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我是如何毕业两年晋升为跨境电商大厂经理的?

1个系统,3张地图 Keep Running,Keep Awake.

大家好,我是Lissa Tam, 一个混在跨境电商圈的音乐区UP主。

Tags: 亚马逊打工人,SOP 狂魔,爱唱歌的酒鬼。

今天和大家分享一下,我是如何毕业两年晋升为大厂经理的。

本文分为三部分:我的过往经历、我的一些经验、职业上升路径。

一、过往经历

我大学学的电商专业,18年毕业后进入跨境电商行业,做wish铺货。19年觉得铺货没前途,跑去做amazon精品。20年年初被朋友嚯嚯出来创业,后面各种原因项目稳定后退出。6月份优联荟找上门,邀请我一起做亚马逊训练营,于是花了两个月时间搭框架、做了第一期训练营。再后面则是任amazon品牌/品线经理至今。

wish这段锻炼更多的是流量思维,以及excel数据处理能力。铺货铺渠道的时候,主要靠广告,当时一套流量漏斗玩法,粗暴,但对于快速抢占市场的情况下很有效。再加上我在大学的时候就在三节课学习过全套的运营流程和玩法,因此搬到刚新起的跨境电商行业,很快就做到部门第一。

做amazon精品的时候,更多的是培养精细化运营流程,亚马逊平台的流量及转化率,注重在打造爆款上。今年接触了一些不同公司,每家公司的玩法都不一样。有的公司流程足够清晰,员工只需要过来执行即可,有的公司更重于人,那么在团队管理上更有一套。再加上亚马逊玩法的不同,有的公司偏黑,有的公司白帽搬砖。能活下来并做大,说明其实每一种方法都有可取之处,大家都有光明的未来,好好研究其成功的真正核心即可。

2020年1月份出来创业,这是今年踩坑的开始。我一直是个本分打工人,那个时候经历的公司类型也不多,大多都是流程化的大厂。突然之间思维被带到另一个赛道另一种游戏的时候,世界突然打开了。我和我的合伙人各自分工,他负责产品端,我负责运营端。在公司的时候只需要运作产品,出来后物流、工厂等供应链端需要研究,账号需要研究,市场调查及选品需要涉足。那个时候这些都没接触过,发现问合伙人他也不懂,所以就干脆开始自己处理,开始混圈子,各种请教行业前辈。当时问了很多小白问题,好在大家都没有嫌弃我。再加上因为合伙制开公司,开始涉及到股权架构、投资回报,以及商业思维。股权架构这块,合伙人也不懂,没办法,我要作为合伙人老板的支撑,只能狂看书狂请教。真正也是从创业开始,学会承担责任,学会做一个独立自主不依赖的成年人。

再到亚马逊训练营,2个月时间把我的管理能力和亚马逊的运营思维全盘做了梳理,也形成了可复制的sop。五十人的社群,要做好深度服务和交付,要怎么最大化撬动“人”这个资源。当时负责授课的合作朋友笑称,只要给你人,你能玩出花来。还好训练营顺利闭营,现在也全部交付给小北老师,顺利开展第二期。

最后就是现在的亚马逊运营经理了。在生财有术杭州线下见面会的时候,听到一句话,价值也需要杠杆来发挥最大作用。我需要好的平台去放大自己的价值,因此又回去工作。前期负责公司溢价品牌打造,后期负责公司品线。开始深入学习选品、市场调研、团队打造,以及平行部门协作。

20年面试的时候,曾有hr总监和我说,我花了2年跑完了别人要5年的路。其实我感受最深的一点就是,如果公司能够提供给员工很好的学习空间,大家能成长更快,也不至于像我一样只能不断自己折腾、踩坑。跨境十年,管理还不够完善,这也能够理解。今年有很多好公司开了,我写公众号也有一丝这样的小愿景,希望把我的经历分享给大家,少踩一点坑。

