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FBA费用如何降低?六个妙招帮你解决

精打细算,降低FBA费用不是梦

FBA费用如何降低?六个妙招帮你解决

降低亚马逊FBA费用并非痴人说梦,虽然亚马逊不会予以折扣,但卖家可以改变使用服务的方式,避免不必要的费用。同时确保所有数据正确,对亚马逊的错误收费要求退款。

以下是降低FBA费用的六个关键技巧:

1. 确保商品尺寸记录准确

有一些FBA费用基于尺寸和重量而定,包括运费和仓储费。商品尺寸虽然已录入亚马逊系统,但数据不一定准确。如果商品超出尺寸,亚马逊会收取更高费用。

为什么会出现不准确的数据?首先来了解亚马逊的商品尺寸录入程序。卖家创建新ASIN并首次将商品发往FBA仓库时,亚马逊会使用Cubiscan系统扫描商品,并不定期重新扫描,检查尺寸是否变化。

虽然使用的是高科技测量系统,但两次扫描的检测结果出入很大的情况并不少见。目前这种导致情况出现的原因还未知,可能是包装袋中吸入了空气,翘起的胶带混淆了扫描仪,或者只是操作错误。

记住,亚马逊更新商品尺寸后并不会告知卖家,而是直接加收费用。

卖家应该如何应对?

首先,打开费用预览报告,对FBA费用进行估算。

核对表单的商品尺寸数据,如果数据出现错误,可以向Seller Support申请重新扫描商品,以确保费用收取正确。卖家也可以要求亚马逊退回之前订单中多收的费用。

2. 优化处于尺寸和重量边界的商品

FBA物流费用根据亚马逊制定的商品尺寸分段收取。“标准尺寸”和3磅以下的商品根据商品所属重量段收费。重于3磅的商品也有不同的收费标准,如,重量不超过10盎司的小型标准尺寸商品的物流费用为2.5美元

按大小和重量分段收费意味着,商品若略大于或重于某个分段值,就会被收取更高的费用。

举例来说,一个重量为16盎司的大标准尺寸商品,其物流费用为3.48美元,而一个重量为17盎司的相同尺寸商品,其费用为4.90美元。这额外的1.42美元的费用,比低段商品的费用高出41%。如果一年能卖出10,000件商品,就要多交14,200美元。

所以,降低费用的第一步,检查商品属于哪个尺寸和重量分段。亚马逊当前的商品尺寸分段和FBA配送费用摘录如下图所示:

找到处于尺寸或重量分段下端的商品,最好选择简洁的包装,尽量做到轻而小。

可以通过以下方式对其进行修改:

  1. 减少或消除包装箱空隙;
  2. 使用更轻的填充材料;
  3. 把配件放在商品里面,不需要单独占据空间;
  4. 将商品改成可组装形式,减少占据的空间。

做这些改变可能需要一些时间和创意,但这也是一项长远投资。各行各业都在通过重新设计包装和商品来最大限度减少商品尺寸和重量,如宜家。

3.提前做好必要准备

FBA的配送服务要求众多,包括入库运输、商品包装、条码标签等。在Seller Central上,仅商品包装内容就有15页,涵盖了所有商品的一般要求,以及液体、粉末、玻璃、电池、毛绒玩具、尖锐物品、服装、珠宝、婴儿用品等的商品的具体要求。

很多卖家贪图方便,交付亚马逊来做所有包装和前期准备。这种做法有其弊端:

  1. 亚马逊会对每一个单位商品收取费用。
  2. 库存需要更长的时间才能成为可购买的商品。
  3. 如果卖家使用制造商条码而不是亚马逊FNSKU条码,可能会导致库存与其他卖家的库存“混在一起”。

亚马逊FBA前期准备费(用于装袋和气泡膜等服务)每件从0.50美元到2.00美元不等,FNSKU条码标签的费用为每单0.30美元。

对不提供包装盒内容信息的卖家,亚马逊还会收取人工处理费,1月至10月为每件0.10美元,11月和12月为每件0.15美元。

如此下来,卖家可能需要为每单位商品多支付至少1美元。

下图是一个实例,在没有包装盒内容信息的情况下,490个单位商品将产生49美元的费用。

而这只是没有提供详细的包装盒内容信息的“人工处理”费用。商品包装和条形码标签还要额外收取费用。

这些费用完全可以降低或避免。品牌和自有品牌卖家可以要求制造商直接在商品包装上打印亚马逊的条形码,并在工厂添加塑料袋或其他包装,以满足FBA要求。

如果商品量大,卖家可以自己进行前期准备工作或聘请专业的FBA准备公司。虽然也需要一定成本,但这远低于亚马逊的收费。

至于包装箱内容信息,卖家可以在线填写信息或上传文件,或者创建一个可重复使用的模板。也可以使用处理FBA入库运输的库存管理系统,它应该会通过API向亚马逊提供包装箱内容信息。如果这些选项都不可行,也可以使用专门的工具生成所需的所有信息。

