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大卖养成记第二战 | 你不知道的关于社交媒体引流的隐藏菜单!

那么如何借助社交媒体,快速引流出单,向大卖更进一步呢?小亿在这篇文章中将介绍如何在各大社交媒体平台上做出正确决策,包括如何设置商业账号、如何利用平台进行营销,助推你在eBay上进一步取得成功,快来用这些有利的工具推广你的eBay商店和商品吧!

大卖养成记第二战 | 你不知道的关于社交媒体引流的隐藏菜单!

小亿在“大卖养成记”第一期已经和大家分享了如何优化listing,增加listing流量,戳它➡大卖养成记第二战 |战刊登,引流量!不知道上期满满的干货有没有让你试探到大卖的边缘?

流量一直是跨境卖家最关心的问题,而社交媒体早已成为跨境行业引流的新机遇,根据statista数据显示,截至2019年10月,全球最受欢迎社交媒体排名如下图所示(图中单位为百万),市场领导者Facebook稳居榜首,TikTok增长迅猛,还有许多有潜力的社交媒体榜上有名。

statista平台发布的全球社交网络按用户数量排名2019

那么如何借助社交媒体,快速引流出单,向大卖更进一步呢?小亿在这篇文章中将介绍如何在各大社交媒体平台上做出正确决策,包括如何设置商业账号、如何利用平台进行营销,助推你在eBay上进一步取得成功,快来用这些有利的工具推广你的eBay商店和商品吧!

第一站:YouTube

YouTube是全球最大的视频网站分享平台,现拥有约20亿月活跃用户,全球用户每天花费2.5亿小时在观看视频。对于卖家而言,在YouTube上,他们的商品很有可能会被这些充满热情的观众看到,因此越来越多的跨境人选择用YouTube进行营销,在YouTube平台,视频已经成为引流的最佳方式,快来看看如何利用视频推广eBay商店和商品!

01、如何建立YouTube频道?

为你的商品建立YouTube频道,第一件要做的事就是拥有个人Google+账户以及为你的商品所建立的Google+页面。

完成这一步后,你就可以建立自己的商用YouTube账号了,这一步还包括填写账户信息和上传图片来完善品牌信息。你当然可以定制专属的频道来迎合自己的品牌定位,积极为自己的eBay商店引来访问量!

02、在YouTube上上传什么内容?

🔺品牌故事

你可以考虑将下列这些品牌故事用视频来展示:

分享个人故事:告诉买家你是如何在eBay上白手起家的。是什么让你开始经商的?你出售什么商品,为什么出售它们?

展示工作场所:带着买家速览你的仓库(储藏间,车库或者地下室等),稍微和他们介绍下你是怎么做生意。

采访团队成员(前提是你有自己的员工):员工的推荐,简单而动人,是展示企业文化的绝佳途径。这样客户就可以和那些与他息息相关的员工建立联系。(没有团队成员?办公室爱宠的力量也不容忽视呀!)

产品宣传片:告诉买家们产品是如何从生产线上下来的,特别是那些有新闻价值的商品。例如,如果你出售新兴电子产品,那就可以向卖家宣传你即将出售的新产品,以及你为何会对这次发布感到无比期待和兴奋。

🔺教育意义

以下几种教育类的视频可供参考:

“如何做”:如果可以的话,带领客户学习具体一件商品的安装和使用。重点关注商品的特点和可供使用的场合。

护理和维修:如果你出售的商品,可以通过保养来延长使用寿命,那你就可以分享、推荐一些护理商品或者工具。

🔺生活方式

你在使用自己商品的过程中发生过的有趣故事也可以在YouTube上分享哦。

更多内容请戳➡都9102年了,还搞不定YouTube?0202年我们接着搞定TA!

第二站:Instagram

Instagram是目前广受年轻受众欢迎的社交媒体平台之一,有10多亿活跃账户,也是跨境卖家引流的不二选择。这个平台与Facebook相比,功能和界面会更加简洁,十分注重视觉感受。

01、发布形式

Instagram是一个分享图片的平台,因此,高质量、精美的产品图片和优质的文案可以立即在Instagram获得很大关注。在Instagram上传图片时,可以尝试使用Instagram滤镜来增加图片的美感,也可以在产品图片中添加一些有趣的元素吸引用户。对于Instagram来说,视频更是优于图片,视频传播速度会远远高于图片,因此上传一些简短有趣的小视频也可以推广eBay商店和商品。

