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转型跨境电商成功案例:他不仅年销千万还接到亚马逊VC邀请

雨果网作者:雨果网
2018-04-27 10:15:10

年销千万并接到亚马逊VC邀请,却也有烦恼

跨境电商

或为拓宽渠道追求更高的销售额,或是现有渠道增长乏力的无奈之举,近年来“转型升级”成为传统外贸行业最热的词汇也是时下最主流的趋势。123届广交会上(点击“第123届广交会”进入专题报道),雨果网在走访展商的过程中发现,不少传统制造厂商已经在转型的过程中,或是有转型的打算,而其转型的方向基本上也都是同一个——跨境电商。

雨果网也与其中较具代表性的转型企业(珠海HoldPeak),进行了深入的交流,其公司负责人李江道出了企业转型的原因,同时也坦露企业在转型过程中遇到的各种“坑”和亟待解决的问题。

毗邻深圳,珠海却面临跨境电商用人荒

珠海HoldPeak是一家仪器仪表(万用表、环境测量仪)生产、销售型企业,至今已有20年的历史。李江告诉雨果网,从前接到的订单多是来自欧美经销商的大额订单,而近年来,随着欧美电商市场逐渐成熟,欧美的经销商数量逐渐在下降,而这一现象在广交会上尤为明显——欧美采购商数量下降,印度、非洲等国家的采购商数量却慢慢增多。

“很多欧美的小客户直接绕过上面的经销商,找到我们采购;原来大的经销商,其采购量也逐渐减少,订单成碎片化,所以我们也在2015年拓展了跨境电商的渠道,目前为止,我们跨境电商渠道的销售额差不多能占销售总额的三分之一。”

李江介绍道,现在HoldPeak在亚马逊美国站、英国站、日本站、澳洲站都有开店,年销千万人民币,但人才问题确实其最为担忧的。

“我们公司在珠海,在珠海做跨境电商无论是行业气氛还是配套的基础设施、物流渠道以及人才资源都与一江之隔的深圳差的多。深圳跨境电商企业多竞争激烈,基础设施、物流渠道也较为完善,我们很多货物都是从深圳、香港发出去的,但最重要的一点,深圳高薪将跨境电商人才都吸引过去了,我们在珠海很难找到有经验的人才,只能自己培养。”

李江告诉雨果网,珠海的高校有很多,HoldPeak当前更多的是招一些应届毕业生,自己培养,但谈起跨境电商运营人才流失率高的问题,李江表示人才流失迟早会遇到的,当前也在调整模式逐步转型,想办法将有才的年轻人留下来。

转型跨境电商,备货、大促问题上吃了大亏

区别于传统外贸的下单生产,跨境电商则是以备货销售模式为主,李江坦言。公司转型过程中在备货问题上遇到瓶颈。

“以前都是B2B客户下单后我们才生产,下一千台,我们基本上也就做一千台,最多可能会剩留一点备余的货。但针对跨境电商,肯定是要备货销售的,但是备什么类型的货?备多少?货备在国内还是国外?货备在国内从国内发货物流周期就会比较长,根本没有竞争力;备在国外风险过高,货物滞销亚马逊要收取高额长期仓储费、或是店铺遇到问题被关,钱货两空。”

李江表示,现在针对备货问题,他们也调整了解决方案——新品上市初期发较少的量试货,如果销售状况好就空运补货。同时后期海运的补货也及时跟进;在备货的位置选择上,会在国内工厂备一部分货,然后海外与第三方海外仓合作,将货放进海外仓,根据销售情况再分批入FBA仓。

除了备货问题,HoldPeak在跨境电商的大促中也栽过跟头。

“在电商平台的大促中,别人的消费类产品销量都是成倍的增长。所以在不了解市场行情的情况下,我们在前年也参加了平台的大促,发了大批货过去,但结果销售只比平时多了一点,大量库存积压,最后只得亏本清仓,买了个教训。”李江在事后做了反思,仪表仪器类不同于日常消费品,消费者在需要时就直接下单,不会囤货等到大促。

已接到亚马逊VC邀请,未来将在亚马逊上投入更多精力

“跨境电商是大趋势,企业的发展肯定要跟着趋势走。”李江讲道。

谈及未来的发展,李江透露道,当前已经接到美国亚马逊VC的邀请,具体细节还在商谈之中。接下来还会将更多的精力放在亚马逊平台上,同时速卖通较大的发展空间也是其比较看好的。从市场需求上来看,因为欧美等国家人工成本较高,通常家里的东西坏了都是自己动手解决,所以仪表仪器类产品在当地属于家庭用品,市场较大;新兴市场中,俄罗斯和巴西的也是较具发展潜质的,但物流问题却是最致命的。

“仪表仪器类产品,俄罗斯消费者也多为家用,但俄罗斯消费者销售费水平比较低,对价格更敏感喜欢低价。以前俄罗斯通关比较麻烦,通常货物卡在海关都要半个月到一个月以上,不管是批量货还是小件包裹都难逃此‘劫’。而现在只要不是敏感产品,基本一周左右就可以正常过关。”

但对于巴西市场李江却有了阴影,据他介绍2018年过年期间发往巴西的货,到现在还没到,客户已经退单,现在也不知道货物在哪里。“因为巴西的物流问题,我们收到了很多的投诉,亏了几十单,现在巴西地区都不敢发货,只能把运费提到很高。”

(文/雨果网 张毅)

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