亚马逊产品质量没问题,却总是被恶意评价,有什么高招吗?

亚马逊刷vp评价 回复了问题 • 12 人关注 • 10 个回复 • 11621 次浏览 • 2016-12-28 09:38 • 来自相关话题

美国亚马逊上5$以下的FBA商品是怎么做到的?FBA头程是怎么操作的?

FBAGrowl 回复了问题 • 11 人关注 • 7 个回复 • 7534 次浏览 • 2016-12-22 21:22 • 来自相关话题

欧洲带电的产品没有ce认证能不能卖?

立讯检测-黎海 回复了问题 • 6 人关注 • 3 个回复 • 7318 次浏览 • 2021-03-18 11:38 • 来自相关话题

新号amazon 违反政策侵权,被封,还有办法恢复吗?

亚马逊规则小艳艳 回复了问题 • 3 人关注 • 1 个回复 • 2567 次浏览 • 2016-06-22 10:09 • 来自相关话题

英国亚马逊客户要问vat发票怎么办

Stacy林 回复了问题 • 8 人关注 • 6 个回复 • 22703 次浏览 • 2017-09-30 17:15 • 来自相关话题

亚马逊发给我一封关于“Restricted Products Removal”的通知邮件

亚马逊规则新用户200626231543 回复了问题 • 12 人关注 • 11 个回复 • 10705 次浏览 • 2020-06-28 10:59 • 来自相关话题

亚马逊点击付费带来曝光量和点击量,但要如何提高销量?

天黑路滑 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 10924 次浏览 • 2017-01-10 09:23 • 来自相关话题

亚马逊PROMOTION三种优惠码类型及举例

小不点不小 发表了文章 • 0 个评论 • 14395 次浏览 • 2016-06-21 17:19 • 来自相关话题

Promotion优惠码有三种类型:Preferetial,Unrestricted,Exclusive.
 
1.什么是Preferential优惠券类型

可以和所有Unrestricted类型促销的优惠券代码叠加使用

可以和所有没有设置优惠券代码的促销叠加使用

如果你创建了多个Preferential类型促销优惠券代码,那么买家只能收到优惠最大的折扣。

举例:Preferential

例如你创建了一个Preferential 类型优惠券代码:10% off shoes 和一个Unrestricted类型优惠券代码:20% off hats。那么当买家同时购买了一双鞋和一顶帽子的时候,代码叠加使用的时候就可以拿到30%的折扣。


例如你创建了两个Preferential 类型优惠券代码,例如:10% off shoes 和20% off hats。那么当买家同时购买一双鞋和一顶帽子,因为Preferential同类型代码不能叠加使用,只能取最高值,所以买家只能拿到20%折扣!


2.什么是Unrestricted优惠券类型?

可以和所有Unrestricted类型优惠券叠加使用

只能和一个Preferential类型优惠券叠加使用

可以和任何没有优惠券的促销叠加使用

举例:Unrestricted

例如你创建了三个Unrestricted类型的促销代码:1.满20免运费,2.衣服打9折,3.买一个帽子送一双手套。那么买家如果同时购买了衣服,帽子,并且满20.那么买家可以拿到九折的衣服,一顶帽子,一双免费的手套以及免运费!

就像之前说的, Unrestricted类型优惠券可以和一个Preferential类型优惠券叠加使用一次。
总而言之,它是一款同类型可叠加使用的逗比优惠券。


3.什么是Exclusive优惠券类型

无法任何优惠券代码叠加使用,包括Exclusive本身的优惠券
可以与任何没有优惠券代码的促销叠加使用。

总之, Preferential除了与Unrestricted类型以及无优惠券代码促销可以叠加使用,其他都没有叠加效果,包括自己。
Unrestricted类型的代码可以各种风骚叠加使用。
Exclusive不能与任何优惠券代码叠加使用,包括自己除了无代码类型的促销!

不能叠加使用的优惠券类型只能取最优惠的折扣!
  查看全部
Promotion优惠码有三种类型:Preferetial,Unrestricted,Exclusive.
 
