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“亚马逊效应”将带来的四大影响,2019年有备无患!

积加ERP作者:积加ERP
2019-01-12 14:54:31

“亚马逊效应”的应对之道了解一下!

“亚马逊效应”将带来的四大影响,2019年有备无患!

【亚马逊效应】

亚马逊效应

亚马逊在物流、退货、商品价格、会员服务等多个方面十分突出,无形中提高消费者对整个行业零售商的的期望值,导致一部分达不到消费者预期的零售企业经营惨淡甚至倒闭收场,而另一部分与亚马逊的优质服务相近的企业,则获得了越来越多的消费者青睐,从而在这个市场站稳脚跟。——【亚马逊效应】

亚马逊效应将带来的四大影响

现如今的零售市场环境日新月异,这可以说是“亚马逊效应”的功,也可以说是它的“过”,是功是过,暂且不表,每个人心里都有一个评判标准。面对动荡的市场大环境,企业必须保持高度的市场灵敏度,并且随时都得为突发情况做准备,才能在这个残酷的市场中生存甚至立于不败之地。接下来看一看“亚马逊效应”对2019年甚至未来几年电商市场会带来什么样的影响。

1、配送效率竞争

配送效率竞争

物流一直都是电商市场中非常重要的一个环节,在2018年对于消费者期望的一项调查中了解到,有43%的受访者都希望电商公司能大幅提高配送的速度,积加相信,没有任何消费者在线上购物时会有降低物流速度的意愿。在这一点上,亚马逊可谓是下了血本,斥巨资打造物流网络,而巨大的投入所带来的成效也是立竿见影。现在亚马逊能在极短的时间内把商品配到消费者的家门口,对于其他的电商企业来说这是一个强有力的压制,也促进了其他电商企业在配送速度和效率上的发展。为了能够接近甚至超过亚马逊的配送效率,预计2019年将有大把的电商公司应用快递软件。

2、移动端优先

移动端优先

据统计,在2018年终旺季里,有68%的访问量和46%的订单,都是来自于移动设备。拥有成功的购物APP的电商企业的销售额中,极大部分都来自于智能手机。很多的电商企业早已考虑过实现“移动端优先”的服务,但是却迟迟没有落实。2019年,购物APP的流量将会超过PC端,因此落实“移动端优先”现在看来已经急需提上日程了。尽管很多企业在2018年已经给予了移动端非常高的优先级别,但是积加建议,在2019年,或许需要将其放在首要位置,因为其将会带来超过PC端的流量和销量。

3、人工智能的广泛部署

3、人工智能的广泛部署

人工智能的发展越来越迅速,对亚马逊的发展也起着不容忽视的重要作用。过去几年,亚马逊一直致力于研究人工智能及其相关应用,例如Alexa智能音箱,就是亚马逊在这方面取得的优秀成果,这也成为了亚马逊持续扩张的重要途径。还有更为突出的亚马逊云计算,通过为付费用户提供人工智能云计算服务,为亚马逊创造了丰厚的利润。亚马逊还推出了各类的电商工具,具有预测市场趋势等功能,帮助卖家提高销量。对于其他无法自主开发人工智能工具的电商企业,则可以通过付费获得人工智能工具。2019年,亚马逊以及其他的电商企业都将对人工智能展开更加广泛的部署。

4、杂货战正式掀起

杂货战正式掀起

2017年夏季,亚马逊干了件“大事”,豪掷137亿美元收购了全食超市(Whole Foods),准备进军杂货市场,但是这一举动被外界纷纷质疑,他们认为亚马逊的这一举动并不明智。有研究表明,在线下实体店购买商品并使用配送服务的家庭每月花费为200美元,而亚马逊仅为74美元,并比前者的订单数量少很多,同时,从2017到2018年的Prime会员数量也有所减少。这对亚马逊来说是个不小的打击,但是对其他的杂货零售商来说,这却是个好机会,在已经过去的2018年,美国消费者的线上杂货订单约占美国总零售额的5.5%,意味着“杂货战”将正式掀起,同时2019年也是进入这场“战争”的黄金时间。

电商市场会有赢家,但是没有永恒的赢家,市场也不会归于平静,竞争只会愈演愈烈。但是不可否认的是,“亚马逊效应”是确确实实存在的,并且已经对这个市场造成了不小的影响,2019年,卖家朋友们在进行布局规划的时候都应该先深入的了解市场的现状,以及做好应对突发变数的准备。

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