毫无预警！仓库施工导致卖家库存被预留近一个月......

近日，有卖家爆料，自己本来卖得好好的产品忽然被预留库存了，变成不可售状态。开了CASE问客服，等了好几天，等来了一个理由：根据仓库的回复，您的库存被预留是因为仓库正在施工中，施工过程中通道会关闭，预计3周内完工。“仓库在施工？大家都有库存被预留的情况吗？”卖家对此感到不解。

该卖家表示，仓库施工的时间将近一个月，意味着那些产品将近1个月不能卖，仓库在关闭前没有发布任何通知，自己也没有收到过任何提示的邮件。因为还在疫情期间，本来指望着库存趁着这个机会清空，没想到遇到这种状况，除了因订单量减少而遭受的损失，该卖家还担心其他产品的发货是否会受到影响。

对于这样的情况，其他卖家纷纷表示，遇到过库存预留的情况，原因各种各样，但是“仓库施工”这样的理由还是第一次见。

库存被预留，卖家要怎么办？

卖家在运营过程中难免会遇到库存被预留，变成不可售的情况。根据库存预留的原因不同，卖家可以采取的解决措施也不同。以下是卖家库存预留的几种常规原因及解决方案：

◇ 客户下单

客户下单会导致库存预留，这种情况是短暂的，卖家只需要关注库存情况就可以，不需要做什么。

◇ 库存转移

一位卖家表示：“以前我也被仓库预留过，是因为仓库之间转运的问题。”一般来说，仓库施工或者有什么突发情况，比如火灾等，仓库都会将卖家的库存转移到别的仓库。在转运的过程中，会出现暂时不可售的情况，但时间很短，一般在1周内恢复。

◇ FC检查

FC检查就是说卖家的货物被抽中检查或者被投诉导致的单独检查，这种会比较麻烦，恢复的时间很慢，有的人甚至要几个月，而且在这个过程中卖家什么也做不，只能等待。

卖家唯一能做的就是写信给亚马逊团队，把你所知道的所有的亚马逊团队的联系方式都找出来，写信或者致电询问情况，与此同时，坚持不懈开case，就算是transferred了也要继续开。

◇ VAT原因

此前，有卖家因为德国VAT的问题，产品库存全部被预留。如果是这种情况，建议卖家先解决VAT的问题，提供相应的税号，开case，写邮件，解决问题，同时请求释放库存。

◇ 侵权原因

有位卖家因为产品被侵权导致库存被预留，listing全部不可售状态，后来经过多方协商，对方撤诉了，但是库存并没有恢复。像这种情况，如果导致库存预留的问题已经解决，卖家可以尝试移出换标，再重新发回FBA上架。

当然，就像爆料的卖家一样，有些卖家库存预留会遇到很奇葩的原因。卖家F说：“遇到过最奇葩的仓库预留理由是太忙没空整理，简直无语，当时每天催，每天就放出来几条ASIN，很快就卖光了，可售的listing又变成不可售了。就50个库存，整整预留了两个月！”

另一个卖家说吐槽道：“我已经入库的产品，第二天竟然被吐出来，然后迟迟入不了库，一直在处理中。”

这种情况下，卖家可以先试着将库存转移到别的仓库，或者能不能移出再重新上架，同时勤发邮件，向亚马逊团队说明目前的状况，希望尽快释放库存。

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