我们看一下官方文档是什么说的。这项工具是专门为亚马逊通过品牌备案的卖家所提供的服务，透过此工具您能够提供消费者更多的品牌及商品信息。请参考以下指导来帮助您创造您专属的商品内容。

1. 点击亚马逊客户经理发给您的链接进入创建内容工具。

2. 输入您销售中的商品SKU。您所创建的A+页面将会附加到此父ASIN 下的每一个子ASIN 变体。(注意：有一些类目会要求您把A+内容附加到子ASIN 上，请注意系统提示)

3. 从五个亚马逊提供的模板中选择一个您中意的模板。方形的灰色框框是展示图片的位置，线条代表输入标题及文字的位置。







请参照以下图片尺寸的限制：

模板1：8 张图片，最大300×650px

模板2：1 张标题图最大970×600px，8 张图片最大300×650px

模板3：2 张图片，最大970×600px

模板4：1 张标题图最大970×600px，5 张图片最大300×300px

模板5：1 张大图，最大970×1300px

4. 在您选择的模板中加入图片和文字，提供消费者更多商品信息，以及告诉他们您的品牌故事。在上传图片的时候，系统会依照规定的比例自动帮您调整图片的尺寸。您可以选择使用截图工具来调整您展示的图像。(详情请见下方)

5. 提交之前，请务必预审您的内容，确定图片及文字符合以下列出的条件。注意：您的页面大小限制是250 KB，所以任何尺寸太大或高清的图片，上传之前必须先被缩小。

创建内容指引：

您可以使用此工具来提供消费者更多商品信息，包括您的亚马逊商品页面上没有提到的信息– 尤其是客户经常向您提到的问题，都可以成为A+页面的内容。这些商品信息及问答可以让消费者在做购买决定时更加容易，快速，带给您更多销量。

您也可以用A+来添加您的品牌故事。您可以用这个机会来告诉买家您品牌的价值。您的品牌特点是什么?您用的是纯天然的原料?商品在指定的地区制造?或者您的商品有什么特性是与众不同的?

您的品牌故事不是让您阐述您在亚马逊销售的规定。您的故事必须是针对您的品牌，而不是针对您作为一个亚马逊卖家。这些内容必须让所有销售此ASIN 的卖家都能够通用。如果A+内容提及您自己设置的销售条款，包括物流条款，售价，保修证明，或您的亚马逊销售经验等，都会使得您的A+申请遭拒。

违反A+规定的内容：

1. 任何提及您公司(作为卖家或供应商)的内容

2. 任何提及您竞争者的商品或卖家授权认证(例如：此商品只提供授权卖家销售)

3. 任何提及卖家/供货商/品牌持有者的联络方式或店铺信息

4. 售价或促销信息

5. 物流信息。免配送费，配送时间表等

6. 版权/商标的图像或文字

7. 浮夸的言语， 例如： ” Top Selling Product ” , “ Hottest Item ” , “ #1 Selling Item”

8. 时间性的商品信息， 例如：“ on sale now ”, “ best new product of the year”

9. 关于您客户反馈的信息

10. 引述评论。亚马逊无法证实全部的引述内容，任何不真实的引述会对于客户信任度造成不良影响，所以我们不开放A+内容提及任何第三方的表扬或者引述。

11. 模糊的图片，或者带有文字的图片

12. 不带有商品的宣传图片。但用于宣传品牌故事所用的品牌图片无需带有商品

13. 太多与亚马逊商品页面重复的商品图片

14. 保修证明。不是所有贩售此ASIN 的卖家都能提供原厂保修证明。

15. 提及竞争者或竞争者商品的信息。A+内容是用于推广您的品牌和提供更多商品信息，而不是用来评论竞争对手

16. 任何试着模仿亚马逊商标/商品标题/商品页面的图片或文字。A+页面是由品牌持有者设计的，不是由亚马逊创建的。

17. 摆设其他人的品牌logo，或者多个品牌logo 集中在一张图片中

18. 网站链接或任何语言驱导消费者进入亚马逊以外的网站

19. 文法错误，标点错误，拼写错误，或者一串全是大写的英文字符

20. 任何提及用于违法犯罪行为商品信息

21. 任何亚马逊列出关于商品品类以及销售的违规行为：

https://sellercentral.amazon.com/hz/help/home#

此违反A+规定表不完全展示所有不合格项目，而是作为卖家设置A+页面基本条件。

常见问题：

1. 我可以为我以前为亚马逊供货的商品添加A+页面吗?

不行。如果此ASIN 属于亚马逊Retail，您不能为此ASIN 添加A+页面。

2. 现有的商品信息还会留在商品页面上吗?

不会，亚马逊将用您的A+内容覆盖现有的纯文字商品信息。所以请卖家务必在A+内容提及所有必要的商品信息。

3. 我需把A+模板上的图片和文字空格全部填满吗?

不需要，您看到的空格是您能够提供的信息极限。您可以不必填满所有空格，但亚马逊建议您尽可能提供完整的商品文字信息及图片，确保买家能够获得最完整的资讯。

4. 哪些ASIN 能做A+内容呢?

作为一个通过GCID 品牌备案的卖家，您可以为所有您所创建的ASIN 商品页面做A+内容。如果您的ASIN 已经有零售商创建了A+，您的A+内容将不被采用。

5. 我该编辑父SKU 还是子SKU 呢?

在编辑A+页面时，请针对父ASIN 做编辑，系统会自动将您所做的修改复制到所有子ASIN 页面。有些类目系统要求您为子ASIN 做编辑，您会得到这样的提示：For thiscategory, add the content to the child variation。

6. 上传图片时，我的图片大小会改变吗?

有可能。系统会自动帮您把太大的图片缩小，去符合模板图片的条件。小于模板图片上限的图片不会被更改。

7. 提交A+内容之后，多久会在我的ASIN 上显示呢?

您的提交将在14 天内被显示在商品页面，或是被拒绝让您更改内容。

8. 我能为多少个ASIN 申请A+内容?

请您询问邀请您参加A+的客户经理。

9. 对于A+的问题可以找谁协助?

请您询问邀请您参加A+的客户经理。

10. A+内容提交后还能更改吗?

可以。您可以到最初A+邀请链接中的”manage your A+“ 编辑A+内容。

11. 我可以现在开始编辑，下次再完成吗?

可以。请确认您离开页面前储存您的编辑，否则您的变更将会遗失。

12. 我可以使用html 编辑吗?

不行。我们不支持html。

13. 如果预审我的A+内容时看到”reduce KB size“ 该怎么办?

卖家每个SKU 可以上传250KB 以内的图片加文字。如果超过，您可以删除或缩小图片大小来完成上传。这个KB 上限确保页面开启的速度，统计发现页面加载速度快速，消费者的购买意愿较高。

14. 什么工具能帮助我更快速的创造A+内容?

Crop Tool 截图工具：您最初的截图框是与模板的图片框成比例。请您调整截图框的角，而不是边，来确保更改图片大小时图片的比例不变。如果您的图片太大，系统会自动将您的图片调整到模板可接受的最大尺寸。您也可以自行调整图片大小，但可能会导致图片变得模糊或比例错误而造成A+申请被拒绝。

Copy From Feature 复制功能：点击并伸展Copy From 框。输入一个已经您所拥有并且已经存在A+内容的SKU。A+内容会被复制到现有的模板中，您便可以从此模板开始为新的SKU 编辑A+内容。

Copy To Feature 批量粘帖功能：用此功能复制一个SKU 的A+内容到其他相似ASIN 的页面。您可以从下拉单中选择所有合格的ASIN 进行贴上A+内容。如果任何的ASIN 已经拥有A+，您可以选择”overwrite existing content“ 去盖过先前设置的A+内容。 查看全部

现在这个社会无处不充斥着骗局!

嗯，大晚上接到老板电话，谁谁来我办公室一趟。

诶，我是某宝强我现在打官司需要钱，乱输了一个号码就找到了你，能给我打1000吗?

当然以上这些只是生活给你开了一个小玩笑，做亚马逊的更关心的是买卖双方的问题。

以下示例不少卖家来抱怨过：连出了好几单但是买家要求改地址到印尼，怎么办?






在此骗局还未大面积普及之前，不少卖家以为只是正常订单，还在求问发货问题，但是受骗的卖家多了大家就开始反映，这伙人完完全全是骗子，利用了亚马逊的漏洞，求助啊!

骗子惯用手法：

下单后发来站内信，表明亲戚/儿子之类的在印度尼西亚，想送你的产品给他们当礼物，下单填错地址了，希望卖家帮忙改地址。有些骗子还会说，即使快递很慢也没关系，暂时没有追踪信息也没关系，只要能帮我寄到印尼就好了，真的非常需要帮忙，我儿子病了，求你了!

