斯林都表达了自己的不满，比如有网友表示这些产品非常“恶心”、“不负责任”，引起了“仇恨和仇视”。

英国伯明翰市一位叫 Mariam Khan的议员在Twitter上表达自己的不满后，亚马逊才下架了这一些商品。

对于大多数含有冒犯性材料的物品来说，卖家很可能不是故意冒犯的，而是制造商在产品上印上各种图案的结果，但是制造商和卖家不能只想着赚钱，还必须顾及到其他人的感受。尤其是我们做跨境的卖家，由于不同国家的文化和风俗习惯不同，一不小心可能就会触动到别人的禁忌。

在此提醒各位卖家朋友们，上产品之前要多多的留心，要不等到产品热卖时被下架，心真的会很痛！（来源：跨境知道）

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