的确也是因为跑得太快了,没有太多经验和案例可言,导致自己还是虚虚的。还是需要沉淀。

二、我是怎么做到快速成长的

01 三个软实力

(一)工具化:能用工具绝不手动,多思考少搬砖

这里我常用的有三块。

第一个是数据抓取

做运营,做竞争对手分析、写listing、找关键词的时候,免不了要去平台上抓各种数据。抓数据是最费时间的,手动一条条复制寻找粘贴,和工具帮忙把数据抓下来,哪个效率更高,可想而知。我用的比较多的工具,比方在抓listing的评论和qa的时候,我用instant scraper, 他还能再帮忙抓一级界面的listing。后面这个工具崩了,我现在用的卖家精灵免费抓。那如果是需要进入二级界面,也就是同时抓取几个listing的内部信息比如卖点、品牌等等呢,我会用 web scraper. 这个稍微有一点点门槛,需要花个30分钟入门学一下。我当时是在三节课学的一门免费课程https://www.sanjieke.cn/class/3030394.html,明白老师系统教了一下这个工具怎么用,叫做“不用写代码的爬虫课”http://weike.fm/jKVSh19b92,如果想要更深入用好这个工具,推荐大家学习。当然,还有朋友跟我讲让我去学phython,如果我是刚毕业我绝对会学的,抓数据会更快,但现在我暂时不会学了。不是每个东西都是必须自己会的,能借助工具就借助工具,时间是最宝贵的。

第二个是数据处理

这里不得不说的就是excel了。刚毕业做wish的时候装逼,日志里为了展示自己每天都有在学习,写下了每日学习一个excel新技能的豪言壮语,后面被经理拉出去给公司做excel数据分析培训。实际上被拉出去之前我自己只会vlookup而已……

那么到现在,我建议大家必会的函数有:vlookup\sumifs\countifs,剩下的有需要直接百度查,比如index\max\large……,有需要的时候学就行,把公式直接编好,做为模板方便以后直接用。再加上数据分析,数据透视表切片器、把很多表头相同的表格合并的技能、怎么把三维表格转二维等……有需要上百度,都有现成答案。

其他更重要的我反而是觉得数据分析的维度。思维决定了你需要什么东西,比如业绩复盘的时候我们需要看什么?运营需要看点击率、转化率、流量、库存,管理层需要看各个产品的数据环比、业绩情况、贡献度、动销情况……这个我觉得还是可以好好学一学,我也有很多思维局限性。

第二个工具,我很久没用过,但是当时觉得很好的:海致bdp。很多功能已经设定好了,也有模板,傻瓜式操作即可。

第三个工具,写毕业论文的时候用过,但是我一直用不好的:Tableau。能处理数据,以及将数据可视化。但是入门有点门槛,有强需求我觉得倒是可以接触下。没有的话,还是强推excel,万能excel,自己设定模板,需要什么搞什么。

第三个是数据分析及其他

这个就见仁见智啦,很多平台可用的,卖家精灵helium10、asinseed,再者第三方平台,诸如asinking、船长BI等等。相当于平台方帮忙设定好了分析维度,你只需要一键点击,即可看数据。

在数据处理里面有提及,分析维度很重要,我个人的习惯是自己用 excel 做一个数据分析日志,根据运营和管理层的需求,做好各个分栏的数据拉取,同时把各个表格的用途及数据变化代表什么整理出来,后续只需要更新数据即可。这里补充一个点,多看看第三方工具的导航栏,以及他们给出的分析维度、数据组成方式,稍稍整理一下,其实就是一套sop。可以根据自身需求,把好的分析维度补充进自己的分析表格。

小小卖家用Excel,中小卖家用三方工具,大卖家自己做数据中心。

最后补充一个小总结——

1. 要善用工具,调养工具体系,让工具为你做事(这跟培养团队,让团队为你做事一样)。

2. 工具只是工具,重点在背后用的人,人的思维更重要。涉及到分析维度等等,还是需要人来把控。例如选品,大数据选品很多产品你能看到别人也能,真正做出差异化,还是需要人为点击链接,深入产品端一个个研究。这是工具没办法做到的(普通人暂时没办法,有研发能力及氪金团队除外)。再包括看关键词排名,我要求我的运营一定是要主动看10个词,其他的词可以用工具(免费的如卖家精灵),你必须亲自去看,才能保持市场敏感度,看到行业内产品的动态变化情况,以及竞品做了什么动作你需要如何应对。(当然如果你的数据分析中加入了竞品数据监控及行为分析的话,这一个步骤也能省下很多时间)

