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跨境电商仓储“饽饽”香,企业如何快刀切糕?

足不出户购遍全球,渐渐成为越来越多重庆人的现实生活场景。数据显示,今年上半年,50多家跨境电商在重庆注册,重庆跨境电商已逾100家。跨境电商成交额超过2亿元,同比增长约50倍。跨境电商迅猛发展,其仓储业务蛋糕很大。目前,重庆仅五六家企业从事跨境电商仓储业务。于

跨境电商仓储“饽饽”香,企业如何快刀切糕?

足不出户购遍全球,渐渐成为越来越多重庆人的现实生活场景。数据显示,今年上半年,50多家跨境电商在重庆注册,重庆跨境电商已逾100家。跨境电商成交额超过2亿元,同比增长约50倍。

跨境电商迅猛发展,其仓储业务蛋糕很大。目前,重庆仅五六家企业从事跨境电商仓储业务。于是,不少电商瞄上跨境电商仓库这个“香饽饽”。这不,火蚁供应链管理有限公司就在寸滩保税港区拿下1500平方米物业,计划打造专门的“海淘仓”。

然而,跨境电商仓储如何设计管控流程、提高打包准确率和出区效率,还有很多功课要做足。昨日,重庆商报邀请到三名专家一起探讨,如何提高跨境电商仓储效率,分到一块蛋糕。

做供应链尝甜头 欲建专门“海淘仓”

跨境电商迅猛增长,供应链业务进入部分人眼中。经营跨境电商的火蚁科技创始人程然,就盯上了供应链这块蛋糕。去年9月,程然与张健合伙创办“火蚁供应链”,并在日本、新西兰等地建立了仓库,专门为跨境电商提供货源采购、国内外整段物流、仓储打包分拣服务,并搭建一体化服务平台。

“通过我们将海关和跨境企业‘无缝连接’,‘洋商品’漂洋过海到消费者手中,只需5~7天,价格也便宜2~5成。”张健说,不到一年时间,供应链平台就吸引了大量跨境电商、海外代购商家入驻,实现了盈利。

尝到甜头的程然与张健,想迅速扩大战果。今年,他们在寸滩保税港拿下1500平方米物业,计划投入70万~100万元,打造专门的“海淘仓”。张健认为,作为初创跨境电商,与海关技术人员、物流企业对接及建立仓储管理专业团队,恰是“短板”。

供应链考验效率 蛋糕大怎么切很迷茫

“跨境电商物流供应链中,仓库扮演了‘中转地’的角色,打包、发货,任一环节扯了拐,就会影响整个供应链,导致囤货积压。”张健说,海关每日运能有限,无论是人为打包失误、还是管理系统出错,都将降低跨境商品的出区效率,甚至导致进出口商品无法顺利出区,增加仓储成本。同时,保税区跨境电商仓库存货能力也有限,这有可能直接导致“爆仓”。更严重的是,跨境电商的商品,如果运输时间长于“海淘”、海外代购,将导致客户流失。

跨境电商要建立自己的专业团队和系统,需要投入大量资金,初创企业很难承担得起。例如,招聘一个有经验的跨境电商仓储管理人才,月薪基本在1万~2万元。

目前,张健和程然面临一个问题——仓储管理经验不足、仓储管理人才也缺乏,如何破题?张健他们感到很迷茫。

实战

蜜芽宝贝保税区业务总经理刘荣庆:

货物按批次摆放方便查验

目前,蜜芽宝贝在西永的跨境电商仓库每天能接1万~1.5万订单,然后从重庆发向全国。

首先,在我们的跨境电商仓库中,所有货物都按批次摆放,即按照每一批次的报检号码安置货物。因为海关和国检将不定时根据报检号对货物抽查,这种摆放方式方便查验。而不少仓库一般按商品的条码识别码来摆放。

其次,我们把仓库区分成几个区段,再对每个区段编号,这可降低打包错误率。区段式编号适用于仓库库位简单、没有货架的情况,可将存储区域划分为A1、A2、A3……若干个区段。

第三,用户在我们的电商平台下好订单,系统会直接推单到后台,仓储拿到订单信息,就从仓库中根据需求拣货,拣货发送至打包平台,根据订单贴上信息条,再进行出区扫描,最后对接物流企业统一发货。

建议

重庆保税港区进出口商品贸易有限公司电商运营部副部长庄挺:

仓储系统建容错机制 出错自动修改

跨境电商仓储与传统仓储相比,最大难点在于海关监管。比如,传统仓储没有查验区,而跨境电商仓储必须有查验区。跨境电商仓储需要将商品信息及商品交由海关查验,查验后才能交给物流公司。要提高效率,则要提升操作系统,除了让WMS(仓储管理系统)和OMS(订单管理系统)符合跨境电商需求外,必须让操作系统的内容符合海关监管要求,包括账单、订单等商品详细信息,从而提高申报信息的一次通过率。

同时,仓储系统需要设立容错机制,传统仓储如果出现错误,可与各方沟通解决问题。而跨境电商仓储由于多了海关监管环节,出现错误将影响商品清关、销售。而容错机制能及时发现、筛查信息,数据有误可自动修改。

重庆大学教授廖成林:

做好仓库信息平台 信息可实时共享

创业型企业要想更好地高效管理跨境电商仓库,需要做到三点。第一,建立符合标准的仓库体系。目前,跨境电商对仓库的要求其实非常高,比如快进快出的物流要求、自动化的货物锁定等。

第二,要做好信息平台,这是最重要的。跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为获取订单、订单分配、打单配货、库存维护。建议将这些信息打通,把流程上形成的闭合循环放在信息平台上。这个信息平台应实现供货商、保税港相关部门、客户(包括供货商)三方联动协作,让存储情况、货物流动、物流运行等消息都能在平台上实时共享。一方面保证送货的及时性、订单的准确性,另一方面也能提升客户的用户体验,避免了信息孤岛。

第三,一定要培养跨境电商仓储管理核心团队。只有这样才能将仓储变化的情况时刻掌握在自己手中。

当然,企业应注意仓库的货架位信息,库存商品存放场所应按位置排列,采用统一标识标上顺序号码。科学合理的货架位信息,有利于对库存商品的养护保管,在商品出入库过程中,根据货架位信息可快速、准确、便捷地完成操作,提高效率减少误差。

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