骗子利用的是什么漏洞?

平台政策漏洞+卖家急于卖货心理

1. 卖家更改已下单的地址是违规行为，即使是买家邮件要求更改，亚马逊也不会站在卖家这边。

2. 如果卖家根据邮件改地址到印尼，下单地址在美国，物流没送到下单地址的话，买家可发起退款，卖家钱货两空。

3. 假设是美国卖家，发往美国国内和发往印尼的邮费差距较大，买家据此利用了卖家不愿亏损邮费又想卖货的心理，会说：“即使发便宜的快递也可以，很慢也不要紧，只求能帮我送到印尼。”卖家傻乎乎发货之后，发出的订单没有有效追踪，那么，你惨了!买家据此也可随时退款。

可以说处处都是套路，骗子钻了平台政策的漏洞，坑惨了众多卖家。

卖家处理五步走:

1. 回邮件告知不支持寄送到他要求的地址，亚马逊也不允许卖家更改订单，要求买家主动取消订单。不过经很多卖家反馈此举收效不大，骗子死猪不怕开水烫，此时一般不会买账(不回复)。

2. 再次发送邮件，告知买家：“麻烦您重新下单更改地址，否则这笔订单这边无法处理，无法发货。”——此举意在告诉骗子，想骗货，没门，就不给你发!

3. 骗子如果仍然不取消，卖家也不想影响账户指标打算发货，可以这样：“如果亲不取

消订单的话，这边就要按照您订单上的美国地址xxxxx发货了哦，这笔订单我们会为您提

供本人签字确认服务signature confirmation”。这样有些骗子会就此罢手，取消订单。毕竟发到美国地址去之后，他要为这个商品付钱，呵呵呵骗子才不想付钱。

【划重点：要发也是发到美国地址，并且多付点钱用signature confirmation.这个增值服务货代一般都知道，卖家大概要付20-30RMB】

4. 如果只收到一两个这样的订单， 买家一直不回复的话，建议卖家自行取消订单，然后向亚马逊举报该可疑买家，联系seller support或绩效团队。

此办法优点是不会损失钱，缺点是账户指标可能受损。

5. 如果有美仓发货就比较好办了，这笔订单可以用亚马逊提供的合作物流发货。这样即使买家投诉未收到，亚马逊不会把这笔账算到卖家头上，账户指标不会因此受损。

亚马逊目前的平台政策还是比较倾向于买家的，尤其对于我们中国卖家而言，碰到这种事情，这些处理办法可以尝试，但是结果往往是杀敌一万自损三千。

遇到这样类似的问题，大家千万不要自认倒霉，忍气吞声。见一个举报一个，亚马逊那边收到相关投诉多了，才会引起足够的重视。同样也需卖家之间多多交流传达，避免更多人受害。 查看全部

上周在Amazon全球开店卖家峰会上重点推出Business项目，今天我们来看看Business和Seller、Vendor类型的区别。

Seller帐户(卖家自营)

(1)什么是Seller帐户?

亚马逊把第三方卖家称为Seller，所以由第三方卖家自营的帐户就叫做Seller帐户。现在基本上所有中国卖家运营的主要帐户都是Seller帐户。

(2)Seller帐户的类型有哪几种?

Seller帐户可以分为两种，即： 个人卖家销售计划帐户( Individual Selling Plan )和 专业卖家销售计划帐户 (Professional Selling Plan) 。 以北美站点为例，这两种销售计划在销售产品种类、广告促销功能等各方面都有区别限制。专业卖家销售计划收取$39.9月租后，可以允许无限上传和销售产品，而 个人卖家销售计划则是按上传产品的数量收取刊登费$0.99每个。 新手卖家，在北美，如果销量不足40件/月，建议走个人销售计划。另外有些广告促销功能只对 专业卖家销售计划帐户开放，我们可在账号设置随时调整 。

(3)Seller帐户针对的买家是谁?

一般Seller帐户针对的就是Amazon的个人消费者，大部分是亚马逊的Prime会员。

(4)Seller帐户销售哪些商品比较好?

因为目标客户是C端最终消费者，所以你的Seller帐户最好是卖一些消费类产品，而不是工业品。

(5)Seller帐户的发货方式有哪些?

作为卖家自营，你可以通过自己从国内发货、从海外仓发货，也可以选择把货物交给Amazon代理发货即FBA。

(6)Seller帐户收款方式有哪些?

所有销售额扣除佣金后14天支付一次。你可以用World First，Payoneer，PingPong，CD等第三方收款平台和美国、香港等银行帐号收款。

(7)Seller帐户如何注册?

这个基本上做Amazon的人都知道，注册资料一直都差不多，只是审核条件时有改变，很难把握。建议目前最好使用中国公司注册，用个人身份注册审核很难通过。

(8)全球开店和我自己在Amazon网站上注册Seller帐户有什么区别?

首先，通过全球开店注册卖家帐户将会由Amazon中国招商团队统一管理，而你自己注册的帐户只能对接亚马逊后台客服。其次，全球开店后，根据你帐户销售额的不断上升，又会有更加专业的亚马逊招商团队帮助你继续提升和成长。再次，如果你的帐号万一被审核，同时如果你的确是被“冤杀”的，那么你也许可以向Amazon中国的全球开店帐户经理说明情况，并进行申诉。可是如果你是自己开店的，基本上你就的靠你自己去申诉了，获胜几率相对较小。

(9)我用中国公司申请和美国公司申请有区别吗?

亚马逊全球开店只是亚马逊针对中国企业的项目，你用中国公司申请你才能够获得Amazon中国招商团队的帮助，如果用美国公司申请就得不到全球开店账户经理的支持了。

Vendor帐户(亚马逊代销)

我们之前在《 除了做亚马逊Seller，还有VC 、VE…你造么? 》中介绍过Seller、Vendor帐户的区别。下面我们说的Vendor是指VC( Vendor Central )。

(1)什么是Vendor帐户?

你可以把Vendor帐户简单理解为亚马逊代销，也就是说如果Seller是由你自己操心自己卖，那么Vendor就是由Amazon来帮你做推广了。

(2)Vendor 和 Vendor Express 账号是一样的吗?

不一样!Vendor是由Amazon对你的产品感兴趣，主动联系你，邀请你把产品卖给他们进行代销。但是，Vendor Express(所谓的VE帐户)是由第三方卖家自愿参加的。Vendor是邀请制的，所以你没有太多主动权。但是Vendor Express是可以自主申请的。

(3)我用中国公司申请和美国公司申请Vendor Express账号有区别吗?

如果你是中国公司，并收到Amazon的邀请，让你成为Vendor，那么你就中彩票了!因为，你只需要给Amazon供货就好了，可是Amazon的采购金额会非常低，量很有可能会很大，所以风险和收益大家自己考虑了!然而，Vendor Express项目暂时只针对美国公司，所以你只能在美国注册公司、拿到联邦税号、开启银行账号后才能够使用。

(4)Vendor帐户针对的买家是谁?

Vendor帐户针对的是最终客户，以及Business用户。这就像是美国的Staples超市一样，所有文具既卖给个人消费者，又会批量卖给企业。

(5)Vendor帐户销售哪些商品比较好?

参看上一个问题，基本上什么产品都可以通过Vendor帐户销售。

(6)Vendor帐户的发货方式有哪些?

Vendor帐户一般是直接供货给Amazon销售，而Vendor Express可以选择是通过亚马逊发货(FBA)还是卖家自己发货(FBM)，但是无论哪种形式，你都必须在美国有一个实际的运营地址用于发货。

(7)Vendor帐户收款方式有哪些?

如果你是Vendor帐户，那么收款基本和Seller收款一样，但是如果你是Vendor Express的账号，你必须提供美国的银行账号才能收款。而且请特别注意，你要留出30-90天的帐期(VE固定是60天，VC可以跟Amazon谈判，最多是90天)给Amazon。

(8)Vendor帐户如何注册?

Vendor帐户是邀请制，你没有办法自己注册。但是Vendor Express的帐户可以在Amazon网站上自己注册，注册前请务必准备好以下资料：

(a)注册好的美国公司

(b)注册好的联邦税号

(c)已经开通的美国银行账号

(d)能够长期收件、发件的美国当地地址

关于Vendor Express帐户的特别提醒：

(a)Vendor Express开户后你会很快收到Amazon下的样品单，拿到样品单后你需要立即发货，之后Amazon会根据判断决定实际从你这里的采购数量。

(b)Vendor Express注册好之后，你仍然需要自己花钱做广告;

(c)最近连续发现Listing被VE账号恶意跟卖并被篡改的情况，Amazon已经开始关注这个问题，如果你发现此类问题请直接在卖家中心向Amazon汇报情况，并进行投诉。

Business帐户(ABS亚马逊商业采购)

(1)什么是Business帐户?