3. 事情推动,而不是工具推动。现有的工具够用就行,把时间和精力花在重要的事情上。

(二)可复制:不断复盘总结,使方法可重复使用

Sop+思维导图+流程图,做可复制的流程,绝配

因为我习惯了用excel,我大部分的流程都是用excel搞定的。

这三个其实还是有一点点区别的。

流程图,即把整个运作流程图像化,让新人看到图后知道怎么做,比如“订单突然异变该如何处理?”。

思维导图,适合做行业地图,运营板块、选品板块,涉及到什么内容,简而言之的写出来,适合脑爆梳理。

而sop则是对上述的整理,把每个环节、每个事项,做具体解释,并且对应到时间节点和负责人。

当sop出来后,公司新人进来,是不是很快就知道自己要干什么、业务怎么进行的呢?

我在培养新人的时候,习惯下训后让新人自己将内容进行梳理,根据内容来选择对应的工具。当然适合自己的就是最好的。

sop我喜欢excel,思维导图我用xmind,流程图我喜欢 processon. 每个用好一种就好了,否则选择困难会导致哪个都用不好,失了初心。

其实做可复制化流程跟打江山的感觉差不多,划分不同版块,以及不同板块所需要的技能树,一点点补充自己的技能地图。也许行业会变规则会变,但是梳理一遍自己的总结和复盘能力一定会有个质的提升,有些没思考到的地方也立马呈现出来,倒逼自己补充完整。

(三)全局观:从高处看整体,至少站高一个岗位

全局观的概念真正深入我心的时候,算是2020年下半年。全局观的前提是你要有自己的可执行目标,比方说我要在公司里晋升,我要拥有xx能力,而这些能力是总监级别必备的,我要2年时间晋升到总监职位,那么好,我需要拆解,我现在的职位需要什么技能,总监职位需要考虑什么事情,需要具备什么技能,乃至副总经理总经理考虑事情的维度是什么,需要什么技能。不同职位关注的事情、思考的维度、需要具备的技能不同,清楚的知道自己要做什么,上级希望看到的内容是什么,在交付及汇报的过程,才能精准有效率,同时自己思维层面提升的也更快。

我很清楚自己想要提高自己对数据的敏感度、roi的把控能力,以及更大维度的掌控能力,那么在我的汇报中,我尽可能从这块走,并且我还会和我的上级提,让对方多指点,能否针对性和我讲解及培养培养,或者让他和我说说他的关注点,以及我可以怎么做,以修正方向。

关注核心方向,才能更好的和公司一起,朝同一个地方发力。

若要被看见,也需要有一个核心关键点,一次性打穿比如运营就是做爆品的能力,主管经理就是打造团队做业绩的能力,总监同样是业绩及团队还有开拓市场的能力……

这里会涉及到两个东西,第一KPI,第二OKR. 

KPI在电商公司销售团队用得比较多,业绩导向简单粗暴。OKR我觉得更适合产品导向的公司,还有创业小公司,“讲梦想”“企业文化”重要性占比高,拉着大家往同一个方向走。

不管是公司的还是团队的还是个人的,OKR是一个很好的制定目标及拆解的工具。比如说我要做到800万美金业绩,那么我需要多少条品线多少个产品,我的利润和销售额分配大概是什么样的,针对不同的品线,我需要多少人来运营,这些人需要具备什么样的能力,我的管理预算大概是多少。那么我的目标就很清晰了,我要找什么样的人,我要找什么样的产品。对于运营也是一样,我某一个产品需要做到xxx销售额,我可以通过哪些方式达成,每个方式可以如何执行,需要什么资源等等。这些做成一整套梳理,就是SOP。

关于个人层面的OKR,我听的三节课的免费体验课https://www.sanjieke.cn/class/3003359,公司层面的OKR,我推荐大家看书《这就是OKR》。

