“小亿小亿,马上就春节了,我去休假店铺怎么办?”
“小亿小亿,春节放假,物流发货时间要怎么设置?”
各位卖家稍安勿躁,春节临近,小亿怎么会考虑不到这些问题呢~昨天我们已经提醒了大家关于春节期间的物流安排,请戳【重要通知】春节期间关于物流你必须知道的事!
今天就专门开课,教大家如何设置店铺休假模式,确保休假卖货两不误!
如何设置店铺休假(针对有店铺的卖家)
请按如下步骤进行店铺休假设置:
步骤一:选择My eBay
步骤二:选择Messages
步骤三:选择Change Settings
步骤四:点击Turn On开启
小Tip:休假结束,需手动点击关闭该功能(可能需要几天恢复被隐藏的商品哦~)
步骤五:编辑 Vacation Settings
小Tip:
🔺如您勾选最后一项(Keep people from buying your fixed price listings while you’re on vacation. Your auction style listings will still run as scheduled.),假期中会隐藏一口价商品,买家无法查看和购买,拍卖商品仍会正常显示
🔺隐藏后商品仍在线,隐藏期间商品若自动更新失败,也会下架
🔺无论您开启或关闭,该功能系统可能需要几天来隐藏或恢复您的商品哦!
合理设置发货时间(针对非店铺的卖家)
请按如下步骤进行发货时间设置:
步骤一:物品编辑页面选择Handling time
步骤二:选择具体的(business day)工作日
小Tip:休假结束,请记得重新设置发货时间哦~
如需更多帮助,请通过如下方式联系eBay客服:
账户表现问题:
◾请点击HK站点的“支援及联络”➡“联络我们”➡“账户”➡“解决账户问题”➡“卖家表现标准”➡“寄电邮给我们”
◾或者以下快速链接(请复制至浏览器后打开):
https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/cusr?query=1472&ref=1&levelHierarchy=3a3a4
纠纷/评价问题:
◾请点击HK站点的“支援及联络”➡“联络我们”➡“出售”➡“卖出物品后”➡“一般 eBay 买家保障方案问题”➡“寄电邮给我们”
◾或者以下快速链接(请复制至浏览器后打开):
https://ocsnext.ebay.com.hk/ocs/cusr?query=1470&ref=1&levelHierarchy=2a2a7
小Tip:选择正确的主题,将有利于您的问题得到专业团队的快速回复哦!(来源: eBay)
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