亚马逊站内流量是怎么来的

亦如往昔° 发表了文章 • 1 个评论 • 3747 次浏览 • 2016-12-12 16:02 • 来自相关话题

有买家讲述自己的运营情况,新人新店铺,产品发布后一直没有 流量也没有销量。经常有卖家询问,面对这种情况,究竟该怎么做呢?

其实对于所有的卖家来说,都是期盼有更多的订单,更高的销售金额,可是,很多人只是纠结于没有订单,却没有考虑没有订单的缘由。

订单的产生首先要来自于流量,只有在足够多的流量下,在一定的转化率的基础上,才能够带来足够多的订单,那么,亚马逊的流量是从哪里来的呢?

一般而言,亚马逊的流量来自于四个入口:搜索,关联推荐,站内广告和秒杀活动。

搜索:就搜索而言,买家想购买某个产品时,会以该产品的关键词在搜索框里进行搜索,系统根据买家的搜索词,对平台内产品库的产品进行匹配和展示,匹配的条件包括关键词一致,产品相关等要素,而在展示的过程中,会根据销量情况和Listing整体表现来进行排序展示,所以,从搜索的角度看,关键词、产品相关属性、近期销量和Listing整体表现四个要素影响着Listing的被抓取和被展示。

关联推荐:当一个顾客搜索某一产品时,在产品详情页面,系统会自动推荐出一些和详情页面产品高度相关或者互补的一些产品,此时的推荐,很大程度上依赖于产品之间的相关性和价格区间的接近。为了能够抓住此部分的流量,就需要我们在产品属性项目要尽可能的填写完整准确,同时,要考虑价格设置的合理性和价格区间跨度。

站内广告:站内广告是亚马逊平台的一个非常有效的营销利器,基于垃圾流量少,恶意点击少的特点,为很多卖家所采用。站内广告以手动和自动两种方式,分别展示在搜索结果页和产品详情页,为卖家带来不少的有效流量,这一部分流量也同样是卖家不可忽视的一个重要流量来源。

秒杀活动:亚马逊平台有Today's Deals等秒杀活动,秒杀活动针对报名且符合条件的Listing做流量导入,流量大,转化好,甚至可以形成瞬间打造爆款的目的,是卖家不可多得的流量入口。当前秒杀活动规则调整,需要缴纳费用才能参加,同时对产品的价格折扣也做了要求,卖家想参加此类活动要结合自己的情况进行慎重分析为好。

对于卖家来说,如果能够充分分析并抓住以上四个流量入口,那么打造一个Listing也就不是一件难事了。 查看全部
有买家讲述自己的运营情况,新人新店铺,产品发布后一直没有 流量也没有销量。经常有卖家询问,面对这种情况,究竟该怎么做呢?

其实对于所有的卖家来说,都是期盼有更多的订单,更高的销售金额,可是,很多人只是纠结于没有订单,却没有考虑没有订单的缘由。

订单的产生首先要来自于流量,只有在足够多的流量下,在一定的转化率的基础上,才能够带来足够多的订单,那么,亚马逊的流量是从哪里来的呢?

一般而言,亚马逊的流量来自于四个入口:搜索,关联推荐,站内广告和秒杀活动。

搜索:就搜索而言,买家想购买某个产品时,会以该产品的关键词在搜索框里进行搜索,系统根据买家的搜索词,对平台内产品库的产品进行匹配和展示,匹配的条件包括关键词一致,产品相关等要素,而在展示的过程中,会根据销量情况和Listing整体表现来进行排序展示,所以,从搜索的角度看,关键词、产品相关属性、近期销量和Listing整体表现四个要素影响着Listing的被抓取和被展示。

关联推荐:当一个顾客搜索某一产品时,在产品详情页面,系统会自动推荐出一些和详情页面产品高度相关或者互补的一些产品,此时的推荐,很大程度上依赖于产品之间的相关性和价格区间的接近。为了能够抓住此部分的流量,就需要我们在产品属性项目要尽可能的填写完整准确,同时,要考虑价格设置的合理性和价格区间跨度。

站内广告:站内广告是亚马逊平台的一个非常有效的营销利器,基于垃圾流量少,恶意点击少的特点,为很多卖家所采用。站内广告以手动和自动两种方式,分别展示在搜索结果页和产品详情页,为卖家带来不少的有效流量,这一部分流量也同样是卖家不可忽视的一个重要流量来源。

秒杀活动:亚马逊平台有Today's Deals等秒杀活动,秒杀活动针对报名且符合条件的Listing做流量导入,流量大,转化好,甚至可以形成瞬间打造爆款的目的,是卖家不可多得的流量入口。当前秒杀活动规则调整,需要缴纳费用才能参加,同时对产品的价格折扣也做了要求,卖家想参加此类活动要结合自己的情况进行慎重分析为好。

对于卖家来说,如果能够充分分析并抓住以上四个流量入口,那么打造一个Listing也就不是一件难事了。

交易结束后买家要退货,因为别的卖家价格更优惠?

满天星 回复了问题 • 5 人关注 • 1 个回复 • 2933 次浏览 • 2016-12-12 16:13 • 来自相关话题

说好了出单,怎么却是个骗局?!

Elizabeth 发表了文章 • 0 个评论 • 7862 次浏览 • 2016-12-12 15:25 • 来自相关话题

现在这个社会无处不充斥着骗局!

