雨果网对话ESG集团：做跨境电商，要以跑百米的速度去跑马拉松

【编者按】随着中国卖家不断进入新兴市场，更多的海外平台陆续来华招商，11月2日，全球电子商务解决方案领导者ESG集团与乐天欧洲旗下最大电商平台Priceminister达成战略合作，双方在香港ESG集团总部举行了战略合作签约仪式。雨果网有幸受邀赴香港签约现场，并采访了全球电子商务解决方案领导者ESG集团CEO Alan先生，就ESG此次签约活动以及未来发展战略展开讨论。

雨果网：首先祝贺ESG集团与法国Priceminister平台签约成功，相信未来一定有很好的合作前景。那么想请问ESG和Priceminister合作是起于什么样的初衷呢？是怎样的契机促成此次合作？对方吸引ESG的原因是什么？

ESG Alan：说起这次合作，可以简单概括为“水到渠成”。我本人原来在国外留过学，并且在创业期间与法国Priceminister平台的创始人是很好的朋友，通过不断地接触和了解，双方有很好的契合点，所以最后选择了进行合作。对于Priceminister来说，中国市场一直是他们比较关注并且想要深度合作的市场，但是如果他们自己来开拓这个市场需要投入较多的时间、成本和精力。而ESG集团从2014年8月成立了WE+，一直在帮助 如Lazada，Newegg以及Qoo10等全球优质的本地化电商平台招募卖家，同时拥有包括物流、支付、金融、本地化产品包装等一站式跨境电商解决方案，这些都是促使Priceminister选择ESG作为中国区的策略合作伙伴的重要因素，Priceminister希望能和ESG集团一同来完成这件事情。对于中国的跨境电商来说法国电商市场潜藏着巨大机遇，ESG希望带着中国跨境电商一起来掘金，所以说此次合作可谓是时机恰好。

雨果网：从刚才的回答可以看出这次合作相当具有前景，那么ESG在接下来主要从哪些方面开展合作?  

ESG Alan：关于合作的话，我们接下来主要分为两个部分。一方面是卖家的招募，寻找一些优质的卖家进入平台。另一方面，由于卖家对法国还不是很了解，因此ESG将针对卖家推出物流解决方案，比如在法国开设本地仓，以及寄件通往法国的专线。除此之外，还会为卖家进入法国市场后更加本地化的服务，例如本地化的客服支持以及社交媒体宣传等。

雨果网：ESG提供的服务相当全面，想必有许多卖家想抓住机会入驻平台，尽早进入法国市场淘金。那么请问通过ESG方面入驻的卖家，需要哪些条件？会有哪些优惠？

ESG Alan：目前我们会先从内部挑选一些具有非常强实力的卖家入驻，然后我们希望在11月底可以部分开放，好的平台还是需要一些门槛。当然，我们也会为入驻平台的卖家提供一些优惠，比如使用ESG的支付渠道价格会更优惠等。我个人认为，福利并不是主要的原因，而是做电商的需要一个“快”的态度。做好跨境电商一定要以跑100米的速度去跑马拉松，只有跑得快才有生存的机会；只有第一的卖家才赚钱，因为永远只有在最前面的人拥有说话的资本。只要有这两种态度，就一定可以做好跨境电商。

雨果网：现在法国市场还没有太多的中国卖家进入，但在未来必定会有更多的卖家通过Priceminister或其他平台进入，可能难以避免价格战，那么您对接下来想要进军法国电商市场的卖家有哪些建议？

ESG Alan：其实Priceminister已经在法国市场耕耘了很久，在许多方面无论是硬件还是软件，已经在法国电商市场占据最靠前的位置。而其他平台想进军法国可能还是需要一定的时间和投入大量的资本。而Priceminister的持续投入与自我不断完善都是他的制胜法宝。对于想进军法国电商市场的卖家，首先需要选择正确的合作伙伴，有些平台销售利润较低，即便在其平台上进行售卖，产出与利润空间有限，长久以往也并无多大利益。另一方面，则是专注做好卖家擅长做的事情，比如产品、服务以及物流等方面。

雨果网：除了法国电商市场之外，欧洲的电商市场一直以来都是重要的版块，ESG未来还会与那些欧洲的平台进行合作？

ESG Alan：在接下来的日子里，ESG会继续丰富WE+的平台资源，我们已经与欧洲多个优秀平台在进行洽谈，如英国、西班牙、意大利等本土的大电商。ESG集团的WE+主要是从物流解决方案、支付、以及招商等方面与平台进行合作，甚至可以说，ESG就是这些平台在中国的本地化团队。当然，无论是ESG本身，平台或卖家，我们共同的目标就是提高GMV。平台擅长引流，卖家强在产品，而ESG则是链接平台与卖家之间的桥梁：一方面向平台输送好的卖家，另一方面则是给卖家推荐好的平台以及培训卖家在平台运营的技能。除此之外，WE+还会给卖家提供好的销售信息，比如哪些产品市场反应好。相对于卖家直接面对平台，ESG与平台之间在某些利益问题上会更具有话语权，因为我们知道平台想要的是什么。

雨果网：ESG目前跟多个新兴市场的平台合作，同时又推出”WE+”服务，ESG是准备加快布局全球市场速度吗？另外，可以谈谈你对卖家进军新兴市场的看法以及建议。

ESG Alan：其实“WE+”是ESG集团2016年最重要的一个战略部署，我们会加快步伐与全球更多的平台进行合作，为中国卖家带来更多优质的渠道选择。对于卖家来说，进军这些新兴市场，首先需要高度的配合以及认真的态度，其次要有好学的心态，虽然这些进入这些新兴市似乎听起来很难，门槛很高，但如果不去关注就会错过这个机会。

雨果网：其实很多卖家也苦恼，并不是不想做这些平台，而是那么多平台将如何更高效的去操作？

ESG Alan：这个问题确实是很多卖家比较关心的问题，要同时运营多个平台及多个店铺，对于卖家来说要考虑到时间、人才以及投入等多方面的因素。为此，我们会在“WE+”中加入一款ERP软件，可以让卖家在短时间内同时运营多个平台，包括诸如Amazon、eBay等传统平台以及Priceminister、Lazada等新兴平台。也就是说ESG来帮助大家解决许多平台基础的操作问题，这样可以让卖家腾出更多的精力投入到产品的开发和定价。

雨果网：最后想请问ESG与法国Priceminister平台合作之后， 未来发展有哪些愿景和期待？ESG在未来全球的战略部署将如何开展？

ESG Alan：关于双方合作之后的发展，我们希望在合作一年内，通过ESG入驻Priceminister的卖家能够达到1亿欧元的GMV。ESG在未来将会实现与全球各大有优势的平台进行合作，同时会针对全球更多垂直化的平台进行合作，比如东南亚的Zalora（专注服装行业）等。除此之外，ESG将会为跨境电商卖家提供一站式跨境电商服务，让中国卖家走向全球。（文/雨果网 李宇航）