1.什么是Preferential优惠券类型

可以和所有Unrestricted类型促销的优惠券代码叠加使用

可以和所有没有设置优惠券代码的促销叠加使用

如果你创建了多个Preferential类型促销优惠券代码,那么买家只能收到优惠最大的折扣。

举例:Preferential

例如你创建了一个Preferential 类型优惠券代码:10% off shoes 和一个Unrestricted类型优惠券代码:20% off hats。那么当买家同时购买了一双鞋和一顶帽子的时候,代码叠加使用的时候就可以拿到30%的折扣。


例如你创建了两个Preferential 类型优惠券代码,例如:10% off shoes 和20% off hats。那么当买家同时购买一双鞋和一顶帽子,因为Preferential同类型代码不能叠加使用,只能取最高值,所以买家只能拿到20%折扣!


2.什么是Unrestricted优惠券类型?

可以和所有Unrestricted类型优惠券叠加使用

只能和一个Preferential类型优惠券叠加使用

可以和任何没有优惠券的促销叠加使用

举例:Unrestricted

例如你创建了三个Unrestricted类型的促销代码:1.满20免运费,2.衣服打9折,3.买一个帽子送一双手套。那么买家如果同时购买了衣服,帽子,并且满20.那么买家可以拿到九折的衣服,一顶帽子,一双免费的手套以及免运费!

就像之前说的, Unrestricted类型优惠券可以和一个Preferential类型优惠券叠加使用一次。
总而言之,它是一款同类型可叠加使用的逗比优惠券。


3.什么是Exclusive优惠券类型

无法任何优惠券代码叠加使用,包括Exclusive本身的优惠券
可以与任何没有优惠券代码的促销叠加使用。

总之, Preferential除了与Unrestricted类型以及无优惠券代码促销可以叠加使用,其他都没有叠加效果,包括自己。
Unrestricted类型的代码可以各种风骚叠加使用。
Exclusive不能与任何优惠券代码叠加使用,包括自己除了无代码类型的促销!

不能叠加使用的优惠券类型只能取最优惠的折扣!
 

分享亚马逊卖家爆款一些操作心得

小熊爱乱跑 发表了文章 • 1 个评论 • 9943 次浏览 • 2016-06-21 16:32 • 来自相关话题

在亚马逊盲目的也混了大半年了,刚开始跟卖,出单很快,但是利润越来越低,到最后只能是清货的价格,跟卖的利润太低,做的太累了。
亚马逊是一个靠单品,靠爆款的平台,我们看到很多排名靠前的卖家,日销量几百上千单的,店铺里面产品并不多,但是产品的利润比跟卖高多了。

痛定思痛后,决定停止跟卖,全新的思路来操作亚马逊,注册一个新帐号来用一个新的模式来做亚马逊!

1.选品,不能选择太冷门的产品,这样时间会拉长还不一定有效果,FBA备货数量也不好控制,还是热销一点的产品可以考虑,多分析每个类别排名靠前的产品,产品价格,销量,利润,上架的时间(时间在拉到第一条评论的时间去看,这样可以看出一个产品的销售寿命)等等,选出适合目前可操作的产品,(产品质量不能太差)可以多选几款备选,选品很重要,很重要,很重要,重要的事说3遍,嘿嘿。

2.确定好要做的产品后,接下来就是产品上架了,产品最好请专业的人拍照,修图等等(自己技术够好的也可以),产品标题(可以借鉴销售比较好的卖家的标题),产品关键词(这个热销类的不会太难),产品最好是有自己的LOGO,注册自己的品牌,产品和包装上要体现出来,(这样可以一定程度防止跟卖,我有注册美国商标,而且在亚马逊也做了品牌备案了)刚开始产品不要弄太多,建议一两款就好。(我只操作了一款)

3.FBA备货,数量根据产品热销度来衡量,(刚开始可以少发一点,后面及时补货就好,我因为一开始没备太多,后来中途断货2次)货物批量发到亚马逊仓库,(刚开始不要操作大件的货物,标准尺寸以内的,不然仓储费和操作费负担不起),FBA可以让你马上拥有购物车。有了购物车才能做PPC广告。

4.拥有购物车以后,产品优化推广,关键词设置,PPC付费广告,产品测评,站外推广等等,有投入才有产出。(我前期在广告和测评的投入比较大,差不多投入3万RMB左右)

