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亚马逊旺季机遇与挑战并存,4大销售技巧助卖家巧妙化解难题

正是因为有了这么多趋势向好的预测,给予了亚马逊卖家继续冲击旺季的希望和信心

今年的圣诞节即将到来,因疫情影响,线下商店的消费者将大大减少,而线上购物需求会增加。

德勤(Deloitte)刚刚发布的一项新研究表明,美国消费者计划将近三分之二的假期预算用于在线消费。鉴于电子商务目前约占零售总额的15%,这是一个惊人的预测。

同时麦肯锡公司(McKinsey&Co.)也预计,大部分通过网络购买商品的消费者数量将增长15%至30%。

正是因为有了这么多趋势向好的预测,给予了亚马逊卖家继续冲击旺季的希望和信心。

但是严峻的国际环境再次爆发,也给卖家们增加了很多困难。BY姐在上一篇文章《欧美再次爆发疫情、暴乱,亚马逊中国卖家该如何应对黑五网一?》中就讲到了3点环境变化,然而最近又有了新的升级。

1.法国四大组织呼吁政府限制在线销售

因第二波疫情爆发,法国要求非必需商店都需要关闭,同时为了追求公平,要求亚马逊停止黑色星期五活动广告。该要求已经影响到亚马逊产品的销售了。

而最近法国四大组织法国商人联合会(CDF)、法国商人协会联合会(FFAC)、全国城市中心联合会、购物中心(FNCV)和全国委员会(CNCC)一致认为,要关闭如亚马逊和阿里巴巴等,已经被指控存在不正当竞争行为的电子商务平台。如果该建议被法国政府采纳,对法国站卖家来说无疑是赶尽杀绝。

2.美国暴乱升级,重启限制措施

美国大选后,拜登获胜,由此产生了拜登的支持者上街庆祝,而特朗普支持者不断进行抗议示威,导致暴乱再次升级。此前发生的暴乱中,物流派送车上的包裹被一抢而空的情况比比皆是。如今更令人担忧。

再加上美国第三次疫情愈演愈烈,当地时间11月7日,美国单日新增确诊病例达12.74万例,确诊病例超过1000万例,使得美国部分州与城市不得不重启限制措施。

3.汇率破6.55,外贸企业压力大

据相关数据显示,人民币汇率自今年6月份起就开始强势走高,中美汇率从7.1964逐步升值至6.54水平,截止目前,反弹幅度已经超6500点。对于外贸人而言,汇率大跌无疑是雪上加霜。 在这样的全球环境下,即使旺季的需求再怎么增长,卖家没有解决好眼下面临的难题,也无法争取到旺季的任何好处。所以BY姐整理了几个销售技巧,希望可以帮助卖家们更好地克服困难。 

01平衡库存

因旺季的不确定因素太多,导致卖家很难把控好库存的平衡。一方面是受各站点国家的疫情、暴乱等影响,可能会出现物流延迟、断货等情况;另一方面是市场需求的不确定因素,比如一些品类的需求突然上涨(防疫用品、家居办公用品等),或者某些品类相比往年需求突然下跌,就会出现卖断货,或者产品堆积等问题。

所以卖家要实时关注市场需求和平台政策,随时做好调整措施,灵活应对。比如备货来不及,就调高产品价格,降低销售速度,产品需求下跌,就要做折扣促销活动来提高销量。

02价格上调

面对美元兑换人民币汇率下跌的情况,说明外贸企业能拿到的钱在减少。比如某公司8月底接了100万美金订单,交货期60天。当时汇率是7,折合700万人民币,现在生产完了准备出货,结果货值变成了666万人民币,直接损失34万人民币。

所以汇率方面的亏损,最直接的方法就是从产品价格上去弥补,卖家可以调高产品价格,提高产品的利润。

03提高营销手段

如果卖家担心提高产品价格之后会降低销量,可以选择提高营销手段。

比如从Facebook、Instagram、TikTok等社媒平台去引流,或者优化广告的投放方式,使广告效果达到最佳。当然,旺季期间大部分卖家选择的是测评,与信赖的测评服务商合作,简单方便,通过增加好评review来达到提高转化率和排名的目的。但是旺季期间亚马逊监管很严格,为了更安全地测评,BY姐建议卖家做真人测评。

04注意仓储费

旺季是仓储费达到最高峰的时期,卖家们此时常常会忙到忽略了它,最终导致被扣了不少钱。近期亚马逊就扣除了新一波的仓储费用,不少卖家叫苦,称这笔费用较之前翻了3倍甚至更多。所以目前开源节流是卖家们的目标,注意仓储费就是其中一个重要举措。

好在最近亚马逊新推出了物流清仓计划,可以帮助卖家从冗余库存和买家退货库存中收回价值,避免产生仓储费,并防止库存被弃置或退回。有兴趣加入该计划的卖家可以在亚马逊后台查询。

在目前网购需求上涨的机遇,与全球环境变化的挑战并存的情况下,卖家的重点就是通过自己掌握的知识和技能去化解难题,所以BY姐建议以上几种销售技巧要收藏保存。因为解开挑战的枷锁,是争取机遇的首要条件,积累的经验越多,越能快速想到解决办法,胜利始终是属于有准备的人的。

所以不论是店铺的运营技巧,还是应对流量、销量困境的工具,如测评,广告投放等,都是卖家必须具备的技能和资源,它们能够在关键时刻帮助你解决难题。

(来源:百口电商)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果网立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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