干货 | 亚马逊二审攻略,建议收藏!

那么为什么会触发二审?怎样才能通过二审等等?

干货 | 亚马逊二审攻略,建议收藏!

亚马逊二审一直是令卖家头疼的问题,一旦触发了二审,需要提交的资料繁杂,通过率又低。那么为什么会触发二审?怎样才能通过二审等等?今天社长给大家理清这个问题。

什么是二审?

亚马逊二审的全称是 Bad Actor Prevention (简称 BAP )二审是在一审的基础上,针对疑似关联、资料异常、登录异常的账号,进行进一步的审核和验证。一般亚马逊会在一段时间之后,给卖家发一封邮件,要求卖家提供对应资料等情况,这就是被我们成为二审。

二审审核是由对应站点的亚马逊审核团队进行审核的。例如卖家注册的是英国站,那就由英国站的亚马逊官方团队来审核。

一审和二审的区别

亚马逊有一审和二审之分,一审可以理解成审核注册卖家是否有注册销售权限,一审审核的是注册的时候法人的身份证和营业执照等,一审通过率高,只需要提供相应的资料即可。

二审就是在店铺经营过程中的审核,一般审核经营时间、发票等;具体二审的审核内容,会在下文说到。相对一审的通过率,二审就比较难了,二审审核非常严格,这也是让很多卖家为之苦恼的地方。

触发二审的原因

到目前为止,触发二审的原因并没有一个统一的口径,而近年来二审被触发的概率也不断在提高,有一点要认清:触发二审是个概率事件。

目前为止,社长了解到的二审的触发的原因主要有:

1)卖家注册资料或者注册失败导致

2)卖家注册多个账号

3)卖家账号关联

4)新账号存在知识产权问题

5VPN等虚拟服务器养号(so独立网线是有多重要)

6)高危操作,比如更换新信用卡,卖家账号之间通过买卖,拿到的新账号需要换信用卡之类的,一次性更换频繁容易触发二审

7)违反平台规则

一般来说,新账号下来之后会在 24 小时或者 3 天内,触发二审。再久一点就是 7-10 的时间,若没有触发二审,说明账号的违避风险分数低,这样基本上不会触发二审了,但触发二审不是 100%,卖家还是要合规操作。

被触发的标志

怎么知道账号触发了二审?亚马逊会有两种提示。

1、亚马逊邮件通知

邮箱中会提示你的销售权限暂时被移除,以及触发二审的常有标志,如下图。

干货 | 亚马逊二审攻略,建议收藏!

2、账号无法正常销售,有销售权限暂时移除提示

干货 | 亚马逊二审攻略,建议收藏!

二审审核什么?

二审其实审核的是卖家资料的真实性,账号的公司经营场所、公司主体、公司法人等等,它们之间的关系是否真实。

审核要提交的资料

1、营业执照

如果是公司,则需要营业执照,上传的营业执照需要在有效期内,并且和亚马逊后台的营业执照一致。另外营业执照所盖的红章一定要清楚。

2、法人身份证

如果是个人账号,要提供法人的身份证正反面和手持身份证正反面的照片。

3、纸质版或电子版账单

亚马逊要求账单一定是公共事业单位出示的账单+发票,像物业提供的话,公信力不够。账单保证在 90 天内,成功率会越高。(公共事业单位例如:国家电网、国家电信、供电局、天然气、水利局)

账单最好是彩色水印,或是特定纸张,账单要盖有事业单位的红色公章,不然有可能被判定为作假。

账单提供的主体可以是公司或是法人,如果是第三者,则要提供相关有效文件说明,例如租赁盖章合同。

4、发票

增值税发票:创建了 listing 页面的卖家需要提供。

采购发票:提供 6 个月的采购发票,最好有采购商名称、地址、电话,以便证明采购渠道。

5、地址

地址一定要和后台的地址匹配上,在注册时,你会填写两个地址,一个是营业执照的注册地址,一个是办公地址,匹配其中一个即可。

6、近期的发货订单信息

可以在后台下载已经发货的数据表格作为附件,订单信息无具体数量要求。

7、网站

没有产品网站,则填写

二审提交资料的方式

直接回复下发二审通知的邮件,邮件中有提交资料链接,点击链接,在其中提交。

特别提示!!

提交所用语言是本地语种或者英文。

卖家有 3 次申诉机会,第一次不通过,可以联系招商经理,让他帮忙诊断资料是否齐全正确。这只适用于通过招商经理注册的卖家。

审核的时间

1、通常情况, 4-7 个工作日。

2、资料需要补交的情况,则在提交后再 4-7 个工作日。

3、异常情况,7-30 个工作日。

4、极端情况,二审时间看不到头,估计账号也是凉凉了。

如何判断二审是否通过

二审是否通过,亚马逊一般会发邮件通知。

二审通过,邮件通常的标题:Your selling on Amazon account has been reinstated.

即:你在亚马逊上的销售已经恢复。

二审不通过,邮件一般通知:We may not respond to further emails about this issue.

即:我们可能不会回复关于这个问题的更多电子邮件。 

干货 | 亚马逊二审攻略,建议收藏!

这也预示着二审被判死刑了,卖家需要重新注册一个新的账号……

(来源:跨境研究社@社长

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载。

分享到:

7
评论
服务商/观察员评论
最新评论
最新 热门 资讯 资料 帖子 专题 问答 直播 雨课 服务 标签

收藏

7

0

分享
©2013 雨果网 闽ICP备11004599号-1
意见反馈
联系信息:
反馈问题:
问题详情:
我要爆料
联系信息:
爆料详情:
微信公众号
扫描下方二维码或者搜索微信公众号名称,获取最新最全内容
雨果网
雨果网
跨境进口
跨境进口
雨课
雨课
CCEE优品全球
CCEE优品全球
微信小程序
扫描下方二维码或者搜索微信小程序名称,获取最新最全内容
雨果网小程序
雨果网小程序
雨课小程序
雨课小程序
CCEE小程序
CCEE小程序