5.产品有一定销量后,继续优化连接,优化关键词,分析竞争对手的价格,销量,一定要多关注其他的同类产品的比的卖的好的卖家,(同时可以多找找有优势的货源,提高自己的竞争优势)广告也不能停,不过排名上去后,广告费会下降很多。一定要打造成爆款哦。。。(亚马逊一个爆款就可以让一个公司活得还不错了,呵呵)

这个卖家操作了一款产品才2个多月,现在排名已经是大类的100多名了哦,这个月单品月销量4000多,单品销售额6万美金了!! 查看全部
在亚马逊盲目的也混了大半年了,刚开始跟卖,出单很快,但是利润越来越低,到最后只能是清货的价格,跟卖的利润太低,做的太累了。
亚马逊是一个靠单品,靠爆款的平台,我们看到很多排名靠前的卖家,日销量几百上千单的,店铺里面产品并不多,但是产品的利润比跟卖高多了。

痛定思痛后,决定停止跟卖,全新的思路来操作亚马逊,注册一个新帐号来用一个新的模式来做亚马逊!

1.选品,不能选择太冷门的产品,这样时间会拉长还不一定有效果,FBA备货数量也不好控制,还是热销一点的产品可以考虑,多分析每个类别排名靠前的产品,产品价格,销量,利润,上架的时间(时间在拉到第一条评论的时间去看,这样可以看出一个产品的销售寿命)等等,选出适合目前可操作的产品,(产品质量不能太差)可以多选几款备选,选品很重要,很重要,很重要,重要的事说3遍,嘿嘿。

2.确定好要做的产品后,接下来就是产品上架了,产品最好请专业的人拍照,修图等等(自己技术够好的也可以),产品标题(可以借鉴销售比较好的卖家的标题),产品关键词(这个热销类的不会太难),产品最好是有自己的LOGO,注册自己的品牌,产品和包装上要体现出来,(这样可以一定程度防止跟卖,我有注册美国商标,而且在亚马逊也做了品牌备案了)刚开始产品不要弄太多,建议一两款就好。(我只操作了一款)

3.FBA备货,数量根据产品热销度来衡量,(刚开始可以少发一点,后面及时补货就好,我因为一开始没备太多,后来中途断货2次)货物批量发到亚马逊仓库,(刚开始不要操作大件的货物,标准尺寸以内的,不然仓储费和操作费负担不起),FBA可以让你马上拥有购物车。有了购物车才能做PPC广告。

4.拥有购物车以后,产品优化推广,关键词设置,PPC付费广告,产品测评,站外推广等等,有投入才有产出。(我前期在广告和测评的投入比较大,差不多投入3万RMB左右)

5.产品有一定销量后,继续优化连接,优化关键词,分析竞争对手的价格,销量,一定要多关注其他的同类产品的比的卖的好的卖家,(同时可以多找找有优势的货源,提高自己的竞争优势)广告也不能停,不过排名上去后,广告费会下降很多。一定要打造成爆款哦。。。(亚马逊一个爆款就可以让一个公司活得还不错了,呵呵)

这个卖家操作了一款产品才2个多月,现在排名已经是大类的100多名了哦,这个月单品月销量4000多,单品销售额6万美金了!!

亚马逊判定我涉嫌刷单了,怎么办比较好?

lovemt 回复了问题 • 16 人关注 • 9 个回复 • 14132 次浏览 • 2017-04-27 11:35 • 来自相关话题

如何警告跟卖seller?简单粗暴的邮件模板学起来

跟卖moss 发表了文章 • 0 个评论 • 9477 次浏览 • 2016-06-21 11:31 • 来自相关话题

许多卖家都不清楚如何写出正确 "投诉跟卖信件" ,以至于无法在第一封信寄出去后就达到效果。

据说这是BQool " 独家秘笈" 让我们果粉一起学习" 如何正确写出投诉跟卖信件 "

首先要注意的就是 "对象"

1. 自己品牌名称---- A
    ( 授权之  品牌名称 或是 已注册之品牌名称 )

2. 对方(卖家) 品牌名称---- B
    ( 您要投诉之  对象名称 或是 品牌名称 )

Dear  “ B ”, 

It has come to our attention that “ B ” is using the " A " trademark without license or prior written authorization from " A ". 

