亚马逊“精铺”模式:做亚马逊没什么方向,这个模式可以试试

跨境人的成长日记
跨境人的成长日记作者:跨境人 雨果哥
2019-08-15 11:46:56

对于新手小白卖家来说,有没有一个可以成功的运营模式 给大家去复制呢?

亚马逊“精铺”模式:做亚马逊没什么方向,这个模式可以试试

最近开年到现在快一个月了,思考各方面问题也比较多。对于目前的跨境电商老司机而言,因为有着稳定的订单和流水,可以慢慢想着如何“优化自己”。

但对于新手小白卖家来说,有没有一个可以成功的运营模式,给大家去复制呢?都说他人的成功是不可复制的,那么,亚马逊是相对比较容易复制的一种成功。

2015年之前做跨境电商,各大平台赚钱的秘诀就是 铺货,2015年之后到现在这段时间,都在讲精品 +品牌 这样的运营模式。

几乎所有的卖家都发FBA的情况下,精品,保证了最少的库存。品牌,抓取了最大的流量,也是目前现在主流的运营方法。

但最近我思考这样的模式,并不是适合所有卖家,精品需要非常专业的选品,如果选品有问题,烧多少钱也没用。

既然纯粹的大量铺货,已经不适合目前的运营形式。那么,“精铺”会让你的亚马逊之路更平坦些,我们先来看看一个精品+品牌的优秀店铺,如图:

亚马逊“精铺”模式:做亚马逊没什么方向,这个模式可以试试

亚马逊“精铺”模式:做亚马逊没什么方向,这个模式可以试试

这个卖家的品牌名是:Hertzko,店铺名是:A1 PRO DEALS。他的成功之处在于:专业的细分类目+精准的人群分类,宠物用品+紫色系控的人群,就给人是一个非常专业的卖家。

而我们所说的“精铺”模式,把铺货的范围缩小一点,把精品的范围扩大一点。

我们可以选择一个类目,假设你是做个护类目的,就可以在前期适量铺货个护类的所有产品,前提是你能找到货源的产品。

这种把铺货范围缩小到一个类目,有2个好处:

1.通过选品,找到有潜力的类目的难度,远远低于直接找到具体产品的难度。

2.通过自建铺货这种低成本的方式,可以测试出这个类目的潜力爆款。

在一个类目铺货,这是精铺这种模式的核心,避免了之前一天上几千,上万个的盲目铺货模式。大量节省了UPC上架的费用,又运用了精细化选品的方法,将潜力的类目先选出来,再小范围铺货,测试产品市场。

目前就有一些日本站的卖家,前期,每天就在一个大类目不断铺货,自发货的这些产品如果出单稳定,就转为FBA发货。

FBA发货之后,先不开站内广告,只有出单稳定的FBA产品链接,再开启站内广告,助推成为爆款;如图:

亚马逊“精铺”模式:做亚马逊没什么方向,这个模式可以试试

但对于新手小白卖家来说,有没有一个可以成功的运营模式,给大家去复制呢?都说他人的成功是不可复制的,那么,亚马逊是相对比较容易复制的一种成功。(来源: 跨境电商人成长日记)

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wuzhongpeng2019-08-17 10:02:39