快拍(Stories)是Ins在2018年推出的一项新功能,用户可以通过快拍功能分享照片与视频,还可以自动把多张照片或多段视频编辑成幻灯片的格式。

快拍以短小生动的特点脱颖而出,转瞬即逝的内容更受关注,能够有效激励用户采取行动,成为备受商家青睐的营销利器。

02、标签技巧

提到Instagram就不得不提到它的标签功能,使用合适的标签可以让我们的产品图片迅速脱颖而出。在标题中使用潮流的热门标签可以获得更广泛的受众。在创建标签的关键词时,要尽量使用热门话题关键词,每个关键词最好与自己的产品信息相一致,尽量用一些潮流、受欢迎、搜索量高的词。每个帖子可以使用30个标签,但多数只需找3-8个适合的即可,如下图所示,例如你的产品是戒指,标签就可以打上#rings,#couple rings,#lover rings 等。

Instagram中的标签功能

03、互动技巧

就像在任何社交网络上一样,每天与粉丝分享互动是重要的任务之一。

这也是增加你的Instagram粉丝的最简单的方法。通过你的照片或视频中添加问题和号召性用语,鼓励粉丝评论你的帖子。

比如曾经热议的不知是白金还是蓝黑色的裙子,就是通过抛出具有争议的问题,吸引注意。

此外,也可以给互动用户一些礼品,提高客户粘性。

04、红人营销战术

Instagram平台网红的影响力远远高于我们的认知,而与网红合作是接触新用户的好方法,资金比较充裕的卖家可以选择适合自己品牌,并有着大量粉丝基础的红人合作,来增加自己eBay商店的流量。

更基础的instagram运营可以戳→带货关键词“INS风”到底是怎么操作的?手把手教你入门!

第三站:Facebook

eBay在Facebook上的账号

Facebook作为全球最大社交平台,一直以来都是跨境人引流的主要渠道。据统计,Facebook坐拥几十亿的用户人群,平台粘性强,已经成为众多卖家获取流量的首选网站。之前小亿已经分享过Facebook引流的技巧和方法,还不熟悉的卖家可以回顾一下哦想露脸全世界?快来搞定“脸书”吧!赶紧来为自己的eBay商店和商品引流吧!

第四站:TikTok

TikTok即海外版抖音, 在2017年上线,已覆盖全球150多个国家,Google Play下载量超过500万次。TikTok在全世界范围内App Store的下载量一度排名第一,甚至超过YouTube、Instagram和Facebook!随着TikTok平台的走红,致使其流量快速增长,TikTok也是跨境卖家引流的新渠道之一。

01、短视频营销技巧

洞察一:用户习惯的转变

用户使用习惯从横版向竖版转变。竖屏广告比横屏广告完播率提升9倍、视觉注意力提升2倍、点击效果提升1.44倍。建议运营人在TikTok推广产品时要迎合消费者使用习惯。

洞察二:用户注意力分散,广告节奏加快

在快节奏时代,品牌需要快速抓住用户注意力,这个时间可能只有5S,所以视频的开头尤为重要。一下几个方法大家切记:1.重要信息第一时间露出;2.每次只讲一个亮点;3.猎奇手法,比如反转引发好奇心。

TikTok平台成本低,流量大,市场前景广阔,在这里可以低成本圈粉。卖家在这里可以选择短视频来推广产品,但在推广前,需要提前规划,设定好短视频的主题、形式和风格,在视频内容上要有创新,能增添一些有趣、好玩、有用的设定,这样才能迅速抓住用户眼球,为自己的eBay商店引来访问量。

02、广告投放技巧

☑对于想重点推广的产品,卖家可以通过TikTok广告业务来进行精准营销,增大销量。在进行广告投放时,首先要明确推广目标,可以根据自身需求选择访问量、转化量或是应用安装量。

随后我们需要创建广告组,这个部分需要对广告的版位、推广对象、优化目标、推广预算及周期等进行设置。卖家还可以通过TikTok在多平台同时推广,大大增加产品曝光率。

最后就是完善推广对象和设置投放速度,卖家可以按照自身产品特点,设置合适的目标受众参数,投放速度也可以根据自身需求选择“标准”或者“加速”投放。

第五站:Twitter

eBay在Twitter上的账号

Twitter作为微博鼻祖,是一个广受欢迎的社交网络平台,一直以来也备受跨境电商卖家的青睐,跨境电商卖家可以充分借用Twitter的优势为自己的eBay商店引入流量。