嗯,大晚上接到老板电话,谁谁来我办公室一趟。

诶,我是某宝强我现在打官司需要钱,乱输了一个号码就找到了你,能给我打1000吗?

当然以上这些只是生活给你开了一个小玩笑,做亚马逊的更关心的是买卖双方的问题。

以下示例不少卖家来抱怨过:连出了好几单但是买家要求改地址到印尼,怎么办?






在此骗局还未大面积普及之前,不少卖家以为只是正常订单,还在求问发货问题,但是受骗的卖家多了大家就开始反映,这伙人完完全全是骗子,利用了亚马逊的漏洞,求助啊!

骗子惯用手法:

下单后发来站内信,表明亲戚/儿子之类的在印度尼西亚,想送你的产品给他们当礼物,下单填错地址了,希望卖家帮忙改地址。有些骗子还会说,即使快递很慢也没关系,暂时没有追踪信息也没关系,只要能帮我寄到印尼就好了,真的非常需要帮忙,我儿子病了,求你了!

骗子利用的是什么漏洞?

平台政策漏洞+卖家急于卖货心理

1. 卖家更改已下单的地址是违规行为,即使是买家邮件要求更改,亚马逊也不会站在卖家这边。

2. 如果卖家根据邮件改地址到印尼,下单地址在美国,物流没送到下单地址的话,买家可发起退款,卖家钱货两空。

3. 假设是美国卖家,发往美国国内和发往印尼的邮费差距较大,买家据此利用了卖家不愿亏损邮费又想卖货的心理,会说:“即使发便宜的快递也可以,很慢也不要紧,只求能帮我送到印尼。”卖家傻乎乎发货之后,发出的订单没有有效追踪,那么,你惨了!买家据此也可随时退款。

可以说处处都是套路,骗子钻了平台政策的漏洞,坑惨了众多卖家。

卖家处理五步走:

1. 回邮件告知不支持寄送到他要求的地址,亚马逊也不允许卖家更改订单,要求买家主动取消订单。不过经很多卖家反馈此举收效不大,骗子死猪不怕开水烫,此时一般不会买账(不回复)。

2. 再次发送邮件,告知买家:“麻烦您重新下单更改地址,否则这笔订单这边无法处理,无法发货。”——此举意在告诉骗子,想骗货,没门,就不给你发!

3. 骗子如果仍然不取消,卖家也不想影响账户指标打算发货,可以这样:“如果亲不取

消订单的话,这边就要按照您订单上的美国地址xxxxx发货了哦,这笔订单我们会为您提

供本人签字确认服务signature confirmation”。这样有些骗子会就此罢手,取消订单。毕竟发到美国地址去之后,他要为这个商品付钱,呵呵呵骗子才不想付钱。

【划重点:要发也是发到美国地址,并且多付点钱用signature confirmation.这个增值服务货代一般都知道,卖家大概要付20-30RMB】

4. 如果只收到一两个这样的订单, 买家一直不回复的话,建议卖家自行取消订单,然后向亚马逊举报该可疑买家,联系seller support或绩效团队。

此办法优点是不会损失钱,缺点是账户指标可能受损。

5. 如果有美仓发货就比较好办了,这笔订单可以用亚马逊提供的合作物流发货。这样即使买家投诉未收到,亚马逊不会把这笔账算到卖家头上,账户指标不会因此受损。

亚马逊目前的平台政策还是比较倾向于买家的,尤其对于我们中国卖家而言,碰到这种事情,这些处理办法可以尝试,但是结果往往是杀敌一万自损三千。

遇到这样类似的问题,大家千万不要自认倒霉,忍气吞声。见一个举报一个,亚马逊那边收到相关投诉多了,才会引起足够的重视。同样也需卖家之间多多交流传达,避免更多人受害。 查看全部
现在这个社会无处不充斥着骗局!

嗯,大晚上接到老板电话,谁谁来我办公室一趟。

诶,我是某宝强我现在打官司需要钱,乱输了一个号码就找到了你,能给我打1000吗?

当然以上这些只是生活给你开了一个小玩笑,做亚马逊的更关心的是买卖双方的问题。

以下示例不少卖家来抱怨过:连出了好几单但是买家要求改地址到印尼,怎么办?

0.jpg


在此骗局还未大面积普及之前,不少卖家以为只是正常订单,还在求问发货问题,但是受骗的卖家多了大家就开始反映,这伙人完完全全是骗子,利用了亚马逊的漏洞,求助啊!

骗子惯用手法:

下单后发来站内信,表明亲戚/儿子之类的在印度尼西亚,想送你的产品给他们当礼物,下单填错地址了,希望卖家帮忙改地址。有些骗子还会说,即使快递很慢也没关系,暂时没有追踪信息也没关系,只要能帮我寄到印尼就好了,真的非常需要帮忙,我儿子病了,求你了!

骗子利用的是什么漏洞?