4. 清除unfulfillable 库存

如果顾客退货,亚马逊会对商品进行检查,确定其是否可以再次销售。无法再次出售的商品被称为“unfulfillable”。如果不移除,它们将留在物流中心,继续产生仓储费用。

要了解是否存在unfulfillable库存,可在Seller Central运行Inventory Health(库存健康)报告,检查“Total unsellable quantity”一栏。

对于unfulfillable库存,选择销毁或退回给卖家。

或者,选择使用新的“FBA Grade and Resell as Used”(FBA等级和转售)或“FBA Liquidations”(FBA清仓)计划,其相关的费用肯定会比无休止地累积FBA仓储费用更便宜。

接下来,可以每周或每两周检查库存运行状况报告,或者设置自动删除库存,选择定期或立即将库存退回。

如此,卖家不仅可以避免标准仓储和长期仓储费用,而且还可以从无法出售的库存中回收部分价值。

另一种需要关注的库存类型是“stranded”库存。这些商品存储在物流中心,但在亚马逊上没有活跃的报价,所以没有购买需求。卖家可以运行“stranded inventory”报告,检查并修复这些商品listing,让商品可供购买,或者选择删除或处理商品。

5. 审核FBA发票

亚马逊收取的费用可能存在差异,卖家可以根据FBA库存赔偿政策申请赔偿。

亚马逊的FBA赔偿支付的是受影响库存的零售价值,而不仅仅是库存的成本。

但卖家需要在有限时间内申请索赔。对于亚马逊FBA美国入境货物,卖家有9个月调和时间,欧盟则是6个月。卖家可以在18个月内对丢失、损坏、处理或删除的单位商品以及错误的客户退款进行索赔。对于多收的配送费用,卖家只有90天的时间来提出索赔。

卖家应对库存、交易和费用数据进行审核,以寻找差异,并在规定时限内向Seller Support提出索赔,上传所需信息,如提单、交货证明、发票、装箱单等文件。

Seller Support可能会对索赔提出异议,或者提供比要求的更低的赔偿。卖家如果想申请全额退款,需要更好的了解费用和报销政策,以及如何准确地协调数据。

申请索赔是一个复杂和耗时的过程,但物有所值。卖家也可以雇佣其他公司进行FBA费用索赔流程。

6. 管理库存

亚马逊设置仓储费、仓储限额和库存绩效指数指标(IPI),是为了让卖家保持较低的库存水平,以充分利用其仓库容量。

亚马逊的仓储费主要有三个级别:

  1. 1月至9月的月度仓储费为,标准尺寸商品每立方英尺0.75美元。
  2. 10月至12月的月度仓储费为,标准尺寸商品每立方英尺2.40美元。
  3. 在物流中心存放一年以上的库存,除上述费用外,加收每月每立方英尺6.90美元,或每单位0.15美元,按较高者收取。

请注意,超大尺寸商品的月度仓储费有所不同。

一些卖家为了库存管理方便,将大量的库存订单直接从工厂发送到FBA,这反而耗费更高。

但是,降低FBA仓储费用的方法并不麻烦。

第一步:找出现有库存问题

首先,找出当前的库存问题。可以通过IPI评分大致了解库存的管理情况。Inventory Age,Inventory Health和Recommended Removal报告的信息更详细,可用于识别哪些ASIN需要或即将需要支付长期仓储费用。

然后,卖家可以提交移除或处理订单,以避免费用。可以设置自动清除库存,也可以降低售价或设置折扣,以推动销售。

卖家也可以移除销售缓慢或仓储费不断累积的库存。

同时,FBA移除费用也是一笔不可忽略的开支。

第二步:主动管理库存

FBA仓储过长的库存非常费钱,因此最好未雨绸缪,避免这种情况发生。在避免长期仓储费用的同时,将标准仓储费降到最低。

在购物旺季,FBA费用会增加两倍以上。卖家也可以通过减少FBA库存来避免移除费用。

可以考虑以下方法:

  • 保留库存。即使是热销商品,也最好不要把超过60-90天的库存发送到FBA。卖家可以自行存储或使用第三方物流公司来存储多余的库存,或与供应商协商降低最小订购量(MOQs)。
  • 自发货。对于销售较慢但不想下架的商品,卖家可以选自自己邮寄或者使用第三方物流。获得Seller Fulfilled Prime(SFP)的卖家还可以将Prime标识展示在listing中。
  • 第四季度。举例来说,如果商品的销售旺季在夏季,那么最好在第四季度之前就把库存清空。避免旺季的仓储费和次年头几个月的标准仓储费。

卖家可以参考以上建议,做到精打细算和创造性地管理库存。

【小贴士】更多实操妙招,尽在亚马逊老板周刊

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