Business帐户是针对于商业采购开设的卖家帐户，简称：ABS(Amazon Business Seller)。

(2)Business 和 Vendor 账号是一样的吗?

完全不一样，Business的帐户还是由卖家自己运营，但是针对的买家都是亚马逊商业买家，订单以小规模批量采购为多。但是Vendor账号里的所有商品也会自动被Amazon Business商城收录。

(3)全球开店可以帮助我开设Business账号吗?

如果你是新卖家，你必须先向Amazon提交申请，申请地址为：https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm 。 但是，如果你已经有了Seller的卖家帐户，你可以直接申请开通Business账号，申请地址为：https://sellercentral.amazon.c ... oogle 。

(4)Business帐户针对的买家是谁?

首先你要清楚，所有Business帐户的产品都会出现在 www.amazon.com 商城上，并带有 Amazon Business 的标志，但是只有Business和Vendor帐户的产品能够出现在 https://www.amazon.com/b2b/ 中。所以Business帐户针对的卖家包含了所有Seller Account的买家，同时还包括了公司、学校、政府、甚至部队等所有机构。

(5)Business帐户销售哪些商品比较好?

Business涵盖了所有消费类产品，同时你还可以销售商用品、工业用品等品类的产品。

(6)买家怎么知道我的帐户是Business帐户?

首先Amazon的B2B市场只针对Business卖家，其次即使买家登陆amazon.com也可以在你的产品页面看到你是Business商家。

(7)Business帐户有什么特殊功能?

Amazon公布了Business卖家帐户的5大功能，即：

批量折扣*指定仅在Business市场发布产品

大批量的成交佣金优惠*税收减免

A+页面*

卖家优势介绍*产品说明书下载*

Business Account报表*

(8)Business发货方式有哪些?

你可以选择由Amazon发货(FBA)，也可以选择自己发货(FBM)。 查看全部

根据欧洲有关监管机构要求，亚马逊有义务对在我们欧洲网站(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)上开店的卖家进行审核。

审核的流程和要求如下：

卖家在注册时需填写公司或个人联系信息、首要联系人信息(Primary Contac t Person，指代表贵公司执行账户运营的个人)和信用卡信息，以及受益人信息(Beneficial Owner，指占贵公司25%及以上股份的个人)。此后，大多数卖家在上传产品数据后可直接上线销售(注意：不填写受益人信息卖家无法上线销售)。在销售额达到一定金额后，卖家会在后台收到我们审核团队的材料审核通知，请积极配合提交。在此之前，您的店铺可以正常销售，直到您的收款累计达到一定金额。如您收款累计达到一定金额但尚未通过我们审核，您的销售权限将被暂停，直到您通过审核后，我们会重新打开您的销售权限。

我们要求卖家提交的材料包括：

1、 公司营业执照扫描件。(个人卖家无需提供)

2、 公司首要联系人和受益人的身份证件，比如护照扫描件或身份证正反面加户口本本人页。

3、 首要联系人和受益人的个人费用账单：最近90天内的任意一张日常费用账单(包括水、电、燃气、网络、电视、电话、手机等费用账单或信用卡对账单等;必须是正规机构(公用事业单位、银行等)出具;账单上需有姓名和家庭详细居住地址;如果该账单是在配偶名下，需同时提交结婚证证明;如果账单是在房东(需为公司房东)名下，需有正规的房屋租赁合同来证明其中的关系。在线账单截屏亦可接受，前提是有完整的网页链接。如卖家无法提供以上个人帐单，其居住证或者暂住证亦可接受。

4、 公司对公银行对账单：请开立一张公司对公的银行对账单，任意银行皆可。账单要求：1、要有公司名，和营业执照上公司名一致;2、要有银行名或logo，需清晰可见;3、必须要有在该行开户的银行账号;4、账单如有日期要求开立日期在一年内，无日期亦可接受; 5、卖家出于保密需要，可遮蔽有关流水往来的记录。卖家可以用对公账户的开户许可证代替(开立时间必须在一年以内)。个人卖家提供个人银行对账单，要求同上。

5、 授权函：如首要联系人非公司法人或者受益人，我们会要求卖家提供一份由公司法人授权首要联系人实际运营该账户的授权函(参考格式附后)。

6、 公司日常费用账单：对于香港和台湾公司注册的卖家(大陆公司无需提供)，我们要求卖家提供一份公司日常费用账单。要求是：90天内的任意一张日常费用账单，包括水、电、燃气、网络、电话社保、银行对账单等;必须是正规机构(公用事业单位、银行等)出具;账单上需有公司名和详细地址，且公司名和地址应和营业执照/商业登记证保持一致。

请注意，在注册和审核过程中，请务必真实填写公司和个人信息，并上传真实的材料，任何试图躲避、绕开我们审核而不当填写信息或者伪造、篡改材料和单据的行为都将导致您无法通过审核。

另外，为配合您完成 审核，我们卖家支持团队会有专人和您联系，就您所需提供的信息 和材料予以指导，并回答您的有关问题。

附： 授权函参考格式

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Add letterhead of the company

    POWER TO ACT ON BEHALF OF THE COMPANY

    The undersigned [add name of Company here] (herein after, the "Company"), duly represented by (name and function) [add full name and function of the signatory here], confirms that [add full name of the Person of Contact here] is authorized to open a Selling on Amazon payment account with Amazon Payments, accept the User Agreement and other Policies, have access to the Selling on Amazon payment account and initiate transactions in the name and on behalf of the Company.

    Dated this

    By:

 ------------------------------------------------------------------------ 查看全部

当卖家决定投放PPC广告的时候，这是一个好的趋势，意味着你终于不再坐等自然流量，而是开始主动出击主动营销。

相比较而言，亚马逊站内广告垃圾流量少，转化率高，是一个非常不错的营销方式，但即便如此，也并不是每个卖家都能够通过广告实现盈利的。很多卖家因为操作不当，广告的ACOS居高不下，以致于投入产出比不划算。

但亚马逊站内PPC广告是一个比较庞大的模块，里面包含很多层面的操作技巧，建组，选词，出价，优化等等，每一个方面都有很多细节需要注意，今天我选择一个小方面，即大家比较关心但同时也可能区分不清的关键词匹配方式做一个简单的对比和分析。

我们知道，在亚马逊广告投放中，对于手动广告的投放选词时，往往会有三种词语匹配方式，Broad, Phrase和Exact，这三种方式我们通常叫做宽泛匹配，短语匹配和精准匹配。那么他们具体有什么样的区别呢?

宽泛匹配(Broad)意味着在宽泛的基础上向用户展示你的广告，如果你设置了宽泛匹配的方式，意味着顾客用你设置的词语搜索时，你的产品会展示出来，当客户用和你的关键词相关的词语搜索时，你的广告同样会展示出来，这可能包含关键词的同义词，拼写错误的词，变体形式的词，复数词以及词语顺序点到的词等等。

举个例子，在宽泛匹配的设置下，如果你设置的词语是Men's Watch, 当客户搜索Men's Watch, Men's Watches, Man's Watch, Men Watches, Watch Men等等时，你的产品都会展示在搜索结果中。另一方面，当客户搜索的词语是Watches时，你的广告也同样会出现在展示结果中，但要知道，搜索Watches这个词的顾客的需求可能并不明朗，对于一个需求不明朗的买家，可能造成对你广告的无效点击。

由此可知，如果广告关键词设置为宽泛匹配的方式，那么流量就会多很多，但如果此时你设置的词语是大词，那么也可能引入很多无效流量，白白浪费了广告。

短语匹配(Phrase)允许你将目标搜索词缩小到特定短语，短语匹配的一个典型特征是允许你把握词语的顺序，买家搜索的词语需要和你设置的词语部分一致才行。

比如，你设置的是Men's Watch, 在采用短语匹配的方式下，如果客户搜索的词语是Fashion Men's Watch，你的广告是会展示在搜索结果中的。

精准匹配(Exact)是指完整的一模一样的匹配方式，当你把一个广告的关键词设置为Men's Watch, 在精准匹配的方式下，只有客户搜索Men's Watch时，你的产品才会展示出来。

所以，对于三种广告的方式，并不限于只使用某一方式的广告，卖家可以结合自己的产品和关键词，以及运营的需求，三种方式相结合的方式去使用。 查看全部

做亚马逊的同学，这方面(隐藏)都挺强的，不让竞争对手知道自己的动态，这是保护自己的需要，尤其是对一些恶性竞争者;不过做运营，就得想办法让自己的产品充分暴露出来。

做亚马逊，曝光有哪些渠道呢?

