亚马逊帝国的交接

前言

今年，亚马逊正式迎来了自己第二任CEO。

帝国的缔造者，率领亚马逊征程26年的贝佐斯终于选择卸任，从CEO转为执行董事，退居二线。作为全球知名的商业帝国，人们都在关注着亚马逊的未来走势。

新的领导人会率领亚马逊走向何方？

今年亚马逊封店事件与新领导有关？

亚马逊会延续古代帝国的兴衰吗？

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帝国崛起

Amazon，如今已经是当之无愧的商业帝国。

创始人贝佐斯保持“Day 1”的信念，励精图治，将Amazon从1995年的一个线上小书城，发展至今，帝国版图覆盖了除南极洲之外的六大洲，市值达到1.87万亿美元，富可敌国。

Amazon旗下拥有五大业务线：

1.亚马逊电商平台

2.AWS亚马逊云

3.Prime亚马逊会员

4.FBA亚马逊仓储服务

5.Alexa 智能终端

2017年亚马逊出资137亿美元收购“全食超市”——世界TOP10食品连锁店。如今亚马逊准备出资84.5亿美元收购好莱坞电影制作公司米高梅，将帝国的版图进一步扩大。

2020年，亚马逊营收达到3860.64亿美元。

这是一个什么规模？

2020年GDP排行榜：

以色列：3892.70亿美元，位居全球第36位

丹麦：3803.75亿美元，位居全球第37位

若将营收视为GDP，则其可排在世界第37位。

亚马逊全球在职与兼职人数预计超过100万人

2019年12月31日亚马逊全球员工数79.8万人

2020年第四季度亚马逊新增员工数17.5万人

100万人，相当于新加坡人口数的1/5。

新加坡2020年人口普查数量：568.58万人。

从1996年1570万美元的收入，到2020年3860.64亿美元的营收，24年营收增长24590倍，年复合增长率高达52.38%；1996年员工人数158人，如今员工人数达100万人···《一切为了长期》——贝佐斯致股东的第一封信（1997年）的标题，二十年如一日，他坚守自己的信念，将亚马逊打造成了一个家喻户晓的商业帝国。

（推荐大家有空去看看贝佐斯每年一封《致股东的信》，从中可以看到亚马逊是如何一步步成长为巨头。贝佐斯《致股东的信》需要链接，可加我微信，找我要。）

新皇登基

今年对于亚马逊而言，是非常重要的一年。

帝国的创始人贝佐斯，今年第三季度正式将权力交棒给了自己的亲信——安迪·贾西。一位追随了他24年，并为他打造了一个利润颇丰的创收板块——AWS。57岁的贝佐斯已经蝉联多次世界首富，他想要将更多的精力投向太空。因此，他选择在此时，退位让贤，过上太上皇的日子，追逐心中更大的梦。

安迪·贾西 图片来自网络

比贝佐斯小4岁的安迪·贾西，是一个低调的人物。

即使他带领的AWS已经在云领域占据了世界三分之一的市场份额，他依然不爱抛头露面，以至于，当贝佐斯宣布他为接班人时，媒体对于他的报道只能是寥寥数笔（确实关于他的资料少得可怜）。相对于爱出风头的贝佐斯，安迪似乎更像是他的一个影子，默默地在背后帮助帝国开疆拓土。

新王出击

古往今来，有雄心的帝王，继承大位，登基之后，心中都会燃起一个念想——改革。

秦孝公上位，颁布“求贤令”，重用商鞅，施行变法；

汉武帝登基，斩断与匈奴的联姻，挥兵北伐，驱逐匈奴于千里之外。

唐德宗登基，缩减皇室开支，尝试改革税制。

······

当然，改革的前提是要有足够的资本。

秦孝公上位，周王室式微，秦国地处偏远，不受战乱影响，相对安稳。

汉武帝登基，前有“文景之治”打造的太平盛世，兵强马壮，粮食充裕。

唐德宗登基，唐朝衰落，藩镇势力割据，皇权发起的改革是注定失败。

能够击败微软、IBM等一帮巨头，率领AWS独占鳌头。安迪·贾西的业务能力是毋庸置疑的。如今坐上亚马逊帝国的头把交椅，是否能够带领亚马逊登上更高一层楼？大家更多是在观望。

