干货:亚马逊促销设置&促销活动可能遭遇的坑

跨境电商赢商荟作者:赢商荟老魏
2019-04-16 09:41:23

促销的设置可以提高关联流量的形成

干货:亚马逊促销设置&促销活动可能遭遇的坑

在亚马逊卖家中心后台的广告下拉菜单中,有一个“管理促销”的设置,如下图:

干货:亚马逊促销设置&促销活动可能遭遇的坑

如果进入该页面,又会有多种设置,包括社交媒体促销码、免运费、购买折扣,买一赠一,和亚马逊抽奖等。

干货:亚马逊促销设置&促销活动可能遭遇的坑

在当前的运营中,很多卖家并没有注意到这块内容,因为基于亚马逊平台的特性,这些促销设置确实并不能为卖家在运营上起到大的帮助,但这些在2016年前后,可是被众多卖家所利用的,因为在当时,很多卖家可以通过“购买折扣”和“亚马逊抽奖”两项来设置超高折扣码,送给各种用户来做测评,在彼时,高折扣换评是特别盛行的刷评方式,而且,关键的是,这些在当时亚马逊的平台规则下都是合规的。

但随着卖家刷评行为的疯狂,随着一些测评人以利益来交换评价行为的泛滥,亚马逊开始逐步关闭一些测评人的账号,同时,促销菜单下的这些功能都渐渐失去了效用,也正是因为此,虽然这些功能按钮现在依然在,但已经少有人使用了。

但细心的卖家会发现,就促销设置来说,中小卖家往往已经不再使用,而相当数量的大卖家却还在使用,比如,下图中Anker的店铺中,就经常会有这种促销设置。

干货:亚马逊促销设置&促销活动可能遭遇的坑

这种促销设置中,大概的意思是,购买A产品,同时购买B产品,在付款结账时输入对应的促销码,可以享有一定幅度的折扣。

可是,熟悉亚马逊平台买家行为习惯的卖家都知道,对于亚马逊的消费者来说,鲜有从你的店铺里同时购买多个产品的人,对于大部分卖家来说,需要A产品,在搜索框中搜索A,然后,选择合适的,添加到购物车,如果同时还需要B产品,依然会从搜索框中搜索B产品,然后选中合适的添加到购物车,添加完成,Check Out结账付款。

在这个过程中,消费者几乎不会进入某个卖家的店铺里面去看看该卖家都在卖什么,也很少关注自己买的产品是否是同一卖家所售。至于是否包邮,消费者知道,只要总订单金额达到亚马逊所设定的包邮金额,自然就是包邮的。

也正是因为此,促销就成了鸡肋,既不能做测评使用,又不能带动销量,很多的卖家渐渐就不再去设置了。

那为什么还有像Anker这样的卖家依然在设置呢?原因有二:

第一、作为亚马逊上拥有较高知名度的品牌,Anker确实拥有自己的拥趸粉丝,这些粉丝确实会走进Anker的店铺里去逛逛,在有关联促销的情况下,可以更进一步的推动消费者进店逛逛,确实有利于拉升销量;

第二、像上述的买A同时买B将给予一定的折扣的促销,可以让系统识别到产品A和B之间存在的关联性,更有利于产品详情页内的自己店铺相关产品关联流量的形成,关于这一点,去看看Anker的产品详情页就知道了。

所以,从这个意义上来说,促销的设置可以提高关联流量的形成。关于亚马逊抽奖以及各种促销活动的设置可以参见教程《亚马逊各种促销玩法》

谈到关联流量,我们必须承认的事实是,虽然亚马逊站内非常在意关联流量和流量闭环的打造,但对于大部分单一的卖家来说,要想形成自己店铺内产品的关联流量,还是有相当难度的,既需要拥有多个同类产品,需要同一产品线的纵深挖掘,还需要在销售策略上类似于Anker这样的精细化运营,相比之下,倒不如努力把一款产品卖成爆款,系统也会自然的将你的产品和更多的其他同类产品关联起来,借助于别人的产品为自己引流,这才是更值得抓住的关联流量。

这也就是我一直强调卖家一定要打造爆款的原因。一个爆款抵得上十个平庸款。

当然,这是另外的话题了。

回到促销设置这个话题。今天聊起这个话题,直接原因是因为一个卖家的咨询和反馈,因为设置了促销码,原本设置的是一次性的促销码,设置了一个很高比例的折扣,本来想给某个买家做测评用,不成想或者是自己设置疏忽,促销码被分享出去,导致有几十人使用促销码下单,造成了不小的损失,更甚者,同样是因为促销码设置错误,有卖家一个晚上500多个库存被买空,损失惨重,真是欲哭无泪。

关于促销码设置错误导致产品被大批量低价下单的情况,我早在两年前就曾写过文章,详细讲述过这种情况,今天呢,正好借着又有卖家反应,在此给大家提个醒:

第一、当前采用高折扣比例的订单,权重很低,没有太实际的意义;

第二、当前采用高折扣比例的订单如果留评,会被系统判定为刷评,轻则删除,重则导致账号受限也未可知,所以,这样的操作意义不大;

第三、正常比例的促销设置还好,但如果你想尝试高折扣比例去设置促销,一定要确保每个细节,别因为一点点的马虎大意,导致了过多的损失。

具体的设置步骤我就不在此讲述了,百度一下,可以看到很详细的设置步骤。(来源:跨境电商赢商荟)

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