先来看一个结构图：






我们一个个来分析：

1、官网:

我们行业在这个上面花心思的公司真的很少，不过作用真的很大，但是耗费的时间或者资金真的很多。

把主页当成独立站来玩，风险大，资金多;但如果集成会员系统，当成顾客、粉丝的聚集地倒是一个不错的选择，比如ANKER、RAVPOWER等都花了不少力气在上面，功效显著，有兴趣的可以去分析一下他们网站的流量，尤其是ANKER，那是港港滴。(很多人会陷入一个误区，这个大卖家玩的，只有他们才玩得好，其实，大卖家的成功是很多要素聚合在一起形成的，官网的成功，是大卖家做得越来越大的因素之一)

如何玩，我们以后可以开专题来讨论。

2、APP：

推这个的更少了，难度太高，不在这里讨论，貌似ANKER出过一个。

3、邮件系统：

做亚马逊的玩EDM，如果规模小，基本上是自己发了，如果规模大，基本上是买外部的服务进行发送;目前用得更多的客户邮件地址是EBAY\WISH等其他平台的客户邮箱，因为是真实的，不过有成效的并不多;其他的就是用亚马逊客户的邮箱(注意：不是亚马逊订单上的那个邮箱，那个不是真实邮箱地址，用得不好，分分钟来警告，严重的死账号)，这些邮箱地址积累的时间成本和难度较高，但效果显著，如果产品和价格OK，发送成交率很高。

曾经做过一个测试，发送邮件量500封，成交25单左右，500封的成本多少钱，做过EDM的知道，差不多几个大肉包。你的眼睛是不是亮了，邮件地址怎么积累?最常用且有效的办法，在产品包装里面夹带宣传页、review卡等，引导顾客去官网注册，获取真实邮箱;其他的还有在FB等渠道获取，获取速度不错，但不够精准，成交率偏低。

4、三方通道曝光：

就是常见的做红人，做Facebook、YouTube、Twitter，做论坛，做社区，做博客等等站外推广，话题太大，不在这里讨论。

5、宣传彩页：

见过路边上发传单的么?对，就是这个东西，把这个塞到产品包装里，这个方法用的人不多，效果有待考验。

6、产品APP：

只有带APP的电子产品才能用这个增加曝光，怎么做?APP植入自己的产品广告或者产品页面就可以。

7、CPC：

这个是兵家必争之地，价格居高不下，尤其亚马逊封锁了折扣评测之后，那个竞争是一天比一天激烈;但如何通过CPC增加产品的曝光呢，基本正常搜索排名涉及的权重他都有，不过多了个出价。

不过，如果你的产品不是特别的有竞争力，我建议你还是好好优化listing，优化产品，然后从长尾关键词入手，随着listing的成长，逐步的往热门关键词去靠。有些人说，直接进攻热门关键词可以提升自然搜索排名，当然有作用!!还是那句话，如果你的产品不是特别的有竞争力，尤其是新产品，尤其是热门的品类，还是别和土豪去较劲了。

8、VE广告：

前段时间炒得和深圳房价一样，有用，因为做的人少，成本低，所以收益很高，不过你要知道的是，知道的人太多了，也就没多少用了，先去注册个VE账号，你可以试试，可能你所在的品类还有机会。

9、搜索曝光：

地球人都知道，不多说。

10、亚马逊邮件：

让亚马逊的推送邮件里都是我的产品，我做不到，谁出来分享下吧，我请你吃饭。

11、各类排名：

best seller，hot new release，有一定的曝光机会，这涉及到细分类目的选择，如果你的销量一般，换个小点的类目吧(能直接增加到多个类目最好)，这样曝光机会大一些，不过我要提醒你的是，换了类目，这个可能影响到你正常搜索的曝光，换了小分类后多测试一下，不能捡了芝麻，丢了西瓜。

12、Listing页内推荐：

这个是我重点推荐的，太重要了。

我以前做过线下家具零售，家具知道吧，一般都是在家具卖场里面卖，家具卖场有很多的店中店，有些人到到处做推广，到外面拉人流;而有些品牌，集中力量，只攻一个地方，就是卖场门口、电梯等几个核心出入口，因为顾客总要经过这些地方的，如果顾客对进卖场前意向购买的品牌忠诚度不够，客人很容易被其他品牌引诱走，这就是“拉客”。

在亚马逊里面怎么拉客?

① 比如广告推荐：






② 比如顾客买了啥又买了啥：






③ 比如顾客看了啥又看了啥：






④ 比如顾客最常一起购买的是什么：






⑤甚至，顾客加入购物车了还不放手：






让你的listing在竞争listing或者关联listing中有展示曝光，这就是拉客。

你可能在想，除了广告外，这是亚马逊推荐的，没办法入手，但是亚马逊的推荐是根据规则来的，利用规则，就可以形成人为干预，如何干预呢?看了又看，买了又买......这个应该很容易理解。

推荐流量的好处是比搜索更加稳定(比如你调整了价格，搜索排名就下降了，但Frequently Bought Together你即使价格再高，只要顾客关联购买够多，这个展示位置就一直是你的)，为什么越是卖得好的产品越稳定，为什么搜索排名在后面，销量在前面，因为这个listing的流量入口已经网络化了，单个关键词的搜索排名并不能代表什么。

啤酒和尿布的故事大家都知道，推荐规则最底层的驱动力其实是产品的关联性(比如买了香薰机就要买精油)和用户的需求量(比如手机壳用户的需求是多个)，所以提醒大家的是，具备关联购买特征的产品更容易在竞争对手的页面进行展示并且更加持久。

13、活动曝光：

只要达到基本要求，能不能被亚马逊审核通过就看你造化了。 查看全部

 
写在前面：此文只是简单的帮大家分析一下listing排名的因素有哪些，可操作的方面有哪些，仅仅只是引导，具体如何操作，以后文章会慢慢展开，有空再聊!

出单量=点击量 X 转化率

点击量的因素： 点击量=展示量 X 点击率

站内展示量的因素：搜索排名，类目排名，广告排名，广告预算，黄金搭档流量，买了又买，看了又看。

点击率的因素：图片吸引度，标题精准度，价格因素，星级因素等。

搜索排名：关键词搜索交易，与此关键词搜索出单有关系。

类目排名：总交易量排名

广告排名：广告出价，及点击质量指数等有关系。

广告预算：广告预算多，展示的机率就会多，如果广告点击调的比较低，可以通过提高广告预算来提高展示量。从而提高出单的机会。---低价展示多数会在别人的lsiting下面。如果你好评率比对手高，也是一个不错的手法。

黄金搭档：两个同时购买的机会如果比较较大，会被amazon推荐，这个目前只能通过刷单的手法进行低成本操作。目前通过营销还没有想法。

买了又买，看了又看，这两个也是不错的流量入口，以后找时间再深入分析。

图片吸引度：首图的图片是否能让你的产品在列表中一眼就能找出来，这个在排名不太理想，但也在第一页的进候，如果能够把用户的眼球吸引过来，那么，也可以大大提高点击率。(如下图)






标题精准度：重复3遍：我的品牌只是杂牌，不重要不重要不重要。请把前面留给产品其它更精准的词，这样子用户看前面几个单词就可以明白是不否是他想要的，不要让用户去判断这个产品是否是他想要的。(前天我在taobao找韩国泡菜的时候，出来的是一个泡茶坛子，因为标题没讲清楚，以为是带坛子包装的泡菜，看了半天，结果不是我想要的，浪费用户的时间，同时也是浪费流量，降低转化率。)---品牌请直接放在标题靠后的位置。用来声明一下就可以了。------我一直以卖货为主，所谓的品牌，不是通过一个平台就能打造的，至少机率小。可以等到卖出几万票之后，再考虑品牌。

价格：价格很多时候是用户考虑点击查看的一个重要因素，以我做18美金的小商品为计，如果高出同类产品3美金，订单将会下降很明显，但一两美金，倒是对订单量影响不是太大。大家可以通过调整价格，找到利润的黄金点。

星级：星级越高越好，评论越多越好，日期越近越好。

转化率的因素：这里不说了，刚看到一篇我觉挺好的《用SEO的思维做亚马逊》。

同时强调一点：Lisiting的活跃度也是提高转化率的一个重要的因素。

活跃度表现：

1、Reviewe的更新周期，每天都更新还是两天更新一次，超过时天没有新的reviewe进来，就会影响到转化率。

2、Q&A是否够多，近期是否有Q&A，Q&A是否能够解决掉用户的痛点和痒点的一些疑问? 是否有定期更新， 一周更新两三条比较好。

3、是否有一些优质的Review被顶到前面。 查看全部

此文写给小白卖家，高手自动飘过。 进入正题：
 第一步：思考流量入口有哪些：

站内主要流量入口

1、自然搜索排名

2、广告搜索排名

3、类目排名

4、看了又看

5、买了又买

6、黄金搭档

7、wish list

8、gift list

9、其它流量入口

站外主要流量入口：

1、google排名

2、facebook等社交平台展示

3、Deals平台展示

4、亚马逊联盟展示流量

5、Youtube

第二步：思考如何占领此流量入口：

一、自然(广告)搜索排名：以下3个因素大家要重点重视

1、产品标题-----搜索权重最高的地方。

2、所属分类-----选对正确的分类包括子分类十分重要。所属的分类也会作为一个相关性因素，影响搜索引擎判断。

3、Search Terms -----此模块直接引导关键词排名及广告展示。设计不好可能引起亚马逊的误判。(请认真对待。特别是新品上线的时候，请尽量写精准的关键词，不能写可能引起误判的词：比如：烧烤垫这个产品前期不要把：烧烤工具加上去，因为烧烤工具还有其它东西，比如：烧烤架等。如果被定位成烧烤架那是非常悲催的事情。---笔者以前就出现过这种错误，跑了一周数据，才发现的。)