平台政策漏洞+卖家急于卖货心理

1. 卖家更改已下单的地址是违规行为,即使是买家邮件要求更改,亚马逊也不会站在卖家这边。

2. 如果卖家根据邮件改地址到印尼,下单地址在美国,物流没送到下单地址的话,买家可发起退款,卖家钱货两空。

3. 假设是美国卖家,发往美国国内和发往印尼的邮费差距较大,买家据此利用了卖家不愿亏损邮费又想卖货的心理,会说:“即使发便宜的快递也可以,很慢也不要紧,只求能帮我送到印尼。”卖家傻乎乎发货之后,发出的订单没有有效追踪,那么,你惨了!买家据此也可随时退款。

可以说处处都是套路,骗子钻了平台政策的漏洞,坑惨了众多卖家。

卖家处理五步走:

1. 回邮件告知不支持寄送到他要求的地址,亚马逊也不允许卖家更改订单,要求买家主动取消订单。不过经很多卖家反馈此举收效不大,骗子死猪不怕开水烫,此时一般不会买账(不回复)。

2. 再次发送邮件,告知买家:“麻烦您重新下单更改地址,否则这笔订单这边无法处理,无法发货。”——此举意在告诉骗子,想骗货,没门,就不给你发!

3. 骗子如果仍然不取消,卖家也不想影响账户指标打算发货,可以这样:“如果亲不取

消订单的话,这边就要按照您订单上的美国地址xxxxx发货了哦,这笔订单我们会为您提

供本人签字确认服务signature confirmation”。这样有些骗子会就此罢手,取消订单。毕竟发到美国地址去之后,他要为这个商品付钱,呵呵呵骗子才不想付钱。

【划重点:要发也是发到美国地址,并且多付点钱用signature confirmation.这个增值服务货代一般都知道,卖家大概要付20-30RMB】

4. 如果只收到一两个这样的订单, 买家一直不回复的话,建议卖家自行取消订单,然后向亚马逊举报该可疑买家,联系seller support或绩效团队。

此办法优点是不会损失钱,缺点是账户指标可能受损。

5. 如果有美仓发货就比较好办了,这笔订单可以用亚马逊提供的合作物流发货。这样即使买家投诉未收到,亚马逊不会把这笔账算到卖家头上,账户指标不会因此受损。

亚马逊目前的平台政策还是比较倾向于买家的,尤其对于我们中国卖家而言,碰到这种事情,这些处理办法可以尝试,但是结果往往是杀敌一万自损三千。

遇到这样类似的问题,大家千万不要自认倒霉,忍气吞声。见一个举报一个,亚马逊那边收到相关投诉多了,才会引起足够的重视。同样也需卖家之间多多交流传达,避免更多人受害。

Seller、Business、Vendor三大帐户类型的区别

旧街旧巷等旧人 发表了文章 • 0 个评论 • 29517 次浏览 • 2016-12-12 15:01 • 来自相关话题

上周在Amazon全球开店卖家峰会上重点推出Business项目,今天我们来看看Business和Seller、Vendor类型的区别。

Seller帐户(卖家自营)

(1)什么是Seller帐户?

亚马逊把第三方卖家称为Seller,所以由第三方卖家自营的帐户就叫做Seller帐户。现在基本上所有中国卖家运营的主要帐户都是Seller帐户。

(2)Seller帐户的类型有哪几种?

Seller帐户可以分为两种,即: 个人卖家销售计划帐户( Individual Selling Plan )和 专业卖家销售计划帐户 (Professional Selling Plan) 。 以北美站点为例,这两种销售计划在销售产品种类、广告促销功能等各方面都有区别限制。专业卖家销售计划收取$39.9月租后,可以允许无限上传和销售产品,而 个人卖家销售计划则是按上传产品的数量收取刊登费$0.99每个。 新手卖家,在北美,如果销量不足40件/月,建议走个人销售计划。另外有些广告促销功能只对 专业卖家销售计划帐户开放,我们可在账号设置随时调整 。

(3)Seller帐户针对的买家是谁?

一般Seller帐户针对的就是Amazon的个人消费者,大部分是亚马逊的Prime会员。

(4)Seller帐户销售哪些商品比较好?

因为目标客户是C端最终消费者,所以你的Seller帐户最好是卖一些消费类产品,而不是工业品。

(5)Seller帐户的发货方式有哪些?

作为卖家自营,你可以通过自己从国内发货、从海外仓发货,也可以选择把货物交给Amazon代理发货即FBA。

(6)Seller帐户收款方式有哪些?

所有销售额扣除佣金后14天支付一次。你可以用World First,Payoneer,PingPong,CD等第三方收款平台和美国、香港等银行帐号收款。

(7)Seller帐户如何注册?

这个基本上做Amazon的人都知道,注册资料一直都差不多,只是审核条件时有改变,很难把握。建议目前最好使用中国公司注册,用个人身份注册审核很难通过。

(8)全球开店和我自己在Amazon网站上注册Seller帐户有什么区别?

首先,通过全球开店注册卖家帐户将会由Amazon中国招商团队统一管理,而你自己注册的帐户只能对接亚马逊后台客服。其次,全球开店后,根据你帐户销售额的不断上升,又会有更加专业的亚马逊招商团队帮助你继续提升和成长。再次,如果你的帐号万一被审核,同时如果你的确是被“冤杀”的,那么你也许可以向Amazon中国的全球开店帐户经理说明情况,并进行申诉。可是如果你是自己开店的,基本上你就的靠你自己去申诉了,获胜几率相对较小。

(9)我用中国公司申请和美国公司申请有区别吗?

亚马逊全球开店只是亚马逊针对中国企业的项目,你用中国公司申请你才能够获得Amazon中国招商团队的帮助,如果用美国公司申请就得不到全球开店账户经理的支持了。

Vendor帐户(亚马逊代销)

我们之前在《 除了做亚马逊Seller,还有VC 、VE…你造么? 》中介绍过Seller、Vendor帐户的区别。下面我们说的Vendor是指VC( Vendor Central )。

(1)什么是Vendor帐户?