还有一个就是领导梯队。关于各个岗位需要什么样的能力的,团队应该如何搭建,《领导梯队》这本书推荐大家好好看看。

此外,真的多和身边的人学习,大牛太多了。特别是上级,他能当你上级一定是有过人之处,好好学习,大家都喜欢爱学习愿意付出的人。还有一点很重要,把学习的内容转换为业绩产出。商业活动不是公益,没有人有义务免费培养你还给你发工资。拒绝白嫖,努力学习,把学习的内容带来真正业绩产出,打造自己案例,疯狂提升,继续学习,形成正循环。 

02 两个硬技能

(一)业务能力:运营玩法精度,数据分析,销售额利润产出

只有业务能力足够突出、案例足够精彩的时候,才有机会被看到。那业务能力就包括运营玩法及业绩产出。后者是主,前者是辅。

运营玩法精度怎么做?

第一,需要我们对平台足够熟悉,和平台做朋友。

这个点会直接涉及到利益相关。比方说亚马逊新出了哪些流量入口,这些入口目前的流量及转化数据如何、如何突破限制发货,如何发美西。他是能直接创造利润、节省成本的。

第二,深入算法层面,搞懂平台运作的底层逻辑。

之前有句话说,店铺一定要开广告,给亚马逊交租。事实上你换个方向想一想,亚马逊肯定是要提高卖家入驻率的,这和他的业绩相关。那么是不是要提高卖家的使用体验,同时保证卖家之间的公平性。大家都是平等互利关系,甚至亚马逊还有很重的一块服务要给卖家做好?那么根本不存在什么交保护费一说,符合亚马逊平台规则,亚马逊绝对不会动你。若是误杀,申诉也能回来。再者,做产品的方向,亚马逊为了保证客户的体验,那么他的算法逻辑,是不是要让转化率高的产品多出现在客户眼前,是不是好的评论有用户信任背书的产品能多一点展示?以及有品牌信任背书的产品,多给一些流量加持,提高用户收到好产品的概率,以此满足客户满意度的要求?那么我们推产品的时候,是不是就可以前期注重转化率及用户评价?是不是可以往品牌入驻方向走?

有时候换个角度,假设自己是平台方,我们要怎么做,如何保护及平衡卖家和买家的利益关系,如果创造更大的平台收益,这个时候就懂了。甚至可以多和国内的算法朋友们聊一聊,比如头条系的算法、bilibili的算法、淘宝的算法,都有相通性的,只是业务模式不同而已。

此外还有什么呢?认知范围的广度。

说句实话,这可能是我的相对优势。2020年想明白的一个点就是,运营只是跨境电商公司运作的一个小板块之一而已。上游、下游,以及需要哪些部门进行协作,整个公司业务需要什么人存在,因为创业的缘故,所以我了解的相对多一点点,这变成了我的竞争优势。再加上去年有个成功案例,二者碰撞,就变成了我的核心竞争力。

运营很重要,但真的只是其中一块而已。行业也有很多很厉害的运营人才。想明白自己的竞争优势,然后不断查漏补缺。

如果说业务能力是技能地图,那么认知范围就是行业地图。

认知范围越广,就越有理解能力。这里的理解能力,是能够理解公司业务运作流程、理解各个部门协作的关系,提高上下级及平行部门的交流效率。在做决策的时候,也更有机会做出有利于公司发展的决策。 

相对而言,技能树的精度更重要,毕竟公司找你是为了补充行业地图的某一块的深度,让整个公司有更大的力量。不管是创业公司也好还是大厂,大家核心诉求其实都是做业绩,创造利润。

有一个特殊的版块,即寻求转型想要多条腿走路的工厂,他们的诉求是增加机会,那么对一个人的横向认知能力需求更高。

最后就是一些辅助业务能力的技能,比如数据分析等等,这个还是和思维相关,知道需要关注什么,多关注KPI,从全局性思考,抓住核心关注数据, 纵横向充分利用数据即可。 

(二)时间管理:广义上做好时间分配,狭义上提高时间效率

很多朋友叫我时间管理达人,事实上我很废……只是有的时候比较夸张,夏天的时候可以6点起床运动,每天安排满,最晚2点睡。其实这样是不健康,违背身体机能的。冬天的时候我怕冷,起不来床,因此每天时间利用率要相对低很多(最后我想了个主意,把房子弄得暖暖的,这样就能早起了)

时间管理在我看来,分为两块,一块是广义上的时间分配,一块是狭义上的提高效率。

大部分人沉浸在时间效率的提高上,事实上时间效率是有天花板的,你每天时间打满不吃不喝不睡也就24小时,假设你这时间全部用来搬砖,对你的提高效益真的大吗?