4、广告排名：当然还有竟价策略

5、其它操作手法：超级URL，广告点击购买，搜索点击购买等操作。

二、类目排名：也算是销量排名，目标是提高交易量-----低价测评，EDM营销，deals平台发布等。

三、看了又看，买了又买入口，----看字面意思就知道怎么做了。如何实现，看执行力。可用用技术手段去操作(有IP资源的买家)，用营销手段去操作(有红人资源或者社交平台玩的很6的卖家)，比如看了又看，可以把两个产品的链接发到很多热门的群组，或者叫红人帮忙转发一个贴子：这两个产品，哪个更好一些，然后带上两个链接，一个竟品一个你自己的。

然后，后期还可以叫红人分享一下，最终他买了你的产品，效果还不错，推荐等等。 前提就是和红人混熟。

四、黄金搭档：这个目前只能通过纯技术手段进行操作。笔者只用黑帽手法实现，这里就不说了。用营销的手法，目前还没想到比较可行的营销思路。(欢迎朋友们有思路找笔者交流)

五、Wish List/Gift List: 这个可以通过营销的手法叫别人去添加,比如可以通过facebook发布测评，免费测评等，然后要求对方先添加到他们的wish list里面，然后再进行申请，只有加入了才有资格免费申请。 只要你的产品被收藏的多的，在wish list里面的同一个类目里面的排名自然就起来了。

六、站外流量：

此处信息量太大，以后独立成几个话题聊吧。

第三步：思考如何提高转化：

A、提高点击率：

1、标题，标题是否设置的清晰明了，用户一眼就知道你的产品是否是他所要找的。所谓的品牌就是杂牌，主要是为了仿跟卖，不必放在重要位置，而且从SEO的角度去分析，应把权重最高的(最前面的)的位置留给最重要的关键词

(例子：主关键词+长尾词+属性内容+重要特征或亮点+品牌名)

2、首图：亚马逊的政策是指明只能白底+产品实拍，但做的好的大卖他们多多少少都做一些处理，比如图片的喧染，甚至加背景，加亮点文字等操作，主要功能就是在产品列表上面，突出自己，吸引更多眼球，提高点击率。

(如果被发现，最多被警告。注意：报活动时，还是老老实实的改成白底+实拍图，否则报不过的哦。)

3、价格：价格的黄金平衡点，自己去把握，不断的调整，让其利润和交易量达到一个最佳值。

(注意：不一定BSR 就是最赚钱的，也可能是亏钱最多的。所以得自己去调。)

B、提高转化率

1、细节图：其它的细节图其实也是非常重要的，我的细节图必须包括以下几张图：

a、产品拆分图 ：说明产品的各个细节及功能。

b、产品的尺寸图：让用户有一个直观的产品的大小(不一定适合所有的产品)

c、产品对比图：说明你的产品与其它产品的优势在哪里。

d、产品的场景图：说明产品能在什么场合下使用。或者模特真实场景实拍。

e、产品包装图：如果包装精美，必须带上，这个对用户当成礼品时，是一个必要选择的条件，没有这张图，可能就错过了很多机会。

2、短描述Bullet Points

这个位置是摆放产品最重要的几个亮点，在语句通顺的前提下，尽量将各个重要关键词揉合在5点短描述里面。

-----关键词密度对排名还是有好处的。

-----亮点可以提高转化率。

-----说明内容必须清晰，例子如下：







3、Q&A

自己去找一些用户最关心的问题，并用其它帐号提出问题，然后登录帐号进行专业性的回答。，此处对转化率提高有帮助。也是用户习惯必看部份(前提是有内容。)

4、review

Review是用户判断产品是否好用的一个有效的信息渠道，此模块直接影响到转化率。下面几点建议：

-----review超过30之后，转化率有明显改善。

-----如果找人写review,尽量找排名高的写，好处多多，以后解释。

-----带不带VP和转化率关系不大，但对排名的权重有影响。所以，如果只为提高转化，请不要太介意是否带VP。(个人见解，不喜勿喷)

-----把好的review用helpful按钮顶到首页。(自己觉的当前最好的一些顶上来。)

5、销量排名

销量排名越高，转化率越好，这个和taobao上一样，用户总有从众心理，销量越好的，越多人购买，形成良性的循环。 查看全部

亚马逊向来注重客户体验，客户至上这一平台准则让不少卖家叫苦不迭。不明理由的退货退款请求，没有任何预兆的差评，这些都是常见问题。不知是买家刻意为难，还是真的由于产品问题或卖家服务不周。这次我们整理真实案例，供大家学习参考。







Example 1: A to Z

【卖家说】买家明摆着来讹钱，我该怎么对付?

买家给我发消息说没收到货，物流明明显示已投递!现在他要求退款，不然就要给我开A to Z。要是便宜货也就算了，问题是货值超过80美刀!! 好心塞。

【大卖说】

@跨境刁民：这个买家挺可疑，正常人没收到货，肯定是先问卖家，货到哪了?这人直接就要求退款，还A to Z，毫不关心货物状况，一看就是老手，感觉这买家就是来骗货的!建议楼主向亚马逊举报这个买家，说不定他以前就经常这样干。

@戏子人生：先联系物流那边看是什么情况，不过估计他们会说已经投递了.

@干货不分享：货值比较大的东西，自发货的话建议选择signature confirmation服务，本人签字确认，大概收费要20~30RMB的样子，起码买个放心。要是楼主毫无证据那只能自认倒霉了，还是主动退款给买家吧，不然他发起A to Z你还是输，亚马逊不仅会裁定退钱给他，而且你的账户指标要受影响。赔了夫人又折兵。

@小鬼当家：美仓发货的话，后台选择亚马逊提供的合作物流，出现这种情况胜算会大一点。这样买家A to Z还能申诉一下。不然挺悬的。

Example 2: Negative Feedback

【大卖说】：宝宝心里苦，来了个1星feedback，买家说快递慢得像蜗牛。实质上送达时间比预计的还早了几天。他上个礼拜四下单，我第二天发货，这周一就到了，而且还是包邮的经济快递。

开case找卖家支持，想让他们帮忙删掉却被拒，理由是不符合删除feedback的标准。我知道亚马逊所谓的移除标准是哪些，但是不在所谓标准之内的feedback就不管了吗?!

一般的快递，这种速度根本不慢，来个这样的feedback岂不是让卖家比窦娥还冤。我可以再重新开个case要求亚马逊公正处理吗?

【大卖说】

@晓芬同学：再开个case，坚决要求移除，说清楚明明是早于规定时间送达!咱不能任人当软柿子捏。

@peony00：我也遇到过一个奇葩顾客，给个1星的review就因为发了UPS不是USPS，不满快递没给她送到家门口。虽然不符合亚马逊移除feedback的那几条准则，找卖家支持他们还是帮我处理了。

@温开水：这种情况估计没戏，亚马逊移除的feedback是包含污言秽语的;FBA发货的;全都是评论产品的;包含了卖家信息的。

@bibo：亚马逊太偏袒买家了!明明就不是卖家的问题，账户指标还要因此下降，太不公平!强烈建议楼主再开case再上诉，不反抗，就越发不可能诞生对买卖双方都公平的新规则。 查看全部

最近身边卖家产品listing被恶意篡改，最多一个月被篡改多达50次。攻击还在持续中，越来越多的商家受害。

被篡改内容包括：

1，Title, bullet point, description，图片等等，除了价格几乎全部被恶意篡改，改的已经完全不是商家的产品了。

2，大多都被篡改成品牌为Rii(迷你键盘top seller)的产品信息。但那个产品和被攻击的产品只属于一类，多数外观并不一样。

3，被攻击卖家的该产品完全无法销售，如果继续销售，就面临实际产品与listing页面展示完全不符的问题。

4，商家通过发case恢复listing之后，很快又会被篡改，不停反复。

即使商标备案，还是在劫难逃，Why?