你可以把Vendor帐户简单理解为亚马逊代销,也就是说如果Seller是由你自己操心自己卖,那么Vendor就是由Amazon来帮你做推广了。

(2)Vendor 和 Vendor Express 账号是一样的吗?

不一样!Vendor是由Amazon对你的产品感兴趣,主动联系你,邀请你把产品卖给他们进行代销。但是,Vendor Express(所谓的VE帐户)是由第三方卖家自愿参加的。Vendor是邀请制的,所以你没有太多主动权。但是Vendor Express是可以自主申请的。

(3)我用中国公司申请和美国公司申请Vendor Express账号有区别吗?

如果你是中国公司,并收到Amazon的邀请,让你成为Vendor,那么你就中彩票了!因为,你只需要给Amazon供货就好了,可是Amazon的采购金额会非常低,量很有可能会很大,所以风险和收益大家自己考虑了!然而,Vendor Express项目暂时只针对美国公司,所以你只能在美国注册公司、拿到联邦税号、开启银行账号后才能够使用。

(4)Vendor帐户针对的买家是谁?

Vendor帐户针对的是最终客户,以及Business用户。这就像是美国的Staples超市一样,所有文具既卖给个人消费者,又会批量卖给企业。

(5)Vendor帐户销售哪些商品比较好?

参看上一个问题,基本上什么产品都可以通过Vendor帐户销售。

(6)Vendor帐户的发货方式有哪些?

Vendor帐户一般是直接供货给Amazon销售,而Vendor Express可以选择是通过亚马逊发货(FBA)还是卖家自己发货(FBM),但是无论哪种形式,你都必须在美国有一个实际的运营地址用于发货。

(7)Vendor帐户收款方式有哪些?

如果你是Vendor帐户,那么收款基本和Seller收款一样,但是如果你是Vendor Express的账号,你必须提供美国的银行账号才能收款。而且请特别注意,你要留出30-90天的帐期(VE固定是60天,VC可以跟Amazon谈判,最多是90天)给Amazon。

(8)Vendor帐户如何注册?

Vendor帐户是邀请制,你没有办法自己注册。但是Vendor Express的帐户可以在Amazon网站上自己注册,注册前请务必准备好以下资料:

(a)注册好的美国公司

(b)注册好的联邦税号

(c)已经开通的美国银行账号

(d)能够长期收件、发件的美国当地地址

关于Vendor Express帐户的特别提醒:

(a)Vendor Express开户后你会很快收到Amazon下的样品单,拿到样品单后你需要立即发货,之后Amazon会根据判断决定实际从你这里的采购数量。

(b)Vendor Express注册好之后,你仍然需要自己花钱做广告;

(c)最近连续发现Listing被VE账号恶意跟卖并被篡改的情况,Amazon已经开始关注这个问题,如果你发现此类问题请直接在卖家中心向Amazon汇报情况,并进行投诉。

Business帐户(ABS亚马逊商业采购)

(1)什么是Business帐户?

Business帐户是针对于商业采购开设的卖家帐户,简称:ABS(Amazon Business Seller)。

(2)Business 和 Vendor 账号是一样的吗?

完全不一样,Business的帐户还是由卖家自己运营,但是针对的买家都是亚马逊商业买家,订单以小规模批量采购为多。但是Vendor账号里的所有商品也会自动被Amazon Business商城收录。

(3)全球开店可以帮助我开设Business账号吗?

如果你是新卖家,你必须先向Amazon提交申请,申请地址为:https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm 。 但是,如果你已经有了Seller的卖家帐户,你可以直接申请开通Business账号,申请地址为:https://sellercentral.amazon.c ... oogle 。

(4)Business帐户针对的买家是谁?

首先你要清楚,所有Business帐户的产品都会出现在 www.amazon.com 商城上,并带有 Amazon Business 的标志,但是只有Business和Vendor帐户的产品能够出现在 https://www.amazon.com/b2b/ 中。所以Business帐户针对的卖家包含了所有Seller Account的买家,同时还包括了公司、学校、政府、甚至部队等所有机构。

(5)Business帐户销售哪些商品比较好?

Business涵盖了所有消费类产品,同时你还可以销售商用品、工业用品等品类的产品。

(6)买家怎么知道我的帐户是Business帐户?

首先Amazon的B2B市场只针对Business卖家,其次即使买家登陆amazon.com也可以在你的产品页面看到你是Business商家。

(7)Business帐户有什么特殊功能?

Amazon公布了Business卖家帐户的5大功能,即:

批量折扣*指定仅在Business市场发布产品

大批量的成交佣金优惠*税收减免

A+页面*

卖家优势介绍*产品说明书下载*

Business Account报表*

(8)Business发货方式有哪些?

你可以选择由Amazon发货(FBA),也可以选择自己发货(FBM)。 查看全部
上周在Amazon全球开店卖家峰会上重点推出Business项目,今天我们来看看Business和Seller、Vendor类型的区别。

Seller帐户(卖家自营)

(1)什么是Seller帐户?

亚马逊把第三方卖家称为Seller,所以由第三方卖家自营的帐户就叫做Seller帐户。现在基本上所有中国卖家运营的主要帐户都是Seller帐户。

(2)Seller帐户的类型有哪几种?

