亚马逊日本站卖家遭遇同行“恶意买空”为哪般？

图片来源：123rf.com.cn

跟卖问题可以说是亚马逊卖家最为头疼的一件事，也许亚马逊最初设立跟卖规则的出发点是为了鼓励卖家间进行良性的价格竞争，把更多的利润让给消费者。但随着大量的中国卖家涌进亚马逊平台后，跟卖渐渐的丧失了它原有的目的，取而代之的是无休止的恶意竞争。

近日，亚马逊日本站卖家向雨果网反映，店铺频遭恶意买家“光顾”，自己不胜其扰。

据该卖家介绍，其店铺主营手机配件的，从6月9日开始，有一特定买家进入店铺，一次性把某款产品库存全部加入购物车不付款，如此一来，FBA仓库就会自动把这款产品的库存清零，别的买家就无法购买该产品。

该卖家告诉雨果网，他知道这个恶意买家是谁——不是别人正是他的竞争对手。

据了解，此前该卖家店铺中的一款产品被同行跟卖，且跟卖的产品价格比他所卖的价格还便宜，为了与跟卖卖家竞争，该卖家也将该产品做了降价处理，同时因为该卖家的FBA速度比跟卖卖家的快，所以对跟卖卖家的销售造成了极大的冲击，由此跟卖卖家就开始转换成恶意买家的角色，买空这款产品，报复他。

据悉，该卖家发现，自己的产品在被买空后，跟卖卖家的产品就开始出单，由此断定“恶意买空”就是其竞争对手所为。

据该卖家反映，其产品被恶意买空后，他就向亚马逊投诉，亚马逊帮助他取消了这些“恶意订单”，但是拒绝向其透露该恶意买家的个人信息，也拒绝对该买家采取控制或惩罚的措施。

不怕贼偷，就怕贼惦记，该卖家最担忧的情况还是出现了，从6月9日产品第一次被恶意买家买空后，该卖家向亚马逊方面申请取消订单，至此每天都会至少重复两次这样的情况，一边取消订单，一边恶意买空，令该卖家身心疲惫。

该卖家表示，其实他也可以以其人之道还其人之身也去做一个“恶意买家”，将对方的产品买空，但是他觉得这样的行为没有意义，他更希望的是亚马逊方面可以解决这类的“恶意攻击”。

其实，这样的恶意订单、恶意买家的泛滥，重灾区并非只是亚马逊平台，速卖通、wish、eBay等各大跨境电商平台上都不乏有这种“寄生虫”的存在，且花样百出，有的是竞争对手的恶意竞争、有的是以诈骗跨境电商卖家为生的“骗子”。

但最近，似乎亚马逊日本站方面传来的“恶意买家”的事件更为频繁，比如此前亚马逊日本站的卖家反映，自己的产品被恶意下单，结果留下的收货地址是虚假的，所有货物只能被退回，蒙受巨大损失。

究其根本原因，就是一句话——人红是非多。

据了解，早在2000年亚马逊就开始了对日本市场的开发，经过17年的开发和深耕，逐步奠定了日本电商平台榜首的地位，目前，整个日本站已有100亿个产品，每个月有4800万独立访问数。随着近年来亚马逊在全球业务的扩展，日本站更的到了巨大发展。

另一方面，对于跨境电商而言，日本雄厚的经济实力和广大的消费群体原本就是日本市场的绝对优势，加之日本高度发达的互联网科技基础，也为跨境电商在日本的发展铺平了康庄大道，从2013年到2014年年末，日本超过88.8%的人使用互联网的，而中国目前使用互联网的比例只有百分之五十。有相关数据显示，日本整个电商市场在2015年占据所有零售业的4.75%。2020年的东京奥运会，日本把互联网当作支柱产业来发展，且当下日本国内卖家的影响力在逐渐下降，这无疑也为海外卖家提供便利渠道。

由此，市场前景广阔，利润高且竞争小日本电商市场，得到了众多中国出口电商卖家的青睐，当然这其中也不乏妄图以偏门左道发横财的不良商人和骗子，跨境电商卖家在经营过程中务必擦亮慧眼，与平台间相互协作配合，维护自身的利益。

（文/雨果网 张毅）

【福利】6月30日，VC商学院亚马逊“引爆转化率”专题班将在深圳北正式开课，详情点击“我要听课”了解，组团还有优惠哦！