如果没有做商标备案，平台会根据销量、好评、短期销量等权重因素，把listing的编辑权让渡给销售好的卖家(有卖家跟卖情况下)，这样就会出现一种情况，你自建的listing, 花费了很多的心思和精力，通过站内广告、站外引流，辛辛苦苦终于把listing排名冲上去了，销量起来了，今天还在兴奋喜悦，明天打开电脑一看，立马傻眼了，listing被篡改了，别的卖家修改了标题或者加上自己的商标，更有恶意的，干脆更换了图片，变成了一条风马牛不相及的产品了。

不少买家遇到过就是这种情况：可是很多受攻击的同行有美国品牌，也有品牌备案的。为什么还受攻击呢?

这次受攻击事件影响如下：

1.受害商家非常多

有很多家类似产品都被修改，在中国时间2016年11月2日中午12点，在minikeyboard这个关键词的搜索结果的第一页，有6条listing被篡改，大多都被修改为品牌为Rii的信息。来看下卖家截图对比：




















2. 长时间，持续攻击

通过发case恢复之后过不多久图片又会被篡改成其他产品，尤其是B01HG8DB5E这个listing，每次图片恢复不久就会又被改回来，导致该条listing的图片永远跟实物不相符。有些listing至今还是错误的信息。

3. 攻击还在继续，范围还在扩大

越来越多的同行受到攻击。行业内不停报出越来越多的同行卖家类似产品listing被篡改。

4. 什么产品被修改

总结起来被攻击产品的共性就是：mini keyboard类产品，近期卖的比较好的，非Rii品牌的产品listing。

有客户反映，7月份开始上的一个新产品，用关键词优化推到前几名，9月份开始，产品名字、图片和品牌被篡改，listing被合并，9月17号开始联系Amazon，刚开始以为是系统错误，一夜之间发现负面评价和反馈被推到前面。

旺季的账号被攻击，让这些卖家的销售团队很紧张，精神压力很大，导致推广计划受影响。让卖家感到蹊跷的是，一些Vendor用户并没有完全的sold by Amazon，而是利用亚马逊给予的特殊权限，即使图片不符合规则，标题违规，也能健康的销售。

亚马逊官方已接到问题反馈

11月11号有买家曾联系亚马逊的招商经理， 对方称要对买家提供的材料进行了解，要求保留证据，报备亚马逊总部。整个迷你键盘产业都受到影响，4-5家大的供应商受到影响，目前亚马逊官方还没有给出正面的官方回复。希望亚马逊完善平台管理规则，避免同行受到类似的攻击。

一个多月以来，众多商家陆续立刻向亚马逊中国的卖家支持反馈了该问题，并一再督促尽快解决问题，但是到目前为止，依然没有一家的问题得到解决---得到的回复是：请耐心等待美国团队的处理。

亚马逊发布新的品牌保护细节

亚马逊把listing的修改权限给Vendor Retail，所谓Vendor Retail：供应商零售通过vendor express 操作，由亚马逊销售并发货(货进FBA)，也可以由卖家发货(美国本土发货，无prime标志)，有美国公司的可以创建VE。成为所谓的sold by Amazon，获得产品页面的编辑权，由于是电脑操作，没有人为的审查，可以占据其他排名靠前的产品的页面和listing。
 
身边亚马逊卖家说，listing的编辑权属于有自有品牌的卖家，这也是卖家之间的共识。

Vendor Retail的品牌商拥有修改页面的权力，但卖家每次联系都是不同的客服，开case称对方增加的变体和被篡改的产品不属于变体关系，图片被修改回来一个小时左右，又恢复到紊乱的页面。有卖家直到现在listing还是在错误的页面，每天的营业损失达上万美金。

对于卖家来说，行业内所谓的黑科技来引流或获取排名，是众矢之的恶习，严重破坏了公平的竞争环境，也是平台重点封杀的对象。不知是出于巧合还是亚马逊对于此事的高度关注，亚马逊专业团队近日发布了对品牌保护的细节要求：







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禁卖品 
这个帮助部分提供关于违禁品的信息。如果你想要在限制类的分类上卖东西，请看下要求分类审核。在某类产品上架前，卖家须接受亚马逊的批准。下面这些分类是目前需要接受批准的：汽车零部件，服装、饰品和行李物品，收藏书籍，娱乐收藏品，工业和科学，珠宝，Kindle配件，摩托车和沙滩车，性健康，鞋，体育收藏品，手表。