Seller帐户可以分为两种,即: 个人卖家销售计划帐户( Individual Selling Plan )和 专业卖家销售计划帐户 (Professional Selling Plan) 。 以北美站点为例,这两种销售计划在销售产品种类、广告促销功能等各方面都有区别限制。专业卖家销售计划收取$39.9月租后,可以允许无限上传和销售产品,而 个人卖家销售计划则是按上传产品的数量收取刊登费$0.99每个。 新手卖家,在北美,如果销量不足40件/月,建议走个人销售计划。另外有些广告促销功能只对 专业卖家销售计划帐户开放,我们可在账号设置随时调整 。

(3)Seller帐户针对的买家是谁?

一般Seller帐户针对的就是Amazon的个人消费者,大部分是亚马逊的Prime会员。

(4)Seller帐户销售哪些商品比较好?

因为目标客户是C端最终消费者,所以你的Seller帐户最好是卖一些消费类产品,而不是工业品。

(5)Seller帐户的发货方式有哪些?

作为卖家自营,你可以通过自己从国内发货、从海外仓发货,也可以选择把货物交给Amazon代理发货即FBA。

(6)Seller帐户收款方式有哪些?

所有销售额扣除佣金后14天支付一次。你可以用World First,Payoneer,PingPong,CD等第三方收款平台和美国、香港等银行帐号收款。

(7)Seller帐户如何注册?

这个基本上做Amazon的人都知道,注册资料一直都差不多,只是审核条件时有改变,很难把握。建议目前最好使用中国公司注册,用个人身份注册审核很难通过。

(8)全球开店和我自己在Amazon网站上注册Seller帐户有什么区别?

首先,通过全球开店注册卖家帐户将会由Amazon中国招商团队统一管理,而你自己注册的帐户只能对接亚马逊后台客服。其次,全球开店后,根据你帐户销售额的不断上升,又会有更加专业的亚马逊招商团队帮助你继续提升和成长。再次,如果你的帐号万一被审核,同时如果你的确是被“冤杀”的,那么你也许可以向Amazon中国的全球开店帐户经理说明情况,并进行申诉。可是如果你是自己开店的,基本上你就的靠你自己去申诉了,获胜几率相对较小。

(9)我用中国公司申请和美国公司申请有区别吗?

亚马逊全球开店只是亚马逊针对中国企业的项目,你用中国公司申请你才能够获得Amazon中国招商团队的帮助,如果用美国公司申请就得不到全球开店账户经理的支持了。

Vendor帐户(亚马逊代销)

我们之前在《 除了做亚马逊Seller,还有VC 、VE…你造么? 》中介绍过Seller、Vendor帐户的区别。下面我们说的Vendor是指VC( Vendor Central )。

(1)什么是Vendor帐户?

你可以把Vendor帐户简单理解为亚马逊代销,也就是说如果Seller是由你自己操心自己卖,那么Vendor就是由Amazon来帮你做推广了。

(2)Vendor 和 Vendor Express 账号是一样的吗?

不一样!Vendor是由Amazon对你的产品感兴趣,主动联系你,邀请你把产品卖给他们进行代销。但是,Vendor Express(所谓的VE帐户)是由第三方卖家自愿参加的。Vendor是邀请制的,所以你没有太多主动权。但是Vendor Express是可以自主申请的。

(3)我用中国公司申请和美国公司申请Vendor Express账号有区别吗?

如果你是中国公司,并收到Amazon的邀请,让你成为Vendor,那么你就中彩票了!因为,你只需要给Amazon供货就好了,可是Amazon的采购金额会非常低,量很有可能会很大,所以风险和收益大家自己考虑了!然而,Vendor Express项目暂时只针对美国公司,所以你只能在美国注册公司、拿到联邦税号、开启银行账号后才能够使用。

(4)Vendor帐户针对的买家是谁?

Vendor帐户针对的是最终客户,以及Business用户。这就像是美国的Staples超市一样,所有文具既卖给个人消费者,又会批量卖给企业。

(5)Vendor帐户销售哪些商品比较好?

参看上一个问题,基本上什么产品都可以通过Vendor帐户销售。

(6)Vendor帐户的发货方式有哪些?

Vendor帐户一般是直接供货给Amazon销售,而Vendor Express可以选择是通过亚马逊发货(FBA)还是卖家自己发货(FBM),但是无论哪种形式,你都必须在美国有一个实际的运营地址用于发货。

(7)Vendor帐户收款方式有哪些?

如果你是Vendor帐户,那么收款基本和Seller收款一样,但是如果你是Vendor Express的账号,你必须提供美国的银行账号才能收款。而且请特别注意,你要留出30-90天的帐期(VE固定是60天,VC可以跟Amazon谈判,最多是90天)给Amazon。

(8)Vendor帐户如何注册?

Vendor帐户是邀请制,你没有办法自己注册。但是Vendor Express的帐户可以在Amazon网站上自己注册,注册前请务必准备好以下资料:

(a)注册好的美国公司

(b)注册好的联邦税号

(c)已经开通的美国银行账号

(d)能够长期收件、发件的美国当地地址

关于Vendor Express帐户的特别提醒:

(a)Vendor Express开户后你会很快收到Amazon下的样品单,拿到样品单后你需要立即发货,之后Amazon会根据判断决定实际从你这里的采购数量。

(b)Vendor Express注册好之后,你仍然需要自己花钱做广告;

(c)最近连续发现Listing被VE账号恶意跟卖并被篡改的情况,Amazon已经开始关注这个问题,如果你发现此类问题请直接在卖家中心向Amazon汇报情况,并进行投诉。

Business帐户(ABS亚马逊商业采购)

(1)什么是Business帐户?