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流量减少如何有效应对~亚马逊新手必看 流量减少如何有效应对 想要在亚马逊平台把一款产品迅速推起来不是一件容易的事情,卖家经过各种优化引流之后销量终于上升,可有时流量却突然下降让大家措手不及,所以经常会听到卖家反应:自己并没有什么具体操作,但是店铺的订单和流量却减少了,到底是出了什么问题? 首先从卖家自身而言,产品销量起来后可能会立即面对的配送、售后等问题。如果自己团队没有做好充分准备,各类问题会随着单量的增加而突然放大,如果无法及时解决,就可能会被亚马逊降低Listing的权重,具体有以下原因: 1. 产品差评 大家都知道,差评是影响转化率的核心因素,如果某个产品突然出现了一些差评,即使你看到你的CTR(点击率)高,但是Conversion(转化率)也会非常低。 2. 退货率增加 当你的产品突然增加了退货率,那么产品listing权重下降就是必然的,因为亚马逊平台非常注重买家的购物体验,如果发现一个Listing的退货率突然增加,肯定不想帮助这个Listing带来更多客户,如果退货率非常之高,亚马逊可能会对你的Listing进行暂停销售的惩罚。 3. FBA断货 不少亚马逊卖家忘了及时的补货,结果就是有一个listing断货了好多天后第二批FBA货才上架,然后销量就没有之前那么好了,由此可见,FBA断货对listing的销量是有很大影响的,应该竭尽全力避免这样的事情发生。 其次,站在整个市场的角度而言,如果大家发现一款产品突然爆卖,必然会有很多盲目追随的卖家,例如最近风靡全球的指尖陀螺仪,当竞争对手如雨后春笋般出现时,市场份额自然会被稀释,店铺流量也会相应的减少。 那如何解决这个问题呢? 1、当销量的增加时,买家更要把控好产品品质,订单越多,品质标准要越高。 2、自发货产品一定要保证发货及时,追踪单号正确,对于某些超低价格销售的产品,没有追踪单号的,可以不填追踪单号,但万不可随意填写一个单号,FBA发货的产品,要做好销量预估,一般情况下备货额要是销售额的三倍,中途断货对产品排名影响甚大,FBA仓备货要充足。 4、如果出现差评,卖家一定要了解原因,如果是恶意评价,卖家可以向亚马逊客服申请移除差评。 5、在运营过程中,对于爆款产品除了不断优化listing之外,还要关注竞争对手,Sales Rank排名变化要作为每天日常工作的必做项,自己产品的排名是上升还是下降,竞品的排名是上升还是下降了,排名变化背后的可能因素都要认真思考并采取对策。 6、若爆款产品销量下降,卖家也要适当投放站内广告和加大站外引流来拉动销量,根据不同品类的特点,投放的时间和金额都是要把控的。 7、如果发现产品被跟卖,且自己的产品已经进行了品牌备案,卖家就可以向亚马逊客服投诉。 影响店铺流量的因素很多,卖家一定要从店铺自身以及市场分析原因,发现了问题及时解决,以免影响产品后期销量。 由于亚马逊平台利润率高,越来越多的新手卖家加入其中,可是部分卖家对于平台的各种规则、搜索算法不够了解,常常犯了很多基础错误而毫无察觉,最终会影响到产品销量,更有甚者直接导致账号冻结,今天就给大家介绍这些大坑,请各位卖家绕道而行。 一、没有及时回复客户 亚马逊开店的卖家们都是争分夺秒的观察市场,没有所谓的上下班休息时间概念,只想要将自己的店铺做好做大。刚开始部分卖家没转换思想,在周末的时候没有第一时间回复,错过了这样的时间点,这就会导致Contact Response Time评分比较低,那么随之而来的负面评价也是必然的。 而如果卖家经常24小时后才回复,亚马逊就会注意到你,经常这样可能导致账号冻结。卖家可以选择使用一些回复助手APP,帮助管理你的客户回复。与买家联系的时候,卖家确保使用的是亚马逊buyer-seller邮件系统,并且仅用于亚马逊交易事宜。 二、忽视买家错放feedback   对于feedback的忽视是许多卖家都需要深刻检讨并且认识到的问题,要清楚feedback并不是仅仅为了让客户反馈产品评价,最主要目的是让消费者对卖家整体流程服务给出评价。   如果卖家对于这块的错放没有重视,那么对于产品负面评价的feedback就更是会影响账号评级,并且这些错放的feedback可能会误导新买家,并且直接造成客户的流失。 三、listing描述与实际商品不符 有些新卖家并不关注产品是不是和listing描述完全一样。卖家可能觉得差不多是这个颜色,差不多是这种款式,但是亚马逊上,“差不多”远远不够! 卖家要负责确保listing和实物一样。如果买家发现商品不符合listing的描述,很有可能会发起投诉,卖家账号会因此冻结。 四、订单履行出错 新卖家不熟悉如何履行亚马逊订单,很容易出错,比如迟发货、没有提供跟踪信息,或者因为库存不足而取消订单。 每个新卖家需要确保前10个订单都完美履行:要准时送达,提供跟踪信息。如果你不确定,那就考虑把库存发到亚马逊FBA仓库,要确保库存充足。 五、订单缺陷率没及时检测   所谓的订单缺陷率即是ODR,也是亚马逊用来评价卖家账号绩效的一项重要指标,ODR可以通过统计算出账号受到负面反馈订单比例来衡量,卖家本身账号的ODR必须低于1%才行。   要是卖家在这一块没有监测,那么就可能发生ODR超过1%,而亚马逊就有可能直接暂停或者封掉你的账户,为了防止这样的情况发生,卖家必须要时刻检测ODR,一旦发现有异常就需要作出相应的措施,让其始终低于1%。 六、没有review 超过70%的亚马逊用户都会参考review才下单购买,所以说产品review是非常重要的,他直接决定产品的转化率,如果上新品时卖家想要通过一些新的买家来增加review,那么几率一般是非常小的,只有极个别的买家会留评,大多数是不会留的。 但是亚马逊正常购买用户的留评率非常低,不过卖家可以通过折扣或者免费产品来获取测评人对产品的真实review的。 做亚马逊的所有营销推广都是为了出单,如果前期运营没有做好,后期的努力都是白费的,卖家一定要去了解平台的相关规则,提升整体的服务水平,这样才能有效提升产品的销量。
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