" A " holds federal trademark registrations in the United States. So  “ B ” listings violate " A " trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which “ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ” currently has at least one listing on Amazon.com for products that utilize“ A’s” trademarks and/or copyrights without  authorization. See the following ASIN: B001234567 (写自己的 ASIN)

" A " is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of  " A's " trademark rights, copyrights, and Amazon’s Participation Agreement.

“ B ” 's infringing listings must be removed immediately to prevent damage to " A " brand and lost sales.

While " A " has many options available under this state. But we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within 24 hours, that you have:

(1) Removed all of " A’s " trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;
(2) Removed all of " A’s " listings of products it claims to be associated with " A’s ", including but not limited to the ASINs listed above

Failure to take action within 24 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations very seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com.

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of " A "

以上总共分为 三大重点 首先写出了自己的品牌权利,而后将跟卖卖家之侵权行为做再次强调,最后请侵权卖家立即把所有产品移除。

此模板为完整申诉版,各位守规举之卖家可自行调整段落内容长短! 

务必遵守: 目的明确,简洁明瞭,赶快学起来吧! 查看全部
许多卖家都不清楚如何写出正确 "投诉跟卖信件" ,以至于无法在第一封信寄出去后就达到效果。

据说这是BQool " 独家秘笈" 让我们果粉一起学习" 如何正确写出投诉跟卖信件 "

首先要注意的就是 "对象"

1. 自己品牌名称---- A
    ( 授权之  品牌名称 或是 已注册之品牌名称 )

2. 对方(卖家) 品牌名称---- B
    ( 您要投诉之  对象名称 或是 品牌名称 )

Dear  “ B ”, 

It has come to our attention that “ B ” is using the " A " trademark without license or prior written authorization from " A ". 

" A " holds federal trademark registrations in the United States. So  “ B ” listings violate " A " trademark and intellectual property rights. You are also in breach of Amazon’s Participation Agreement.

Therefore, we demand that you immediately remove all listings on Amazon.com in which “ B ”utilizes our trademarks and images protected by copyright.

“ B ” currently has at least one listing on Amazon.com for products that utilize“ A’s” trademarks and/or copyrights without  authorization. See the following ASIN: B001234567 (写自己的 ASIN)

" A " is the only entity authorized to provide authorization to sell its products on Amazon.com. Your listing constitutes a violation of  " A's " trademark rights, copyrights, and Amazon’s Participation Agreement.

“ B ” 's infringing listings must be removed immediately to prevent damage to " A " brand and lost sales.

While " A " has many options available under this state. But we would prefer to resolve this matter amicably. Please confirm to us in writing within 24 hours, that you have:

(1) Removed all of " A’s " trademarks and copyright material from your Amazon.com listings and any other website or public display you operate;
(2) Removed all of " A’s " listings of products it claims to be associated with " A’s ", including but not limited to the ASINs listed above

Failure to take action within 24 hours will force us to report this serious violation to the Amazon seller performance team. This is licensed products to Amazon.com as well, Amazon seller performance team will take such violations very seriously, possibly resulting in removal of your selling privileges on Amazon.com.

Thank you for your attention to this matter. Please contact us if you have any questions.

Legal on behalf of " A "

以上总共分为 三大重点 首先写出了自己的品牌权利,而后将跟卖卖家之侵权行为做再次强调,最后请侵权卖家立即把所有产品移除。

此模板为完整申诉版,各位守规举之卖家可自行调整段落内容长短! 

务必遵守: 目的明确,简洁明瞭,赶快学起来吧!

亚马逊有没有好用的erp 有没有类似淘宝店侦探之类的插件

勿忘心安คิดถึง 回复了问题 • 8 人关注 • 5 个回复 • 4615 次浏览 • 2021-03-26 16:17 • 来自相关话题

有知道促销那超链接是怎么加进去的吗?而且都是标题关键词

海猫妹子 回复了问题 • 4 人关注 • 2 个回复 • 4507 次浏览 • 2016-06-21 16:06 • 来自相关话题

低折扣测评如何显示Verified Purchase?折扣要如何控制?

亚马逊规则海猫妹子 回复了问题 • 10 人关注 • 7 个回复 • 16425 次浏览 • 2016-06-21 16:17 • 来自相关话题

Amazon自建Listing被跟卖卖家警告下架,咋办?一大批货还在FBA的路上呢。。。

跟卖冰絮儿 回复了问题 • 10 人关注 • 9 个回复 • 14047 次浏览 • 2016-11-24 11:50 • 来自相关话题

跟卖无品牌的亚马逊产品被警告下架,怎么办?

