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2020-06-23 16:46
大部分跨境电商咨询网站上，一篇千字的文章，核心有效的知识点不过一两个，提取知识的效率非常慢，自己往往是有苦说不出。不读没有新资讯，读吧又是废话。
本文高度精炼，没有花里胡哨铺垫，直接用纳博科夫的卡片大法，直接输出内容。
包含：金句卡，术语卡，反常识卡，技巧卡等。
这篇文章是2020运营总结（上），下篇预计7月中更新出来。
金句卡
All IN ONE的运营日报需要包含什么内容？
1.一张运营日报，需要包含宏观的数据：
2.Lsing的日监控
以上变化，自动生成邮件和短息提醒。运营核心责任是分析和解决问题，而不是重复找问题。
3.可追溯的关键词排名
用来辅助A/B测试，验证运营动作是否有效
技巧卡
旺季优秀卖家应该做什么？
1. 每天查看前一天出货量，如果临时出现爆单，立即安排补货
2. 每半小时查看一次广告排名以及自然排名，尤其是在LD/DOTD期间，确认产品活动期间展示在前排
3. 手机端流量占据70%，而且手机端更小，需要更方便优化加载图片
术语卡
对于一天销量为10个的新品，收到差评关键词排名马上锐减。
对于一天销量为10个的老品，则影响不大。
原因：新品最新30天和90天的权重没有，差评会带来权重锐减，而老品有历史销售的对冲。所以：新品熬过前30天，至关重要。
技巧卡
从自己记录的数据来看，周末和节假日是大型跨境电商公司放松的时间点，上评速度和活动会明显减少，这是创业公司弯道超车的时间点。
技巧卡
1. 一款新品，经过半个月到一个月连续出单，评论数稳步增长，转化率中上，会直接推荐秒杀
2. 亚马逊广告讲究持续性，不能今天开明天关，尤其是对于自动广告。
3. 对于手动广告，表现和投放词相关，和开关关系不大。
技巧卡
A+适用于哪类商品？
技巧卡
新店新品上线后，需要做什么系列操作？薅羊毛环节
1. FBA新品，提前申请免仓周期
2. 产品稳定后，空+海运结合
3. 启动LBA官方优化服务，或者免费翻译服务
4. 利用好首次赠送的免费广告，价值5000日元，用来练手用
技巧卡
经常主动联系不同品类的创建模板和合并变体操作，熟悉细致操作，用的时候不用临时抱佛脚。
反常识卡
库存管理的反常识卡，直销的低客单价商品，及时扔掉库存，比低价打广告清理，更省钱！
技巧卡
产品初期推广，无痕做价格过度的方法：
反常识卡
亚马逊卖家后台的帮助信息，有大量一手最新的运营知识，要比市面上不靠谱的文章，更可信。
技巧卡
不要轻易用卖家账户给定的买家账户买东西，万一信用卡扣款出问题，卖家账户也会被封禁。
术语卡
亚马逊流量来源分类：
搜索流量：搜索关键词，左侧筛选，类目节点
活动流量：deals，coupons，专题页活动。
琢磨每个部分如何最大化获取流量，是运营的核心工作。
技巧卡
高阶玩法：自动设置大额优惠券自动开关，按照日期，梯次释放，配合自己营销活动。
技巧卡
优惠券的高阶使用玩法：
1. 产品某个时间段转化率不足时，快要影响搜索排名，就立即释放大额优惠券，拉高转化，保持排名
2. 小额优惠券，可以保持listing的完整度，同时搜索排名上有标识
3. 流量稳定后，可以逐步缩小优惠力度，实现价格的无痕过度。
注意：无门槛折扣码，一定要做好风控，比如数量和金额，否则会损失惨重。
经验卡
1. 直评的比例，不要超过20%
2. 买家一般会在6点，10点，14点，20点查看邮件，注意这个时间点发索评概率会搞一点
3. Feedback留评比Review高一点，可以对留下feedback好评买家，再发邮件
技巧卡
如果7天没有销售记录，Amazon会认为你这是滞销品，会建议降价或打折。
金句卡
跨境电商的课程和分享培训，大都停留在经验传授上，因为需要手上有大量数据才能做数据化运营，少有人能够讲透背后理论和数据。
技巧卡
你可以在一周内，发布最多5条在日亚上未购买的商品评论
技巧卡
如何写申诉信？
国外人的思维方式是直奔主题，不在意感受，只在意行动。
所以避开寒暄和道歉，写明什么原因，已经采取哪些措施挽救，未来会如何规避。这才是核心。
反常识卡
所有的流量，最终都落在了Listing上。提前在listing花多少精力和金钱，长期来看，都是值得的。
我是超哥，1000多字文章没有任何废话，纯亚马逊运营技术流的理论探讨，供参考共同学习。可能会有新人看不懂，但可以收藏逐渐消化，相信以后会豁然开朗。欢迎评论区交流，有问必回文章分为2020年关于亚马逊运营的总结卡片上 中，下篇。（来源：超哥Lego）
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（来源：跨境小超哥）
