亚马逊自发货概述&自发货后台操作完整版附上

一、亚马逊自发货流程

所谓自发货，是指货物销售后卖家自己负责发货到买家，英文缩写FBM。自发货流程：亚马逊后台操作订单——打包发货——投递包裹——客户收货。

二、FBM优劣势介绍

FBM优点

·你可以完全控制库存储存和履行过程，如果你的业绩不错，那么这样可以大大降低成本；

·向亚马逊支付更低的费用；

·如果你是多渠道销售的卖家，自己负责交付会让你更容易备货和跟踪库存。

·如何你得包装商品完全取决于你自己，那么你可以在这方面发挥创意，进一步巩固你的品牌形象。

FBM缺点

·你的产品将不符合Prime标准，竞争Buy Box可能会变得很困难；

·注意你产品运费的呈现方式。较好的方法是：将运费计入产品价格，并宣传免费送货，但这并不总是可行的，你可以给买家提供几种运输选择

·你可能因交易周期过长而失去买家。

三、什么情况下适合FBM,什么情况下适合FBA?

对于销售容易滞销、多箱装运、个性化或定制商品，并且没有强大的行业和物流知识的卖家来说，FBM较为适用。对于销售轻小件并且产品售价相对便宜的卖家来说，FBA可能是一个更好的选择。

四、自发货方式

包括国际小包、国际专线、国际快递以及海外仓储派送。

1、国际小包，就是我们常说的邮政小包，有平邮和挂号两种，这种方式价格相对便宜，不过需要花的时间较长，而且平邮无法追踪到包裹的配送位置，这点卖家们需要注意，但挂号费用会贵一些。

2、国际专线，这是有物流商专门搭建的物流配送线路，价格要比国际小包高，但是速度会比国际小包快一些。

3、国际快递，像EMS、DHL、UPS、EMS、Fedex这些都是国际快递，选择国际快递，在配送的时效性来说是要比国际小包和国际专线快的，当然在价格上来说也是最贵的。

4、海外仓，其实亚马逊fba也属于海外仓，而卖家们在亚马逊自发货上还可以选择第三方海外仓，当然卖家们也需要提前将产品运输到海外仓的仓库中，当我们的产品被购买后，会有海外仓的人员帮助我们进行产品的配送，从配送的时间上来，这是最为快速的，当然价格也不会最贵的，它的价格会比国际小包贵，但是低于国际专线和国家快递，不过，和使用亚马逊fba一样，使用海外仓的卖家需要提前将产品运输到亚马逊海外仓库中，而这也就增加了卖家们的产品销售上的风险，不过从配送的速度上来说，这也是亚马逊fba外，最容易被消费者们接受的一种方式。

这四种自发货形式的派送时间以及价格对比如下：派送时长比较：海外仓储派送<国际快递<国际专线<国际小包

价格比较:国际小包<海外仓储派送<国际专线<国际快递

PS：自发货卖家在选择服务商时要匹配平台的物流考核要求（时效、上网、认可的派送商等）。

五、FBM的后台操作

1、配送模板创建

在正式添加FBM之前，因为后面的操作需要，我们首先要创建一个配送模版。在设置中点击“配送设置”

在配送设置里，有两部分需要我们填写，一部分是“一般配送设置”，另一部分是“配送模版”

首先，在“一般配送设置”中，我们需要编辑的是配送地址，原有的默认地址是我们在注册亚马逊时填写的公司地址，这里要新增一个海外仓的地址。（点击“编辑”修改）

备货时间上一般不做更改，为1-2天。然后来到“配送模版”部分，选择创建新的配送模版

进入“配送模版”页面后，首先将“根据发货地址和配送服务设置配送地区”选项打开

勾选刚才编辑的海外仓地址。然后会出现多种物流方式以供选择：包括FedEx（联邦快递）、OnTrac、UPS和USPS（美国邮政）。

具体选择哪种物流，需要和你的海外仓沟通后确定。这里我们以价格相对较低的USPS为例，进行到下一步操作

在选择USPS后，自动匹配了三种运送时长，前两种是默认的，不可以更改，包括标准配送和隔日达（我们知道，在目前疫情影响下，即使隔日达，也未必真的能做到隔日送达，如果顾客实际收货时间和前台显示不一致，会严重影响购物体验，所以这里我们需要注意和海外仓物流服务商沟通并在后面的送达时间中进行设置）。