酷鸟亚马逊 回复了问题 • 8 人关注 • 8 个回复 • 11075 次浏览 • 2016-06-22 11:54 • 来自相关话题

如何分析挖掘亚马逊竞争对手listing的有价值信息?新手初期必看

小熊爱乱跑 发表了文章 • 3 个评论 • 4749 次浏览 • 2016-06-20 17:17 • 来自相关话题

亚马逊运营,经常要面对大量的分析工作,包括开发新品,解剖竞争对手,或品类调查等。Listing页面基本信息以下有些因素,可能需要连续几天地观察,才能得出更准确的结论,先随机搜索一个产品来分析:




是否FBA

看一个产品是否有做FBA,可直接看下Sold by 后面是否显示Fulfilment by Amazon。有没有做FBA是否重要?

当然重要,FBA有利于提高转化率。也确实给了买家一个比较好的购物体验。Amazon.com在美国的在线零售市场虽然份额很高,但Amazon一直仍致力于提高Amazon Prime用户的增长。如果同一个关键词的同一个搜索结果列表,大部分listing都是FBA,那侧面证明了,这个产品已经相对成熟,而且某个程度上也证明了它有稳定的需求量。


库存数量In Stock情况

有些卖家刚开发的新产品,由于测试阶段发FBA时可能只会发几个到十几个,在In stock位置会显示Only X left in stock, 当然也有正常产品刚好接近卖完的状态,这个需要结合其他metrics来判断。

一般显示In Stock表明产品库存数量至少有20个以上,如果需要进一步了解更详细,可加入购物车,随机输入一个比较大的数字,以便Amazon提示精确的数字,如图:




对于此案例,380这个数量算是比较大的,本身货值也是不低的,这反映他们的销量一直比较稳定以及卖家对这个listing的信心。Review质量与数量众所周知,review数量十分重要,但事实上,质量才是王道。此案例的listing从2014年10月份开始上线,现在review数量为159,在这个品类,算是不错的数字了。而更重要的是星级分数为4.4,很不错的数字。个人认为,合格线是4.3分, 理想是4.6-4.9分。分数的影响主要是一二星的占比。以下3%和6%的比例,是合格的。一二星加起来的比例最好低于10%才比较健康。




如果发现同个类型的产品,好几个listing的一二星比例太大,这个产品质量很可能有问题,得重新考虑是否值得开发了。

另外补充一点,如果人员充足,可去阅读几个竞争对手的同类产品的一二星review,仔细琢磨,必有收获。Answered Questions功能通常来讲,功能性比较强的产品,可能会有很多买家提出问题,而设计型的产品相对会比较少。问题提问的越多,有几种情况,listing页面本身的描述做得不仔细。产品本身比较复杂。很多潜在顾客钟爱这个产品。另外,vote的数字越多,说明此问题的重要性。




分析竞争对手的这个板块有几个好处:了解消费者对此类产品所关心的问题,有利于制作自己产品描述的时候有更好的idea,直接把买家最关心的问题的答案直接嵌入在产品描述里,提高用户体验和减少不必要的沟通。了解竞争对手的运营专业性程度,并吸取对方好的一面,避免重复不好的一面,这个板块有利于提高转化率,很明确地。此产品存在什么样的问题,对于有些卖家无法解决的,可提前做好准备工作,以便解决用户的困扰。

Amazon Best Sellers Rank销量排名

这个销量排名数字跟产品在Amazon搜索引擎某关键词的结果排名是两个不同概念。销量排名是一个很重要的参考指标,它反映了一个产品销售的情况,但由于这个数字是每几个小时更新,所以如果要研究某个listing,更科学的方法是持续几天同个时间段记录此数字。一般来讲,大类目排名6000名以内的,都算是销售情况比较不错的产品。有些产品你会看到大类目排名和所在小类目排名,但从销量研究角度,大类目排名更有参考价值。