Business帐户是针对于商业采购开设的卖家帐户,简称:ABS(Amazon Business Seller)。

(2)Business 和 Vendor 账号是一样的吗?

完全不一样,Business的帐户还是由卖家自己运营,但是针对的买家都是亚马逊商业买家,订单以小规模批量采购为多。但是Vendor账号里的所有商品也会自动被Amazon Business商城收录。

(3)全球开店可以帮助我开设Business账号吗?

如果你是新卖家,你必须先向Amazon提交申请,申请地址为:https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm 。 但是,如果你已经有了Seller的卖家帐户,你可以直接申请开通Business账号,申请地址为:https://sellercentral.amazon.c ... oogle

(4)Business帐户针对的买家是谁?

首先你要清楚,所有Business帐户的产品都会出现在 www.amazon.com 商城上,并带有 Amazon Business 的标志,但是只有Business和Vendor帐户的产品能够出现在 https://www.amazon.com/b2b/ 中。所以Business帐户针对的卖家包含了所有Seller Account的买家,同时还包括了公司、学校、政府、甚至部队等所有机构。

(5)Business帐户销售哪些商品比较好?

Business涵盖了所有消费类产品,同时你还可以销售商用品、工业用品等品类的产品。

(6)买家怎么知道我的帐户是Business帐户?

首先Amazon的B2B市场只针对Business卖家,其次即使买家登陆amazon.com也可以在你的产品页面看到你是Business商家。

(7)Business帐户有什么特殊功能?

Amazon公布了Business卖家帐户的5大功能,即:

批量折扣*指定仅在Business市场发布产品

大批量的成交佣金优惠*税收减免

A+页面*

卖家优势介绍*产品说明书下载*

Business Account报表*

(8)Business发货方式有哪些?

你可以选择由Amazon发货(FBA),也可以选择自己发货(FBM)。

我们关闭了亚马逊店铺,账户还在审核状态,这样会影响回款速度吗

亚马逊规则black 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 4825 次浏览 • 2016-12-13 17:24 • 来自相关话题

账号快没库存了,要等1周后才能补货,有什么可行的方案么?

长发菇凉 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 2320 次浏览 • 2016-12-12 14:18 • 来自相关话题

亚马逊的评价数量与销量有关系吗?

Growl! 发表了文章 • 0 个评论 • 43871 次浏览 • 2016-12-12 11:11 • 来自相关话题

2016年上半年Webretailer根据过去一年的消费者反馈(feedback)数量排出了亚马逊全球1000强卖家,我不小心就看到了:






看到有人把上面列表发微博后第一时间就有人问中国入榜的是哪两家,看来像我一样有情怀的人不少,只是这里指的是亚马逊中国站的两家店铺,我知道我们真正关心的应该是Anker、Aukey、Sunvalleytek这些入了榜的亚马逊欧美站点卖家。花熊妹得到的资料里只看到安科、傲基、泽宝这几家进入了有些欧美站点的Top10,其他都不熟,有些外语我也还看不懂。《亚马逊全球1000强卖家资料》

虽然我们很多人都不关心中国亚马逊,但是因为有人问起那两家了,更因为在一堆外语中还是国语亲切,所以还是盯着这个表分析了下看第一个表时的疑虑:为什么店铺数量(sellers)多的feedback总数排名(#)反而不及店铺数量少很多的呢?






话说表一中这个序列#、feedback数量与店铺数量(sellers)对应起来后真的让人有点懵逼了……仔细看了下这个表才觉得有理由可以解释了:因为有些seller根本就没有一年的历史,如填充色标出来的店铺的feedback的历史总数跟12个月内显示的数量一样是2907,而此店3个月内的数量就有1314,所以这只是一个半年多的店铺。因此可以看出这样去比较过去一年的feedback数量是不合理的。

都说米国仁是非常讲究逻辑的,既然这个feedback数量的比较都不合理,那么为什么还要去由此进行销量排行呢?

feedback数量确实是衡量销量大小的一个指标:亚马逊表示卖家收到的feedback数量是他们销量的10%-20%,很多有经验的亚马逊运营也表示一个月的feedback数量跟一天的单量差不多,但是也有少数卖家表示feedback数量是他们销量的2.5%-8%。

因此,这其实跟用review数量去衡量产品销量一样是有偏差的,听说亚马逊官方统计数据显示产品销量与review数量是200:1的比例。但是做过产品开发分析的都知道这个真的只能参考,不能太当真的!因为产品类型、上架时间、搜索排名等都会影响这个比例,相对而言还是按Best Sellers Rank更具参考性。

feedback数量不仅是衡量销量大小的指标,还可以反馈出店铺是否健康成长。因为我们可以看到近30天、近3个月和近一年的数量,那么就很容易得出各阶段平均量进行推算对比。以官方seller之Amazon Warehouse Deals为例来说明一个稳定店铺的数量发展趋势如下:






再把上面表格中各店各阶段的数据进行对比,则可以很明显的发现,Top7近30天的数量赶超其前三名,不过根据表中数据我们也应该可以发现平均量在一年中的不同时间段可能会有很大不同,这与季节等相关,做玩具、礼品等产品的店铺应该更为明显,从这个角度来讲,以年为周期来排名更为合理。

另外,feedback能说明问题的指标也远远不止数量,好评率和反馈内容都会对Buybox的占有率和买家下单与否等有影响。此处我们下回再做详解。

还有一点值得提醒大家的是,我们终究要追求的也一定不是销量,而是销售额和利润。 查看全部
2016年上半年Webretailer根据过去一年的消费者反馈(feedback)数量排出了亚马逊全球1000强卖家,我不小心就看到了:

1.png


看到有人把上面列表发微博后第一时间就有人问中国入榜的是哪两家,看来像我一样有情怀的人不少,只是这里指的是亚马逊中国站的两家店铺,我知道我们真正关心的应该是Anker、Aukey、Sunvalleytek这些入了榜的亚马逊欧美站点卖家。花熊妹得到的资料里只看到安科、傲基、泽宝这几家进入了有些欧美站点的Top10,其他都不熟,有些外语我也还看不懂。《亚马逊全球1000强卖家资料

虽然我们很多人都不关心中国亚马逊,但是因为有人问起那两家了,更因为在一堆外语中还是国语亲切,所以还是盯着这个表分析了下看第一个表时的疑虑:为什么店铺数量(sellers)多的feedback总数排名(#)反而不及店铺数量少很多的呢?

2.png


话说表一中这个序列#、feedback数量与店铺数量(sellers)对应起来后真的让人有点懵逼了……仔细看了下这个表才觉得有理由可以解释了:因为有些seller根本就没有一年的历史,如填充色标出来的店铺的feedback的历史总数跟12个月内显示的数量一样是2907,而此店3个月内的数量就有1314,所以这只是一个半年多的店铺。因此可以看出这样去比较过去一年的feedback数量是不合理的。

都说米国仁是非常讲究逻辑的,既然这个feedback数量的比较都不合理,那么为什么还要去由此进行销量排行呢?

feedback数量确实是衡量销量大小的一个指标:亚马逊表示卖家收到的feedback数量是他们销量的10%-20%,很多有经验的亚马逊运营也表示一个月的feedback数量跟一天的单量差不多,但是也有少数卖家表示feedback数量是他们销量的2.5%-8%。

因此,这其实跟用review数量去衡量产品销量一样是有偏差的,听说亚马逊官方统计数据显示产品销量与review数量是200:1的比例。但是做过产品开发分析的都知道这个真的只能参考,不能太当真的!因为产品类型、上架时间、搜索排名等都会影响这个比例,相对而言还是按Best Sellers Rank更具参考性。

feedback数量不仅是衡量销量大小的指标,还可以反馈出店铺是否健康成长。因为我们可以看到近30天、近3个月和近一年的数量,那么就很容易得出各阶段平均量进行推算对比。以官方seller之Amazon Warehouse Deals为例来说明一个稳定店铺的数量发展趋势如下:

3.png


再把上面表格中各店各阶段的数据进行对比,则可以很明显的发现,Top7近30天的数量赶超其前三名,不过根据表中数据我们也应该可以发现平均量在一年中的不同时间段可能会有很大不同,这与季节等相关,做玩具、礼品等产品的店铺应该更为明显,从这个角度来讲,以年为周期来排名更为合理。

另外,feedback能说明问题的指标也远远不止数量,好评率和反馈内容都会对Buybox的占有率和买家下单与否等有影响。此处我们下回再做详解。

还有一点值得提醒大家的是,我们终究要追求的也一定不是销量,而是销售额和利润。

[求助] Amazon关键词以下情况要怎么撰写比较好?

单面镜 回复了问题 • 3 人关注 • 2 个回复 • 1768 次浏览 • 2016-12-14 09:00 • 来自相关话题

A-Z claim的问题。买家利用已购产品获得索赔,欲哭无泪。。。。。

Distance 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 3050 次浏览 • 2016-12-09 17:28 • 来自相关话题

顾客发虚假的产品安全投诉!有人也遇到过这种情况吗?怎么处理?

一日之计在于橙 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 4015 次浏览 • 2016-12-12 10:23 • 来自相关话题

关于品牌备案

尼莫 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 2178 次浏览 • 2016-12-20 17:54 • 来自相关话题

求助:注册亚马逊新卖家账户马上被封,信用卡被扣39.99美金

谁又陪你到老 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 14695 次浏览 • 2017-07-28 09:12 • 来自相关话题

如何处理亚马逊Unfulfillable库存?

游泳的鱼 发表了文章 • 1 个评论 • 6602 次浏览 • 2016-12-08 16:12 • 来自相关话题

很多卖家把货物发到亚马逊经常会遇到部分变成Unfulfillable状态,Unfulfillable库存产生的原因一般有以下几种:

1. 产品在运输过程中,因为包装比较脆弱或是受到了粗暴运输,入仓时单个产品包装破损,成了不可售库存;

2. 产品卖出后,客户收到货物觉得使用中不满意,货物被退回,但原包装已破旧或者破损,返仓后就成了不可售库存;

3. Listing在销售过程中遭遇侵权投诉或者品质投诉,Listing被Blocked掉,FBA仓库中的库存成了不可售;

4. Listing因为产品不小心违反销售政策等原因,Listing直接被平台删除,原有库存也就成了不可售的库存。

那么对于这些不可售的库存究竟应该如何处置呢?