第三项是当天送达，建议现在的特殊时期不要勾选。然后点击确认。这时就选择好了以USPS的配送方式。

标准配送：具体时间要和海外仓确认实际运输时间是几天，这里建议选择比较长的4-8天，在运输费用部分，可以选择0，然后将这部分费用添加到产品中（后续操作中可以编辑）

隔日达：为了满足一些对配送时长要求更短的顾客，我们可以添加一个时间更短的配送服务，如上文所讲，现在的隔日达，基本都难以达到，所以这里我们就要和海外仓确认时间后，再进行填写。

在运输费用中，因为在标准配送的基础上，缩短了配送时间，会另外增加配送费用，所以这里的运输费用可以根据实际情况填写。

2、创建FBM

首先，找到需要添加FBM配送方式的SKU,然后点击这条Listing右侧”编辑”下拉菜单中的“添加其他状况”

进入到这部分设置时，要将“高级视图”打开

这里需要填写的有以下几点：

（1） SKU编号：可以根据原FBA格式编写，例如原SKU为：FBA-TEST1，这里变为FBM-TEST1，便于对比和管理

（2） 价格：在创建模版时，我们的配送费用填了0，所以这里一般要在原售价的基础上添加10美金

（3）选择配送模板：选择我们刚才创立的模版

到这里，就完成了FBM的创立，我们可以在后台中看到同一个ASIN下的两种配送方式（FBM和FBA)已经创建完成。

六、自发货如何确认订单发货？

1. 给某个订单发货

1)在【管理订单】中找到此订单，然后点击订单对应的【操作】栏中的【确认发货】。

2)在【确认发货】页面，输入【配送日期】、【配送方式】(包括承运人信息)和【追踪编码】(由承运人提供)。

3)在【卖家备忘录】中输入任何有关该订单的特别备注(可选)。这个不是必填项目，一般都是填些卖家自己想标识的信息。

4)点击【确认发货】。

2. 为某个订单发送多个包裹

1) 为某个订单的某个包裹确认发货后，点击【确认发货】页面底部的【添加新包裹】。

2) 对于任一包裹，从【包裹中的商品】下拉菜单中选择包裹内正确的商品数量。剩余的商品将自动移到其他包裹。

3) 输入该订单的【配送日期】、【配送方式】(包括承运人信息)和【追踪编码】(由承运人提供)。

4) 在【卖家备忘录】中输入任何有关该订单的特别备注(可选)。这个不是必填项目，一般都是填些卖家自己想标识的信息。

5) 点击【确认发货】。

3、注意事项

(1))如果输入的信息(例如追踪编码)有误，还可以编辑货件。在【管理订单】中，点击订单旁边的【编辑货件】，点击右上方的【编辑货件】按钮，然后点击【重新确认发货】。

(2)如果收到的是一个包含多件商品的订单并分别配送这些商品，则在配送第一件商品之后，亚马逊会立即向买家扣款。

(3)如果你的订单是安排专人配送订单商品，则可以将承运人选为【其他】。

(4)不建议你在未提供追踪编码的情况下确认发货。亚马逊规定 95% 的货件提供有效的追踪编码。如果不提供有效的追踪编码，更容易面临令自发货卖家闻风丧胆的亚马逊商城交易保障索赔(即 A-to-Z)，卖家账号的发货有效追踪指数也会不及格。（来源：跨境知识搬运工 ）
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