这个Amazon Best Sellers Rank (BSR)数字有几个特点:时间性:反映了近期在某个大类目的受欢迎程度,数字并非只反映历史累积的所有销量数据总和。延迟性:此刻销售出某个产品,它并非实时将此数据反映到Amazon算法以及这个BSR数字,而是总会有几个小时甚至一天的,不同类目会有不同情况。复杂性:大类目的BSR的算法错综复杂,某大类目下每个产品的排名的竞争,并非只跟它同一个最小类目的竞争,还会跟其他不同子类目、子类目的子类目的产品竞争。

Price history板块

可查到这个产品在历史上所有的价格数据,此案例是从2014年10月23日开始上线,价格是$50,然后又尝试定到$60,经过几次波动,在15年开始至今,价格都相对平稳,都在50的水平。作为新产品,除了参考竞争对手水平,也要自己多番测试,才能找到一个最有利于销量的黄金分割点。Date Range板块有些历史比较旧的listing,由于太多数据,所以当需要时可调成最近6个月的,甚至1个月的,以便得出更详细的数据。默认是历史所有,All。Price Type板块绿色的Amazon,就是Amazon官方销售的产品,极少数的情况可能会需要调查Amazon官方,大部分我们的竞争对手还是第三方卖家居多。蓝色的3rd Party New, 一般默认的都有这个,基本上我们都是第三方卖家。红色的3rd Party Used, 这个基本不用,主要是卖二手货的第三方卖家,基本上只有美国本土才会有人卖二手的,国人的几乎没有,可忽略。所以在下面的三个tab,一般我们默认只有蓝色的3rd Party New.Sales Rank板块

这个板块非常有意义,可分析某个listing历史上的所有BSR情况,数值越低表示排名越考前。在设定的某个时间区间内,整体曲线越平表明销量情况越稳定,比如每天N个订单的数字。这个同样也可利用Date Range查询自己想要的时间区间。

Camel工具,不仅支持美国Amazon,还包括这些地区的站点,UK, DE, FR, JP, CA, CN, IT, ES。另外Camel官方开发了三种浏览器插件,包括Chrome, Safari, Firefox, 浏览这个页面。

请注意,对于太新的listing,是查不到数据的,至于多久之内的lisitng才能查得到,我也懒得去研究了。 查看全部
亚马逊运营,经常要面对大量的分析工作,包括开发新品,解剖竞争对手,或品类调查等。Listing页面基本信息以下有些因素,可能需要连续几天地观察,才能得出更准确的结论,先随机搜索一个产品来分析:
1.jpg

是否FBA

看一个产品是否有做FBA,可直接看下Sold by 后面是否显示Fulfilment by Amazon。有没有做FBA是否重要?

当然重要,FBA有利于提高转化率。也确实给了买家一个比较好的购物体验。Amazon.com在美国的在线零售市场虽然份额很高,但Amazon一直仍致力于提高Amazon Prime用户的增长。如果同一个关键词的同一个搜索结果列表,大部分listing都是FBA,那侧面证明了,这个产品已经相对成熟,而且某个程度上也证明了它有稳定的需求量。


库存数量In Stock情况

有些卖家刚开发的新产品,由于测试阶段发FBA时可能只会发几个到十几个,在In stock位置会显示Only X left in stock, 当然也有正常产品刚好接近卖完的状态,这个需要结合其他metrics来判断。

一般显示In Stock表明产品库存数量至少有20个以上,如果需要进一步了解更详细,可加入购物车,随机输入一个比较大的数字,以便Amazon提示精确的数字,如图:
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对于此案例,380这个数量算是比较大的,本身货值也是不低的,这反映他们的销量一直比较稳定以及卖家对这个listing的信心。Review质量与数量众所周知,review数量十分重要,但事实上,质量才是王道。此案例的listing从2014年10月份开始上线,现在review数量为159,在这个品类,算是不错的数字了。而更重要的是星级分数为4.4,很不错的数字。个人认为,合格线是4.3分, 理想是4.6-4.9分。分数的影响主要是一二星的占比。以下3%和6%的比例,是合格的。一二星加起来的比例最好低于10%才比较健康。
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如果发现同个类型的产品,好几个listing的一二星比例太大,这个产品质量很可能有问题,得重新考虑是否值得开发了。