1. 对于数量少货值低切无法再售的不良品

为了避免影响正常的运营和货品退回国内的运输成本,可以直接通过亚马逊后台创建remove order,并且选择dispose,由亚马逊代为销毁这部分不可售库存。亚马逊会按件收取少量的销毁费用,但综合考虑这也是对这类库存的最优解决方案。

2. 对于价值偏高质量过关的产品

一方面,可以通过其他平台,如ebay拍卖,速卖通打折或者自建站促销,进行消化,产生订单之后,在亚马逊后台创建台创建线下订单或者移除订单(Create Fullfilment Order, Create Removal Order),把地址填写成对应的客户地址,然后,在被亚马逊收取相应的费用后,经由亚马逊把这些产品发送给客户,此时,可以完成既减少呆滞库存,又实现了快速为客户发货的目的。

另一方面,可以将这少量的库存发给网络红人或是写手,请他们在站外的一些推广渠道进行推广,这样既可以消化库存,还可以起到推广的作用。

3. 对于数量较多的不可售库存

首先,考虑建立remove order,联系好第三方的海外仓,将这些库存尽快移除亚马逊仓库,避免产生过多的仓储费用。

然后,如果因为账号关闭导致产品滞销,可以先判断产品质量是否过关,如果产品质量没有问题,可以由第三方海外仓重新贴标后发货至亚马逊仓库再次销售;如果不是因为账号关闭,而是亚马逊平台限制销售此产品,则要考虑其他平台是否可以销售,如果可以,可以经由其他平台销售然后由第三方仓库完成发货。

最后,如果各种方法都无法进行销售,则要考虑将货物通过线下渠道低价处理,或是经过物流公司将货物转运回国内,此时产生的成本费用也会相对较高。 查看全部
很多卖家把货物发到亚马逊经常会遇到部分变成Unfulfillable状态,Unfulfillable库存产生的原因一般有以下几种:

1. 产品在运输过程中,因为包装比较脆弱或是受到了粗暴运输,入仓时单个产品包装破损,成了不可售库存;

2. 产品卖出后,客户收到货物觉得使用中不满意,货物被退回,但原包装已破旧或者破损,返仓后就成了不可售库存;

3. Listing在销售过程中遭遇侵权投诉或者品质投诉,Listing被Blocked掉,FBA仓库中的库存成了不可售;

4. Listing因为产品不小心违反销售政策等原因,Listing直接被平台删除,原有库存也就成了不可售的库存。

那么对于这些不可售的库存究竟应该如何处置呢?

1. 对于数量少货值低切无法再售的不良品

为了避免影响正常的运营和货品退回国内的运输成本,可以直接通过亚马逊后台创建remove order,并且选择dispose,由亚马逊代为销毁这部分不可售库存。亚马逊会按件收取少量的销毁费用,但综合考虑这也是对这类库存的最优解决方案。

2. 对于价值偏高质量过关的产品

一方面,可以通过其他平台,如ebay拍卖,速卖通打折或者自建站促销,进行消化,产生订单之后,在亚马逊后台创建台创建线下订单或者移除订单(Create Fullfilment Order, Create Removal Order),把地址填写成对应的客户地址,然后,在被亚马逊收取相应的费用后,经由亚马逊把这些产品发送给客户,此时,可以完成既减少呆滞库存,又实现了快速为客户发货的目的。

另一方面,可以将这少量的库存发给网络红人或是写手,请他们在站外的一些推广渠道进行推广,这样既可以消化库存,还可以起到推广的作用。

3. 对于数量较多的不可售库存

首先,考虑建立remove order,联系好第三方的海外仓,将这些库存尽快移除亚马逊仓库,避免产生过多的仓储费用。

然后,如果因为账号关闭导致产品滞销,可以先判断产品质量是否过关,如果产品质量没有问题,可以由第三方海外仓重新贴标后发货至亚马逊仓库再次销售;如果不是因为账号关闭,而是亚马逊平台限制销售此产品,则要考虑其他平台是否可以销售,如果可以,可以经由其他平台销售然后由第三方仓库完成发货。

最后,如果各种方法都无法进行销售,则要考虑将货物通过线下渠道低价处理,或是经过物流公司将货物转运回国内,此时产生的成本费用也会相对较高。

做BOGO买一送一促销,但是卖家没有使用code?这是弄啥呢??

我选择笑 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 2597 次浏览 • 2016-12-12 08:54 • 来自相关话题

Amazon answers-怎么修改已经回答过的答案

姿势姐 回复了问题 • 5 人关注 • 3 个回复 • 10680 次浏览 • 2017-04-06 10:08 • 来自相关话题

IP地址用来申请亚马逊的账号失败后,还可以用原来的IP地址登陆其他亚马逊账号吗?

冷似光 回复了问题 • 4 人关注 • 1 个回复 • 4620 次浏览 • 2016-12-13 09:02 • 来自相关话题

亚马逊日本站物流方式

Mily 回复了问题 • 9 人关注 • 5 个回复 • 5445 次浏览 • 2021-03-04 09:41 • 来自相关话题

我想给全部库存统一打折,但新价格在listing页面不显示,要怎么做?

土豆土豆我是薯条 回复了问题 • 5 人关注 • 2 个回复 • 4865 次浏览 • 2016-12-09 17:31 • 来自相关话题