亚马逊帝国及其背后的飞轮理论，你知道吗

欢迎来到我的亚马逊卖家课程，这一讲我将为大家揭开亚马逊帝国的神秘面纱，全面认识这家，全球排名第三的公司。以及这家公司神奇成长的背后的底层逻辑即著名的飞轮理论，这个理论也是卖家的指导思想。

内容大纲：

世界上主流的电商模式的区别是什么？

亚马逊的简单发展历程

飞轮理论解读

亚马逊全球14个面向中国卖家招商的站点

一，目前世界上主流电商模式：亚马逊模式和淘宝模式

1，淘宝模式：C2C或者B2C的典范。

卖家：企业与个人

物流：由卖家制定与发货

平台：制定相应游戏规则。

2，亚马逊模式：亚马逊平台本身既是裁判也是球员。

卖家：亚马逊

平台规则制定：亚马逊

P.s.: 1)目前，超过40%的产品是amazon本身的产品。不仅如此，亚马逊还有自己仓储，物流，客服，支付，云计算支持等等配套的服务。这些配套的服务都开放给第三方卖家，并且在一定程度上强制第三方卖家使用这些服务。

2)亚马逊目的：让着平台看起来像是一个整体，使买家不用联系卖家也可放心购物。

二，亚马逊发展历程：

jeff Bezos ”姐夫”在1995年创立了亚马逊，起初亚马逊业务是一个线上书店。在刚开始的20年内持续亏损。过了好长时间，平台商品开始多元化，涉及生活，商业，文化等方方面面。亚马逊选择把更多的精力，金钱投在长期基础建设上，比如云服务，物联网生态系统等。在产品研发上，也比谷歌，facebook，微软，苹果都要高。亚马逊通过持续不断的投入，始终坚持技术生产布局，一直着眼于长期的战略和目标。

现在亚马逊全球版图如下：

现如今，在20 年后的今天，亚马逊成为最受世界上最受商业人士尊重的公司，商业价值获得巨大的增值。亚马逊全球收购的规模也是最大的，比如云智能公司，服装公司，视频影视公司，图书网站等。在某种程度上，亚马逊的发展也是持续在各个领域中强势入侵和不断收购的过程。慢慢形成了一个集合电商，零售，数据，科技，影视，投资，物流综合性帝国。

以及全球最大的人工智能企业，以及在今年，亚马逊发射了3000颗卫星到太空上。这就是多元化发展的亚马逊。

三，亚马逊为什么可以成长的这么快？离不开他背后的飞轮理论。是姐夫用一张餐巾纸画出来的亚马逊整体运营逻辑。这个理论后来演变成了亚马逊运营核心思想，他们认为这是可以从任何一个点开始，却没有终点的闭环逻辑，也就是无限模型。

现在让我们一起来解读下：

一，从用户体验为起点，如果做好用户体验，在普遍传播下，流量会增加，可以吸引更多供应商加入平台销售产品，就意味着平台商品更加丰富，有更高的性价比，由此会带来新一轮的用户体验。下一个循环就会开始。

二，从卖家角度，以供应商为起点，不断优化自己供应链，研发生产出品质更好，价格更低的产品，让买家买到更好的产品，从而吸引更多的买家。（对于卖家指导意义）

那如何让买家找到他所需的产品？那么就需要卖家优化产品，图片，标题等信息，让买家更容易，更快速获得。

卖家更应该思考销售与售后的一些问题，完善和优化每一个环节，达到买家的满意度，从而实现口碑传播，达到更高销量。

飞轮理论贯穿着运营所有环节，也包括亚马逊每年政策变化的方方面面。也正是因为这个逻辑，亚马逊帝国一直扩展到全球所有高消费市场。

四，亚马逊全球14个面向中国卖家招商的站点：

因为中国是世界工厂的资源和地位，亚马逊在全球发展和扩张的过程中，非常重视对中国卖家的招商工作，一直在发展中国卖家入驻平台。

北美站：

从2014年开始，亚马逊对中国卖家开放了北美站，包括美国，加拿大，墨西哥站点。其中美国站流量最大，市场成熟，会员特惠也最多。

而且，亚马逊在美国各个州都有完善的仓储和物流体系支撑。

多样化的营销资源。

欧洲站：

有英国，德国，法国，意大利，西班牙站点，也包含其他欧洲比较小的22个国家。只要开通欧洲任何一个站点，就可以开通欧洲其他站点。

也正是因为欧盟一体化，仓储，物流也比较方便。亚马逊物流欧洲整合服务，帮助卖家整合解决多国配送问题。

日本站：

相近的地理位置和生活习惯，可帮助中国卖家快速，低成本拓展新蓝海。日本客户购买力强，黏性高，退货率低，而且，网站交易量大。

亚马逊在日本月均独立访问用户达4920万人。

印度站：

新兴市场。全球增长最快的经济体之一。印度站开放没有多少年，处在初级阶段，但增加潜力非常大。

亚马逊印度站是当地电脑和移动端访问量位居榜首的电商网站。

超40万卖家入驻，选品超1.7亿，更有多项费用优惠政策。

澳大利亚站：

每年网购的销售额呈2倍增长。中国商品位于澳洲进口总额第一。

广告产品，FBA和prime会员功能已完善，更有多项优惠政策。

中东站：

中东是靠石油和能源发展起来的，没有轻工业与制造业，多为发达国家。所以，所有的商品都是靠进口。电商发展的十分迅速。

亚马逊中东站是当地领先的电商网站。

站点拥有多项优惠政策以及竞争力的物流方案。

7，新加坡站：

1）2019年底，亚马逊对中国卖家开放了新加坡站，主要是针对东南亚的东盟十国。

2)人均收入高达9.41亿美元，中国是其第一大贸易伙伴。

3)新加坡2019年电商总额达到49.89亿美元，预计2023年将达到86.39亿美元。

最后，是本讲小结啦：

（来源：思临亚马逊日记）

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（来源：思临亚马逊运营日记）