如果你想在其中一个分类上卖东西：
1. 点击你感兴趣的分类。
2. 仔细阅读分类要求。
3. 如果你满足了条件，点击页面底部的要求审核批准Request Approval 。
4. 填写好表格信息然后点击提交发送你的要求。三个工作日内会评估你的要求，将邮件通知你结果。
介绍 
在亚马逊平台，作为一个卖家或者是一个刊登广告的人，要遵守所有法律法规与亚马逊的政策是你的责任。我们提供这种材料的内容仅供参考，并不打算作为法律建议。关于你的产品如果你有任何法律、法规问题，我们鼓励你去咨询您的法律顾问。在上架产品前，你应当仔细阅读每个分类右边的“允许和禁止上架产品的例子”。同样,某些分类，要求在你上架产品前需要你从亚马逊获得预先审核。如果你上架的产品在美国某些司法辖区是禁止的，你必须在产品列表条件上通知客户这有运输限制，这样的产品不符合亚马逊物流条件。另外，一些产品有进出口的限制，如果你希望你的产品是国际性的交易，那么你有责任研究和确保你上架的产品符合所有的法律法规。
违规的后果
在上架被禁止的产品时违反了亚马逊的政策，会导致：
1 取消产品列表
2 限制上架特权
3 暂停上架特权
4 免除你的销售特权
亚马逊有权自行判断上架的产品是否适当。
额外的相关政策 
亚马逊代发货FBA手册 
亚马逊代发货目的是从头到尾通过使用亚马逊物流，这将帮助你在亚马逊网站上成功的销售或使用多通道的物流。
FBA产品限制和包装要求 
重要：没有遵守FBA产品准备要求，安全要求和产品限制，可能会导致库存的立即拒绝在亚马逊订单履行中心，阻止今后的亚马逊代发货，或者是收取准备在亚马逊代发货的费用。
在FBA上货前，知道什么是适合代发货的很重要，下面四个是不能FBA发货的：
要求审核的分类
限制产品
危险物品,过期的库存,以及其他的限制
不适当的包装
禁止的内容 
上传禁止的内容可能导致取消你的产品列表，或者暂停移除你的销售权，卖家有责任确保上架的产品是合理的和授权出售的。如果我们认为你的产品页面或者产品列表是被禁止的、潜在非法的、或者是不恰当的，我们会删除或修改它,恕不提前通知。亚马逊有权自行判断你的内容是否适当。 
禁止内容：
1，产品不是针对于美国的。专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售，一般来说，这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配，包括，进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带。
2，非法的和潜在的非法产品。在亚马逊网站销售的产品必须遵守所有适用的法律。作为卖家要为自己的行为和交易承担法律责任，卖方必须知道他们在亚马逊网站上出售的任何产品法律参数，这包括美国以外的个人产品销售。
3，攻击性的材料。亚马逊有权判断你上架的产品列表是否适当。
4，裸体和色情。一般来说，图片以一个无端的或图形的方式描绘一个裸体是禁止的。业余色情、色情书刊,限制级的电影,和色情的材料包括杂志也是被禁止的。
5，产品侵犯个人隐私的。亚马逊很看中个人隐私，所以，产品侵犯、或者有可能侵犯个人隐私都是被禁止的。
6，广告。产品的目的是完全或主要为门户网站，为了广告目的的私人网站，或者是给非亚马逊的赞助商提供联系信息的，特别是这些，都是禁止的。
7，产品可用于数字的下载。包括，编码，可以用来访问其他网站或平台上的内容。报告 亚马逊鼓励卖家通过 Contact Us报告违反了亚马逊政策或者适用法律的上架产品。选择"Report aviolation of ourrules"报告一个违反了我们的规则和所有相关信息，这样我们可以进行一个调查。
被允许和被禁止上架产品的例子
一、酒精 
允许上架的例子：
1，含有酒精的口味的食物。
2，白酒和啤酒制造工具和不含酒精的产品。
3，酒精相关的配件和产品包括开瓶器,酒壶和容器。
4，酒精相关纪念品和收藏品,不含酒精。 
被禁止的例子：
1，酒精饮料。
2，卖酒执照。 
二、动物和动物产品 
允许上架的例子：
1，活的贝类和甲壳类。
2，用于农业用途,诱饵,或宠物食品的活的植物、昆虫和蠕虫。
3，禁止生产的产品看起来像动物器官或产品，其实不是由那些动物做成的，上架产品的时候包含一个清晰的名称和描述说这不是真的，例如，人造的龟甲就是允许卖的如果你写明了这个产品是仿的或者人造的fake or artificial
被禁止的例子：
1，大部分活的生物，例如，宠物，牲畜或海洋哺乳动物。
2，非法野生动物产品。
3，昆虫和其它害虫。
4，器官或产品,包括鸟兽，联邦政府濒危或受威胁的物种，例如，猎豹，美洲虎，豹子，山斑马和哈特曼山斑马，貂羚，老虎。
5，熊、山狮的器官或产品。
6，猫、狗的器官或产品。
7，鲸鱼、海豚的器官或产品。
8，1918年候鸟条约里禁止的产品。
9，包含动物象牙的产品。
三、艺术品 
允许上架的例子：
1，艺术品的复制品（如果在产品名称里标注了复制品reproduction）
2，卖家有的真正的艺术品并且可以提供真实性的证据。
3，卖家清楚地显著地在描述里说明其条件，变更和保护或修缮。 
被禁止的例子：
任何违反了版权或者商标权的没有授权的艺术复制品
四、汽车 
允许上架的例子：
1，证明符合净化空气法案标准新的催化转换器。
2，高强度放电(HID)转换工具用于越野使用或出口。
3，轮胎。
4，汽车电池。
5，符合环境保护署(EPA)标准的空的汽油罐。
被禁止的例子：
1，需要注册的机动车。
2，产品旨在击垮,绕过或关闭排放控制设备,包括氧传感器的模拟器。
3，产品旨在推翻故障指示灯。
4，高强度放电(HID)转换工具,除了以上特别许可的。
5，产品旨在影响交通信号。
6，产品设计来故意阻止,堵塞或干扰授权或授权的无线电通讯，例如，细胞干扰器，全球定位系统干扰器，雷射防护罩，电脑干扰器，雷达干扰器，无线网络干扰器。
7，产品旨在更改（汽车的）里程表。
8，司机的执照和其他政府颁发的身份证。
9，车辆识别号(VIN)
五、服装 
被禁止的例子：二手衣服和鞋子
六、化妆品&皮肤/头发护理 
允许上架的例子：
没有限制并且有适当的描述和标签的打包的化妆品和皮肤和头发护理产品 
被禁止的例子：
1，产品要求处方或医学专业人员的监督才能使用的，例如，矫正和美容的隐形眼镜，睫毛增长液。
2，掺假、掺杂的产品，例如，硫双二氯酚、生命果柔丝顺发护理、三氯甲烷、水杨酰苯胺、二氯甲烷、氯乙烯气溶胶中的产品
3，产品和原料,食品和药品管理局(FDA)目前已确定含有不合理的伤害或疾病的风险，例如，产品包含超过2%的对苯二酚。
4，产品列表声称产品旨在用于诊断、治疗、缓解治疗或预防人类或动物的疾病，除非声称被FDA批准。
5，控制性药物。
6，过期的产品。
7，打开或使用过的化妆品,皮肤的产品或护发产品。
8，产品是没有密封在原始制造商的包装。
9，产品包装改变了，,除去或掩盖了由制造商或分销商放在包装上的任何识别代码。
10，测试品，包括香水测试,或者“不打算再出售”
七、货币,硬币,现金等价物,礼品卡 
被禁止的例子：
1，假币，
2，伪造纸币如银行票据、债券和汇票。
3，股票和证券。
4，创造仿冒产品的设备。
5，现金或现金等价物,包括汇票,旅行支票,储存价值产品,如礼品卡或电子的储值赎回代码(除了零售礼品卡是由经认可的卖家)
6，价值超过2000美元的零售购物卡。
7，金、银或其他贵金属
8，州或联邦的援助物
八、药品,药品用具和食品强化剂 
允许上架的例子：
1，被批准的非处方药物,带有恰当地描述和标签。
2，被批准的食品强化剂，带有恰当地描述和标签 
被禁止的例子：
1，非法毒品和毒品。
2，药物。
3，产品旨在击垮药品测试,如尿液添加剂。
4，被药品管制局(DEA)确定的作为药物或化学物质。
5，控制性药物。
6，食品和药品管理局(FDA)目前已确定含有不合理的伤害或疾病的风险的产品。
7，掺假、掺杂的产品。
8，产品需要一个处方或医学专业人员的监督才能使用的。
9，产品列表声称产品旨在用于诊断、治疗、缓解治疗或预防人类或动物的疾病，除非声称被FDA批准。
10，食品强化剂。比如减肥产品，含有未申报或禁止性药物成分。
11，新的通知是必需的,但是没有被提起的产品或材料。
12，过期产品。
13，打开或使用过的产品。
14，产品没有密封在原始制造商的包装。
15，测试品，或者不打算再出售的。
16，产品一直受到召回或安全警报的。
17，产品一直受到刑事执法、禁令发作或警告信的。
18，产品被当做食品强化剂。但这不是摄入（乳液、面霜、补丁、注射剂、栓剂等）产品销售给美国消费者但是只标明一种外国语言。
19，产品模仿处方药或处方药的品牌。
20，产品含有成分来自鲨鱼,鲸鱼、海豚、或海豚。
九、电子产品 
允许上架的例子：
1，由FCC授权的雷达探测器。
2，由FCC授权的扫描接收器和收音机。
3，低功率无线电发射机。
4，扩展的覆盖率高频率收发器。
5，由FCC授权的无线电话6CD播放器，DVD播放器，条形码扫描器，激光笔（限于5 mW以下）
6，视频游戏控制器,,而不是替代现有的技术在视频游戏 
被禁止的例子：
1，产品旨在影响交通信号。
2，产品的序列号已被删除或修改。
3，使用CB无线电功率放大器。
4，产品设计来故意阻止,堵塞或干扰授权或授权的无线电通讯，例如，细胞干扰器，全球定位系统干扰器，雷射防护罩，电脑干扰器，雷达干扰器，无线网络干扰器。
5，产品,未经允许进入有线电视或卫星电视。
6，产品包含IIIB和IV激光。
7，视频游戏控制器(包括卡或其他设备),取代现有的技术在视频游戏里。
8，没有版权保护的DVD复印机。
9，已修改禁用区域编码的蓝光播放器。
10，信用卡读卡器终端机和便携式磁条卡的读卡器。
11，任何一部手机,最初是被锁定在一个手机运营商，被其他运营商手动解锁了(例如破解iphone、黑莓手机解锁码)
12，机解锁设备。
13，坏的电子序号的手机。
14，从标准大小的SIM卡改的小的SIM卡。
十、食物与饮料 
允许上架的例子：
1，适当的准备、包装及运送食物和饮料。
2，产品保质期超过90天的，在到期日之前必须在50天之内移除
被禁止的例子：
1，酒精。
2，禁止的动物产品。
3，产品包含的成分要安全报告书，但是没有安全报告书。
4，掺假、掺杂的产品。
5，美国消费品安全委员会和FDA认为产品含有一个不合理的伤害或疾病的风险。
6，过期的产品。
7，控制性的药物。
8，产品包含鲨鱼、海豚、鲸鱼或海豚肉。
9，产品禁止进口到美国
十一、赌博和彩票 
允许上架的例子：非功能性老虎机  
被禁止的例子：
1，彩票。
2，投币式机器。
3，老虎机可以被转换成使用硬币或货币
十二、危险物品
允许上架的例子：
1，不含汞的电池。
2，充电电池。
3，农药：I在美国环境保护局注册的II有EPA的注册号III遵守邮政规章或承运人运输的限制IV带有标签的,以满足美国环保署要求,包括使用说明,成分语句,和安全防范措施 
被禁止的例子：
1，产品含有BPA。
2，产品包含四氯化碳。
3，爆炸物。
4，有关如何使爆炸装置。
5，产品含有红磷。
6，产品含有铝热剂。
7，废机油。
8，含汞电池。
9，农药：I限制性使用的农药II没有注册的农药III没有合理描述和标签的农药。
10，受辐射污染产品。
11，含汞产品。
12，家用电器制冷剂，如氟利昂
十三、人类器官和埋藏的古器物 
允许上架的例子：
1，用于医疗目的的人类头骨和骨架。
2，人类的头发,如假发
被禁止的例子：
1，人体器官,如:血、骨头、蛋、器官、精子。
2，人类遗骸。
3，人类排泄物和体液。
4，历史的坟墓标记或墓碑。
5，美洲原住民埋葬物品。
6，远离美国本土、联邦、州的古器物。
十四、珠宝和宝石 
被禁止的例子：
1，没有遵守相关法律的金银的产品。
2，产品不符合美国联邦贸易委员关于首饰、贵金属和锡产业的条例
3，辐照宝石,除非被核管理委员会批准销售。
4，钻石,不遵守金伯利进程证书计划。
5，高净度的白钻。
6，玻璃填充红宝石。
十五、医疗设备及配件 
允许上架的例子：
1，通过美国食品和药物管理局(FDA)审查，有合理的描述和标签的医疗设备。
2，眼镜架。
3，日光浴设备。
4，检耳镜。
5，电离或离子手镯。
6，个人扩音产品。
被禁止的例子：
1，产品要求处方或医学专业人员的监督才能使用的。
2，产品已被改变了产品的性能、安全规范。
3，FDA认为产品含有一个不合理的伤害或疾病的风险。
4，产品包含的成分要安全报告书，但是没有安全报告书。
5，过期产品。
6，产品分类由美国食品和药物管理局作为“一类”、“二级”或“三类”的医疗设备，但是没有被FDA批准的。
7，产品包含类具三级有激光器(如激光表演放映机)和四级激光(如工业激光)。
8，产品旨在用于诊断、治疗、缓解治疗或预防人类疾病，除非产品是被FDA批准可卖的。
9，掺假、掺杂的产品。
10，产品含有汞,如温度计和电池。
11，使用过的和翻新的医疗设备
十六、具有攻击性的产品 
被禁止的例子：
1，产品宣扬或鼓吹仇恨、暴力、种族、性，宗教不容忍等这样的观点。
2，犯罪现场照片。
3，停尸房或尸检照片。
4，人体器官。
5，来自于悲剧或灾难现场的产品。
6，影像、声音或其他录音没有在主人的许可下采取的。
7，任何不符合违禁品内容标准的
十七、其他 
允许上架的例子：没有限制的植物和种子 
被禁止的例子：
1，下拉式围栏婴儿床。
2，产品不是针对于美国的。专门生产的产品、确定为不是在美国之内分配的不能在亚马逊上销售，一般来说，这样的产品只能卖给在该国他们指定的分配，包括，进口的教科书、非地区的DVD和PAL-format录像带
3，产品侵犯个人隐私,比如销售清单和个人信息。
4，房地产。
5，政府文件、身份证明、出生证明,护照和许可证。
6，优惠券。
7，域名。
8，活动门票,如音乐会门票和体育赛事门票。
9，产品用于生产非法产品或进行非法活动的。
10，任何形式的教科书。
11，教师要用的教案手册。
12，视频游戏包。
13，产品的序列号被删除或者更改了。
14，植物：植物或种子被美国农业部指定为有毒，违法的植物或种子。
15，产品名称或描述包含 “原住民”或“印度”,或任何印第安部落的名字 ，如果这样的信息错误的暗示,该产品是一种“印度产品”或者是由一个部落成员或印度的工匠做成的。
十八、邮费计算器和邮票 
允许上架的例子：
1，关于邮费计算的产品。
2，当前的邮票。
3，收藏邮票,包括邮票的相关信息。
4，具备下列条件的邮票复制品I包含一个清晰的图像II在名称和描述里指出这是复制品 
被禁止的例子：
1，邮费计算的销售或出租。
2，假冒邮票。
3，创造假冒的邮票的设备
十九、召回的产品 
被禁止的例子：产品被制造商、CPSC、 NHTSA、FDA、USDA-FSIS、EPA或其他政府机关召回的
二十、性健康 
允许上架的例子：
1，避孕套和其他非处方避孕药。
2，未分级的色情录像和dvd3成人书店的杂志。
3，被批准的卖家销售的性用品。
4，被批准的卖家销售的性援助设备。
5，被批准的卖家销售的成人情趣用品
被禁止的例子：
1，产品以一个无端的或图形的方式描绘一个裸体。
2，性用品，除非卖家是被批准可以卖的。
3，性援助设备，除非卖家是被批准可以卖的。
4，成人情趣用品，除非卖家是被批准可以卖的（这里说的 “除非卖家是被批准可以卖的”是指通过分类审核的卖家）
二十一、被盗的财物和撬锁设备 
被禁止的例子：
1，产品的序列号被删除或者更改了。
2，撬锁设备。
3，复制钥匙的设备。
4，代码获取设备。
5，万能钥匙
二十二、监控设备 
允许上架的例子：
1，监视设备，没有记录声音,比如隐藏的摄像机。
2，应答机。
3，摄像机。
4，婴儿监控器。
5，夜视装备 
被禁止的例子：秘密拦截的电线、电子通讯的设备，如窃听器
二十三、烟草与烟草相关的产品 
允许上架的例子：
1，与烟草相关的产品，如烟灰缸、雪茄刀具等。
2，不含烟草的收藏品。
3，非处方用的戒烟产品，如尼古丁口香糖 
被禁止的例子：
1，烟草、或任何含有烟草的产品，如香烟、雪茄。
2，电子烟和相关产品。
3，尼古丁吸入器或鼻腔喷雾剂
二十四、担保条款和服务 
被禁止的例子：服务、担保、其他相似的产品，除非是被批准的卖家卖的，如扩展服务保证，服务合同等
二十五、武器 
因为不同的国家关于枪械和武器可能有不同的规定，所以，下面这些允许卖的产品也要符合这些条件：I卖家必须在美国II上架的产品必须是在美国III卖家只能在美国境内运输产品 
允许上架的例子：
1，一些枪和弹药，如气枪、BB 型气枪、玩具枪等。
2，某些弹药的组件,如:外壳，底漆。
3，某些枪支部件和配件，如扳机等。
4，某些刀和剑，如狩猎刀，厨房刀具等。
5，其他，如箭头，弩，手铐等
被禁止的例子：
1，枪，如古董和收藏品枪支、自动抢、前膛枪、步枪、猎枪、手枪等。
2，弹药、军火，如黑火药、火药等。
3，枪支部件和配件，不是上面提到的允许卖的，如消声器、】(枪炮的)撞针等。
4，刀，不是上面提到的那些，如全自动刀、弹簧刀、金属的飞镖、藏剑等。
5，爆炸物，如烟火、信号枪、信号枪接收器、手榴弹等。
6，其他禁止的东西：警棍、防弹衣、电击枪、双节棍等。 查看全部

