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2021-03-03 15:11
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查询review真假率，就是去看看在一款产品的众多review中，究竟有多少是真的，多少是刷的。
那么有些卖家可能会问，查这个玩意有什么用呢？
其实，在国外顾客中，有很多人在购物之前也是会查询一下产品review的真假率的，他的目的就是想看看某款产品评论的真假。
结合查询的结果，再去确定自己最终的购买选择。
所以你review的真假率，其实在某种程度上也会影响某些比较认真的顾客的购物决定。
还有一点，对于那些在站外做推广的卖家来说，有些Deals网站是要求review真假率评级达到C级以上才会接你的Deals单子。
这些网站也很怕一款垃圾产品会影响网站的声誉。
最后，测试一下产品review的真假性，也可以让大家知道自己的留评情况大致如何，也可以知道对手的刷单测评情况大致为多少。
这些都可以为你的运营决策提供一些依据。
今天我们推荐一款review检测工具，fakespot，是免费的。
把你想检测的产品的网址链接输入到上图的搜索框中，点击“analyze”，分析结果就会显示出来。
我们拿这款 yoga ball 产品测试一下。
输入该产品的链接并点击以后，测试结果如下：
该产品的评分为B，评分比较高，虚假review的数量较少。
我们再继续往下看。
在下面的分析概览中，我们可以看到之前亚马逊大概删除了58条该产品的review。
我们知道，亚马逊每年都会有删评行动，很多正规的review也可能会被误删。
这款产品的review接近1000，只被删除了58条，数量不能算多。
这款产品的真实留评度较高。
还有，这个网站不但能分析产品的review真假，还可以看出产品的一些特质。
比如下面这段分析：
网站会根据关键词的排列和顾客点赞的数量，为你推选出最具代表性的几条review。
在这些被推选出的review中，好评、中评和差评都会有列出。
在这些选出的好中差评中，你可以看到一款产品最突出的优点和缺点是什么。
另外，该网站还列出了系统对产品的一些有用见解，跟上面的差评一样，这里也可以让你看到某款产品需要改进的地方。
当然，也有很多卖家反映，该网站的检测准确度有待商榷。
他给出该说法的原因是自己的产品并未刷过任何review，但是此网站给出的review评级却是F。
F已经是review评级中的最低级别，这意味着系统判定这款产品55%以上的review都是涉嫌伪造的。
这个很正常，但凡是计算机算法，都有出现Bug的时刻，亚马逊不还每年都误伤大批的正常卖家么。
而且，做亚马逊，任何的分析方法，都只是运营分析的维度之一。
在这个地方存在困惑的结果，在另一种方法中可能就会被证实或证伪。
这个网站还是可以带给我们一些有用的东西的。
希望这篇文章能带给你一点有用的思路。
（来源：跨境老鸟Mike）
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（来源：跨境老鸟Mike）