另外补充一点,如果人员充足,可去阅读几个竞争对手的同类产品的一二星review,仔细琢磨,必有收获。Answered Questions功能通常来讲,功能性比较强的产品,可能会有很多买家提出问题,而设计型的产品相对会比较少。问题提问的越多,有几种情况,listing页面本身的描述做得不仔细。产品本身比较复杂。很多潜在顾客钟爱这个产品。另外,vote的数字越多,说明此问题的重要性。
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分析竞争对手的这个板块有几个好处:了解消费者对此类产品所关心的问题,有利于制作自己产品描述的时候有更好的idea,直接把买家最关心的问题的答案直接嵌入在产品描述里,提高用户体验和减少不必要的沟通。了解竞争对手的运营专业性程度,并吸取对方好的一面,避免重复不好的一面,这个板块有利于提高转化率,很明确地。此产品存在什么样的问题,对于有些卖家无法解决的,可提前做好准备工作,以便解决用户的困扰。

Amazon Best Sellers Rank销量排名

这个销量排名数字跟产品在Amazon搜索引擎某关键词的结果排名是两个不同概念。销量排名是一个很重要的参考指标,它反映了一个产品销售的情况,但由于这个数字是每几个小时更新,所以如果要研究某个listing,更科学的方法是持续几天同个时间段记录此数字。一般来讲,大类目排名6000名以内的,都算是销售情况比较不错的产品。有些产品你会看到大类目排名和所在小类目排名,但从销量研究角度,大类目排名更有参考价值。
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这个Amazon Best Sellers Rank (BSR)数字有几个特点:时间性:反映了近期在某个大类目的受欢迎程度,数字并非只反映历史累积的所有销量数据总和。延迟性:此刻销售出某个产品,它并非实时将此数据反映到Amazon算法以及这个BSR数字,而是总会有几个小时甚至一天的,不同类目会有不同情况。复杂性:大类目的BSR的算法错综复杂,某大类目下每个产品的排名的竞争,并非只跟它同一个最小类目的竞争,还会跟其他不同子类目、子类目的子类目的产品竞争。

Price history板块

可查到这个产品在历史上所有的价格数据,此案例是从2014年10月23日开始上线,价格是$50,然后又尝试定到$60,经过几次波动,在15年开始至今,价格都相对平稳,都在50的水平。作为新产品,除了参考竞争对手水平,也要自己多番测试,才能找到一个最有利于销量的黄金分割点。Date Range板块有些历史比较旧的listing,由于太多数据,所以当需要时可调成最近6个月的,甚至1个月的,以便得出更详细的数据。默认是历史所有,All。Price Type板块绿色的Amazon,就是Amazon官方销售的产品,极少数的情况可能会需要调查Amazon官方,大部分我们的竞争对手还是第三方卖家居多。蓝色的3rd Party New, 一般默认的都有这个,基本上我们都是第三方卖家。红色的3rd Party Used, 这个基本不用,主要是卖二手货的第三方卖家,基本上只有美国本土才会有人卖二手的,国人的几乎没有,可忽略。所以在下面的三个tab,一般我们默认只有蓝色的3rd Party New.Sales Rank板块

这个板块非常有意义,可分析某个listing历史上的所有BSR情况,数值越低表示排名越考前。在设定的某个时间区间内,整体曲线越平表明销量情况越稳定,比如每天N个订单的数字。这个同样也可利用Date Range查询自己想要的时间区间。

Camel工具,不仅支持美国Amazon,还包括这些地区的站点,UK, DE, FR, JP, CA, CN, IT, ES。另外Camel官方开发了三种浏览器插件,包括Chrome, Safari, Firefox, 浏览这个页面。

请注意,对于太新的listing,是查不到数据的,至于多久之内的lisitng才能查得到,我也懒得去研究了。

价格设置错误,卖家私自取消订单,该如何请客人移除差评呢?

噹噹噹噹 回复了问题 • 8 人关注 • 16 个回复 • 8837 次浏览 • 2016-06-21 11:28 • 来自相关话题

同一台电脑注册不同亚马逊站点,会被关联吗?

亚马逊账户安全卫士 回复了问题 • 10 人关注 • 8 个回复 • 24888 次浏览 • 2017-04-12 13:20 • 来自相关话题

请问亚马逊关键词search terms的设置到底有什么规则和技巧?

罗景恒 回复了问题 • 11 人关注 • 6 个回复 • 30359 次浏览 • 2017-08-09 15:58 • 来自相关话题