一、 如果你有了自己税号，请将税号上传到平台。
在咨询过程中，遇到的最多的一个问题就是：我没有UK VAT，而在UK销售，那我需要补缴这之前的税吗？答案是不确定的，但是如果税局有心调查且抽查，就需要补缴这之前的税。
 
二、 如果有了自己的税号，请用自己税号对应的EORI号进口清关
货物在英国海关那里进口清关的时候，需要缴纳进口VAT和DUTY，统称为进口税，需要货代帮垫付。你可能会问，如果我不用自己VAT对应的EORI进口清关，那会怎么样
1、不符合税局的规定，如果税局来查，发现一直没有进口却一直有销售，会让补缴之前未交的税，并且可能后期会对税号加大关注度。
2、进口VAT不会退还。
3、使用货代的VAT，存在一定的风险(如果其中一个客户的货有问题，其余客户的货也一并查扣)。
所以，正确使用自己VAT对应的EORI进口清关，首先可以保证合规销售，其次还可以退还进口税，此外还避免了清关风险。

4、欧洲其他国家(德国法国西班牙意大利)也会加大查处力度吗？
会的，因为关于电商的税务问题是整个欧盟都有的问题，德国已经开始着手处理了，相信其他国家也等不了太久。

5、有什么解决方法吗
有的，最常见办法就是远程销售(distance sales)。在英国使用海外仓，把货物销售到欧盟其他国家的消费者手里。当然，这个销售额并不是无限的，并且每个欧盟成员国的远程销售限额也有所不同，比如2016年法国限额为35K欧元，德国为100K欧元，超过还是要在当地注册VAT的。但是，亚马逊目前正在试点新”Simplify Global Selling”项目，让英国站卖家的远程销售跟本地销售一样简易。
亚马逊这么描述新项目：“在此项目下，如果你是站亚马逊英国卖家，亚马逊可能会在英国以外其他国家站点刊登你的产品。当有买家从这些网站购买产品时，亚马逊就会在英国站上以listing的价格购买你的产品，然后再卖给其他国家站点的消费者。该试点项目没有额外的费用，卖家也将如国内销售一样收到货款，而且，亚马逊还将负责处理所有的跨境贸易相关的VAT要求。英国卖家只需要缴交现存的VAT税收，不用负责其他国家的VAT税务。”

简单来说就是，如果卖家参加了亚马逊“Simplify Global Selling”试点项目，卖家只需要在亚马逊英国站上刊登产品，亚马逊就会重新将产品刊登到其他国家站点上(目前仅限欧洲国家站点)。如果卖家的产品卖出去了，亚马逊会从英国站上购买该卖家的产品，亚马逊自己给自己开票，支付产品费用给你。最终，英国卖家需要负责的只有英国当地的VAT税收，而亚马逊负责国际VAT及其他税收、运输等。 查看全部