外贸样品及客户谈判培训课程

本次培训课程设计思路/目的:当客户上门拜访的时候,该如何接待、需要注意什么;拜访后给客户寄样品时的注意事项;和客户协商价格、付款方式等的谈判技巧。

外贸样品及客户谈判培训课程

课程设计思路/目的:当客户上门拜访的时候,该如何接待、需要注意什么;拜访后给客户寄样品时的注意事项;和客户协商价格、付款方式等的谈判技巧。

客户接待

客户来访前的准备事项

客户接送安排

外贸客户接待流程及技巧

接待客户要聊什么

客户拜访后如何跟进

样品

样品分类介绍

样品费、快递费如何解决

寄样品的注意事项

寄样品后如何和客户沟通

要收样品费客户没下文,如何跟进

寄样品没订单是为什么

客户谈判

外贸谈判方式

价格谈判技巧

付款方式谈判技巧

交货期及样品相关内容的谈判

如何催余款

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