我个人认为,还是先要搞定时间分配,然后再在时间效率上做到极致

时间分配这点还是基于你是否有目标,是否知道自己要做什么。前面推荐的okr工具,在这里就非常好用了。

清楚的知道自己要做什么,给每一块事情做好时间比例分配。

比如说,我作为经理,我花40%的时间在业绩产出上,20%的时间关注新市场选品,30%的时间关注团队业绩及技能培养,10%拓展个人能力。那么我每天要做的事情就很清晰了。建议大家坚持写工作计划及复盘,能每天写的就每天,不能就每周,不断复盘时间花费比重,及时调整。

提高时间效率其实就很多可说的了。一个是时间有效性,一个是时间利用率。

时间有效性我觉得就是精力管理,我这里参考的CC老师的分享https://t.zsxq.com/ZvrrbMZ,得到上也有一门课程《怎样成为精力管理的高手》(https://m.igetget.com/share/course/pay/detail?id=27YMAa9qPv4VMnQs41Jen0RE5dGLlO )

简单总结一下就是:1. 注意血糖升降的饮食搭配及进食顺序,先吃菜再吃肉再吃主食,提高饱腹感;2. 多运动多做HIIT,新陈代谢要调节;3. 管理好自己的情绪和心态,行动解压;4. 拒绝多线程工作,专注一件事。一句话,吃好睡好锻炼好,工作状态会好。

时间利用率我参考的易仁永澄老师的分享《滚蛋吧拖延症!一篇文章搞定时间管理》。简单讲就是提高时间利用率,碎片时间整块化,专注替代多线程,以达到心流状态。平衡做事、创意两大块,做事的时候认真做,想到了什么新点子及时写下来,准备好便利贴,及时整理,下次统一处理。 

03 一个真相

敢 ,干, 熬。

嗯,简单粗暴。非常真实。

跨境电商这个行业有时差,有认知差,有价值观差,意味着要付出更多时间及精力。所以这个行业和国企及国内的工作不同,晚上9点上班到11点12点下班都很正常,且没有加班费。

特别是做销售的时候,我们去年有2个月每天都有秒杀,当时我们也是最缺人的时候,新人刚来怕她不会也怕她痛苦。没办法,只能自己盯,凌晨6点睡觉,白天10点继续上班带新人。非常体力劳动且流水线工人无异。

也有人会说,可以用工具啊,工具可以自动盯秒杀。但工具做不到帮你测评调整转化率,帮你调广告,帮你处理突发事项。所以这个就比较见人见智。如果你能在其他方面做得更好,那大可以在秒杀的部分放轻松一点,因为你的时间效益分配不一样,你的时间在别的地方更值钱,那自然往更值钱的方向走。如果你不是,那么你在能做的地方都做到极致,是不是又多一点竞争力呢?

当然,这里是深圳,之前有朋友和我讲,跨境卖家分为两种:深圳卖家和内陆卖家。

从18年开始,我身边做跨境电商的朋友,来来去去只剩下我,我也是来了后走了再回来的。最后留下来的,很多都是靠资历。熬下来,你就上位了。

野蛮发展的时候不要管也管不了这么多,能吃苦能搬砖的人都拉过来做。但野蛮发展终将过去,我期待正规化、关怀员工、富有公司文化的跨境电商新型公司出现。我也期待,这个行业会有更多优质的人才进来,我们让这个行业更好。

肯定会有朋友要问了,为啥想不开要做跨境电商?

