联系不上美国买家，退货还得自掏费用

美国市场由于各大快递公司爆仓、人手短缺等引发的尾程派送问题依旧严重。

“天天派送，联系不上人。有些买家估计都忘记提纠纷了。”一位美国站卖家表示，退货情况最近较多，大多数是物流原因，有的人收到货还不知道自己什么时候网购了。“有个4月17日发的货，分了5个包裹，货到门口了，好多天联系不上买家了，现在准备退回了，费用还得自己掏。”

一位物流服务商表示，美国4月底和5月20日之前的订单时效表现都不好，5月20日以后才开始慢慢恢复。另有卖家称，其5月发出的货品都已上架，相比3、4月份已经快很多，没有之前那么慢了。