亚马逊答疑集锦(第2波)

本期答疑来了!

亚马逊答疑集锦(第2波)

本期答疑来了!这些天,跨境研究社的卖家交流群中,有位卖家遇到了一个难缠的问题:

申请全球贸易项目,豁免失败报错

卖家称包装上需要提供 UPC 码。

该卖家开了 case 后,平台说是要提供以下的资料。

资料中有提到 UPC ,卖家表示,正规的 UPC 需要自家公司去 GS1 注册购买。

这一来,的确麻烦了很多。好在咱们群里,有知情的小伙伴 PO 出了一套解题思路!

新品牌传链接出现报错代码 5461

有人分析原因是:品牌备案成功了,但是在系统里面没有录入。新建链接出现 5461 的报错

需要再去品牌备案页联系品牌页面的客服再次刷新备案。

第一步:

截图以下 4 个英文页面内容,一定是英文页面,不用打码。

亚马逊答疑集锦(第2波)

亚马逊答疑集锦(第2波)

亚马逊答疑集锦(第2波)

亚马逊答疑集锦(第2波)

第二步:开 case

开 case 链接:

https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US(复制到浏览器打开)

一定要到这里才是品牌注册团队,受理选择:Concern not listed 。

在这下面可上传附件,把第一步的 4 张截图全部上传,再发送,接着等待回复。(一般几个小时就回复,快的  30 分钟就解决。)

最后,创建产品品牌的位置就会有个下拉框,会自动显示你授权的品牌,直接选择即可。

问题迎刃而解,秒赞!

除此之外,最近社长还收集了以下问题,多数是关乎亚马逊账号注册的常见疑惑。

01

Q:如果绑定双币信用卡的持卡人名字和卡号没对应上,可以正常扣款吗?

VISA 或  Mastercard 标识的信用卡

A:如果卡号和有效期没填错,可以正常扣款。

02

Q:在干净的两台电脑上,切换登录同一个亚马逊账号,会有什么问题吗?

A:不会有什么问题,可以登录。

03

Q:亚马逊注册的办公地址 “business address” 一定要和营业执照上的地址一样吗?

A:两者必须一样,如果是居住地址,则按实际情况填写。

04

Q:注册时的办公地址和营业执照上的地址绝对相符。但是营业执照地址很长。注册链接所给的填写地址的地方太小,我填不完。我要怎么办?

A:可以适当精简地址信息,把重要的信息填入即可。

05

Q:买了二手电脑,怎样查看这个电脑有没有注册过亚马逊账号?

A:很难确定,建议换个新的电脑,保证电脑和网络的干净。

06

Q:如果没有工厂,没有公司网站,也没有其他平台的店铺网址,这样会不会影响下店?

A:不会影响下店。

07

Q:购买一个过了二审的美国站账号,服务商提到的质保双卡是什么意思?

A:质保双卡是指质保期内换双卡:信用卡、收款卡。也就是说,双卡触发了审核,算他们的。

08

Q:请问我把欧洲站降级成个人卖家后,会影响到我美国站的专业卖家吗?

A:欧洲站降级,不会影响到北美站。

09

Q:信用卡可以更换吗?

A:不可以,处理不好,会导致封店。

下篇:亚马逊运营答疑集锦(3)

(来源:跨境研究社@社长)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载。

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