这个很好玩的,其实优势另一个故事了,也算是机缘巧合上了错车。当时遇上某树千人计划,被一顿忽悠来了深圳干跨境。那个时候财务总监面我,问我为什么选这个行业的时候,我说了个小故事。当时大三的时候,我们沙盘模拟委居第二,原因是没有拓展海外业务。所以想想觉得,嗯,跨境电商绝对是个重头戏,于是就来了。

年少轻狂不懂事,现在才发现,世界很大,占住一个很小的领域,都能成功了。很大很大的成功需要很多资源及机缘巧合,我们没有的时候,就期待一些小成功,至少有成功案例。 

三、职业成长路径

说这个话题之前,我们先来聊聊个话题:打工,为了什么?

我的答案:赚经验+案例+市场份额

之前周某人很火的一句名言是“打工是不可能打工的,这辈子都不可能打工的”。

那打工真的能赚钱吗,真的是为了赚钱吗?

我有一些不同的观点。

首先,如果放在短期,打工是赚不到钱的。但是打工能赚什么?赚案例及经验。

那么长期呢?假若你在一个行业沉淀的足够深,我们在一家公司,是为了拿到一些睡后收入,拿到你占有这个社会的市场份额, 即股权/期权。这个扯得相对有点远,总之就是积累一些长期资源和人脉。

这就是两个方向了。如果这个公司真的让你认可,也愿意分钱,我当然愿意做出贡献,和公司一起走。那如果公司死活不愿意分钱留不住人,那大家心里都自有答案。

所以不谈长期,我们谈一谈短期,很重要的一点就是赚经验+赚案例。不管是创业或者公司晋升,经验和案例都是前提条件。

在工作中,我们可以从两个大方向拓展发力。

第一:行业理解。

第二:职位晋升。

行业理解即认知水平,我们的横向拓展。职位晋升即业务能力,纵向深入。前面大体有讲,那么我这里和大家大概聊聊具体内容。 

01 跨境电商运作全貌

市场(选品)+产品(开发供应链品控)+渠道(平台)+产品运营+营销推广

市场说小点可以讲选产品,说大点可以讲选品类。一般小公司,运营需要会选品技能,在运营的过程中,辅助搭建产品线,给出产品开发建议。大公司的话会专门配备产品开发,进行市场调研及品线规划。

产品则是一个大块,涉及到产品设计、供应链选择对接、品控、采购。供应链及品控采购,作为运营端来说,是需要了解的。特别是品线经理及总监级别,涉及到你的产品价格利润,以及你的产品质量。运营需要和产品部门的人一起做产品优化,甚至要对接供应链,给到运营信心,把价格压下去,或者拿帐期。

渠道则是卖货的平台选择。主流平台如亚马逊、eBay、速卖通、wish、沃尔玛等,做为卖货的,流量+转化是刻在脑子里的公式,如何在最小成本的情况下拿到最大流量,把现有渠道做好的同时,也要考虑拓展渠道。比如现在的一些新平台,如Wayfair,竞争小利润高,还有些东南亚、北欧等中国卖家知之甚少的小平台。竞争小,因而我们可以拿成本优势打进去,快速赚钱。

产品运营说白了也就是对应的渠道运营,比如我,亚马逊运营。对渠道非常熟悉,知道渠道的玩法、渠道上的竞争对手有哪些、渠道的尿性、有什么活动、流量入口有哪些、上面的用户画像如何等。充分了解渠道,和渠道做朋友。

营销推广主要就是其他多方配合了,比如站外推广、品牌营销。通过营销部分,配合站内做销量做排名,树立品牌形象,打造信任背书,让我们的货更好卖、卖的更轻松。甚至说配合站内做用户沉淀,让运营不仅仅是渠道内,更回归到产品本身,作为产品运营。为产品积累用户,为产品做纵深迭代。

上述版块,你了解多少呢?你和其中的同事交集多吗,或者有从事不同环节的相熟的朋友吗?