01、主页形式

Twitter是一个以社交为核心的平台,它的主页界面则是吸引用户的首要要素,我们要充分利用Twitter吸引粉丝,因此在设计主页界面时,需要对ID名称、头像、背景、资料和简历进行优化,以便让用户留下深刻印象。如banner背景可以设置成与品牌调性相关的图片,也可设置成与产品有关的视频等。

02、图片形式

设置好主页之后,就要开始持续性的输出高质量的动态,动态内容可以适当结合当下热点话题,将热点话题与自身产品以及高质量的图片相结合。发布动态尽量以图片和视频为主,文字为辅。在图片的选择上尽量选择色彩丰富、视觉冲击力强的图片,如下图,这是eBay关于“Elvis”的一条推文,整体图片色彩丰富有层次,突出主体,吸引流量。运用图片战术可以更好地吸引粉丝,为eBay店铺引流。

eBay关于“Elvis”的推文

03、标签技巧

Twitter最具标志性的功能之一就是我们非常熟悉的话题标签,话题标签功能非常强大,它可以迅速连接同一个话题上的不同用户,可以让用户通过点击标签参与话题讨论,引起用户互动,还可以通过标签更好的定位目标群体。卖家可以通过制定潮流的标签来获得更精准的受众,从而为自己的eBay商店引流。

eBay关于“Yeezy Boost”的推文

上图是eBay关于“Yeezy Boost”的推文,eBay 创建了一个“Yeezy Boost”的话题标签描述,让用户可以通过点击标签直接参与话题讨论。

04、关键词技巧

要巧于利用Twitter的关键词功能进行搜索,我们可以通过搜索产品关键词,及时找到自己的目标客户,比如你是卖吹雪机的商家,你可以通过Twitter直接搜索“snow blower”,这样就可以查询到想要购买吹雪机产品的人群或是卖吹雪机的商家。找到你的潜在客户之后,你可以详细的介绍一下自己的产品,分析一下优缺点,然后推送给目标客户。你需要先跟目标客户建立关系,再进行营销,而不是直接发一个产品链接过去。

一般在Twitter上发布推文的时候,也可以用行业或者产品关键词开头,这样可以加大被搜索的几率。由于现在twitter内部搜索结果是按照时间进行排名的,因此只要你是最新的,相关关键词你就排在前面,大大增加了曝光几率。

05、互动技巧

要经常与自己的粉丝进行互动,可以多关注一些潜在客户,经常性地给他们点赞或者评论,引起他们的关注。除此之外还要多发布高质量的帖子,可以选取潜在用户的兴趣点作为主要发布内容,越贴近用户的内容,越容易引起关注。

06、发布技巧

在你发布Twitter信息时,切忌发太长的字符,Twitter的限制字符数为280个,发布Twitter信息要以清晰精炼为主,最好多发布一些原创有趣的信息,引起用户关注。

07、推广技巧

尽可能在其他一些社交平台上推广自己的Twitter账号,例如,把你的Twitter消息导入到Facebook中,这样可以积极为Twitter争取访问流量,从而加大自己eBay商店的流量!

除了以上介绍的几个主流社交媒体平台,PinterestSnapchat也是国外比较受欢迎的平台。

Pinterest是一个图片分享社区,以分享创意食谱、DIY技巧和装饰灵感为主,比较适合做fashion类以及用户为女性的跨境卖家在这里推广eBay的商店和商品。

Snapchat是近几年在美国年轻人群体中流行的社交平台,比较适合一些目标用户是青少年的跨境电商卖家。

小tips:

☑先社交再营销:在运营社交媒体平台时,要时刻谨记先社交再营销的原则,可以通过发布有趣的内容,提出好玩的问题来引起互动,而不要过多地发布一些营销的帖子,让受众产生排斥心理,要及时关注受众兴趣点,并更新和优化自己的发布内容。

☑制定营销内容策略:例如,可以分享一些行业动态消息,让用户觉得很高端大气;可以较多地分享一些品牌业务方面的消息,让用户感受到你的专业;可以分享一些生活方面有趣的信息,让用户觉得你幽默好玩,没有距离感。

本期小亿就为大家揭秘以上这些社交媒体平台引流的小技巧,不知道它们有没有戳中你的需求呢?小亿认为大家还是要根据自身亮点选择合适的平台,根据平台特点及规则,积极地为自己的eBay商店和商品引流。在这个流量才是王道的时代,小亿预祝大家流量飞升,战无不胜,!(来源:eBay  

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