整个流程,我们需要不断自检,不断查漏补缺,哪里没有补哪里。重点在于,了解全貌即可,不需要全部都会,但是可以边了解边物色擅长的人,和对应的人学习。很多大公司会有管培生,管培生就是各个岗位轮岗。如果新人,可以多找找这种机会,像我现在,也会愿意接受轮岗,当然,更好的就是找到合适的人,去跟着他学习,请他教。处在不同阶段的职位,需要了解的内容和程度不一样,下面我们说说职业通道。

02 亚马逊职业通道全貌

销售——主管——经理——总监——副总经理——总经理

这里我们简单聊聊每个岗位的核心目标,以及需要什么技能。

1. 销售:对业绩负责,主要目标打造爆款。需要配备一定选品技能、库存规划、及数据分析能力。

2. 主管:对业绩负责,主要目标培养打造爆款的团队。需要配备一定的团队建设及管理能力、品线规划能力、库存规划、数据分析能力。

3. 经理:对产品和业绩负责,主要目标是打造品线/打造爆款团队。需要配备选品能力、市场深度调研分析能力、平行部门协作能力、产品优化迭代能力、团队管理能力、库存规划控制能力。

4. 总监:对产品和业绩负责,主要目标是打造业务团队。需要配备业绩制定分解能力,产品规划能力,团队管理能力、品线规划能力、识人用人能力、市场及平行行业纵深能力。

5. 副总经理:对业绩负责,主要目标是打造产品和业务团队,公司团队搭建、业务线管理、账号规划、品牌规划。

6. 总经理:对公司战略负责,主要目标是打造有短期和长期皆有盈利发展的公司。需要配备选人能力、管理能力、战略规划及商业变现能力、选品及品线规划能力、谈判能力、多个部门协作能力。

跨境电商的公司大致如此。一般来讲,到了经理或者总监职位,可以出来自己合伙创业。若是副总经理职位,完全可以自己独立开公司。不同岗位有不同的任职要求,若是在公司里,很重要的一点就是信任累计

信任来源于时间和创造的价值

足够多的时间陪伴,花费青春价值陪一个公司走过,以及为公司创造业绩,获得同事认可。

不管是继续留在公司,还是出去创业,这都非常重要。创业的合伙人很大程度还是同事及同学,而被人信任和让人看见,是被选中的前提。包括职场晋升也如此,被公司信任及被公司看见、被需要。

这里还是再说一句,不是每个人都适合创业,创业及打工对个人性格的需求不同。再者,如果公司真的能留住人,愿意分钱,愿意创造一个实现自我价值的平台,那么和公司一起打江山是一个很快乐的事情。如果不行,那么自己创造一个这样的平台也不失为一种选择。前提是准备好了,不要打没准备的仗。

行文至此,最后,总结一下。

我们需要1个系统,3张地图。

1. 作系统。即学习的逻辑、晋升的逻辑、工作的逻辑。如何提高工作效率、如何提高学习速度、如何进行业务规划及复盘、如何请教、如何精力管理等。

2. 行业地图。你的行业有谁、有哪些东西、上下游分别是谁、平行部门有哪些、你处于什么位置、谁是行业大佬、你能和谁合作、你能超越谁。

3. 技能地图。你会什么、你擅长什么、你的技能板块是什么、你的技能树做的怎么样、是否有整理业务问答及流程图、是否能够输出技能sop、你的地图还能怎么拓展。

4. 人生地图。你喜欢什么、你想做什么、你的三五年规划是什么、你的职业规划是什么。

不断从这四个方向出发,提升自己的操作系统,完善自己的3张地图。当眼前有方向,你走的一定会更快。 

———————

编者按:

本文写自去年年末,整理后首发生财有术。原本想当作20年年终总结和大家见面,一直觉得写得不够好,平常又略忙,一直拖着没发。一拖又半年,我真是……

这半年来也有一些新的长进,之前的感受,权当作记录,希望对和我差不多阶段、或者是正在往这个方向努力的你有些用处。

感谢大家的支持,没想到这么久不更新的号子,还能有四千多的朋友关注,Lissa在此谢过各位。若是内容能对大家有哪怕一点点的帮助,我都觉得很值得了。

(来源:跨境电商Lissa Tam)

以上内容属作者个人观点,不代表雨果跨境立场!本文经原作者授权转载,转载需经原作者授权同意。

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