正如李世民战功显赫，带兵打仗的能力是有目共睹，登基之后，大家对于其治国能力也是保持观望态度。

毕竟治理天下，比打天下复杂得多

新皇登基，都渴望通过行动或者发布政令，以此宣布自己时代的来临，并且建立起自身的威望。安迪·贾西也不例外。

2020年亚马逊营收3860.64亿美元，同比增长84%；

截止2020年12月31日，亚马逊握有自由现金流310亿，同比增长20%；

2021年1月-5月，亚马逊电商平台的新增商家数量超过29万家；

亚马逊商业帝国展示了其勃勃生机，一派欣欣向荣。

在亚马逊商业帝国呆了24年的安迪·贾西，他清楚帝国并不像人们想象中的那般美好···

在外部，帝国正遭遇前所未有的挑战——欧美政府正在对其进行反垄断调查。

在内部，帝国积累的顽疾需要整治——帮派的形成，阶层的固化，影响着帝国未来。

攘外必先安内

安迪·贾西是在7月正式上位，实则在贝佐斯2月宣布权力交棒之时，他已经开始接管大权。

他的改革从内部开始，第一重拳是整治亚马逊电商平台的虚假评论。

从4月29日帕托逊品牌MPOW店铺被封，紧接着多个大卖的品牌店铺相继被封：傲基、有棵树、通拓、万拓创新、泽宝、猿人创新、洪堡科技···

在亚马逊重要的活动日Prime Day前后进行封店操作，真是震惊业界。这些可都是每年为亚马逊贡献上亿营收的金主。

当然，安迪·贾西有资本去干这事。

他领导的AWS连续三年营收增长28%以上，2020年AWS营收453.7亿美元，利润153.3亿美元，相对于亚马逊帝国而言，AWS营收占比11.75%，利润占比却高达72.05%。因此，损失几个大卖金主的收入来源，无伤大雅。

到底是主动出击？还是顺势而为？

这次封店事件导火索来自一个刷单公司一组服务器数据被曝光，导致很多卖家牵连其中。

这个导火索非常的微妙：

1.其服务器源头指向中国，接连封店的也都是中国的卖家；

2.贾西是亚马逊云的掌门人，服务器安全事件跟他没有关系？

曾几何时，微软的office 在中国市场，一直干不过金山的WPS。

接着，微软对于office盗版在中国市场的流通，睁一只眼，闭一只眼，当市场稳定，大家都习惯使用office之后，微软站出来要求消费者付费使用正版。

秋后算账——似乎已经成为国际巨头的惯用操作。

亚马逊平台也是一样，

它是一直知道卖家们存在刷单的行为，

它只是睁一只眼，闭一只眼，

即使近几年媒体都有相关报道，

亚马逊并没有重拳出击。

这是为何？

因为平台需要卖家，尤其是需要大卖家，

平台需要大卖家作为标杆，吸引更多的商户入驻；

平台需要大卖家提供优质的产品，吸引更多消费者。

如今为何又重拳出击？

1.平台已经巩固了自己的江湖地位

2.它需要更新血液，保持平台活力

汉朝成立之初，汉高祖分封了很多异姓王，在奖励这些出生入死的兄弟们的同时 ，希望借助诸侯的势力统治幅员辽阔的疆土。为了安全起见，皇帝之后新立很多同姓王，代替异性王。诸侯的存在，是有利于巩固早期帝国的统治；汉高祖之后，皇帝都在推动“削藩”政策。

在古代，一个国家的实力强弱，最基本的两要素：

土地面积 & 人口数量

作为商业帝国，同样关注着这两个数据的发展：

1.市场份额（土地面积）

2.客户数量（人口数量）

2020年亚马逊的营收增长38%，同样的，受疫情的刺激，全球的电商市场都得到了高速增长：

沃尔玛，2020年美国站电商销售额增长37%；

Shopify，2020年营收增长86%；

eBay，2020年营收增长19%；

······

跨境电商的蛋糕在变大，亚马逊的市场份额却在遭受更多的竞争对手的挑战。

2020年亚马逊在美国电商市场份额约占31.4%，2019年的占比是43.8%，下滑了10个百分比。

面对外界竞争压力的同时，安迪·贾西也意识到了亚马逊电商平台内部形成的阶层固化的问题。

亚马逊电商平台，大卖家们已经把持着各个流量入口，2019年帕托逊拥有660个bestseller产品，凭借着资本优势，大卖们会继续扩大自己的优势地位。平台的商家会两极分化，中小卖家将很难获得成长空间。

新皇的第一拳，打在了“虚假评论”的违规操作行为上。不仅是在整顿亚马逊电商平台，打破阶层固化，规范卖家行为；而且以此树立起自己的威望。

整顿好内部之后，安迪·贾西将不得不花更多的时间去处理外部的事务——尤其是美国政府的反垄断调查，6月新上任的FTC主席Lina Khan在耶鲁大学法学院读书时，曾写过一篇文章《亚马逊的反垄断悖论》，轰动一时。

一鲸落，万物生？

本次封店事件，最开始是大卖家，最近传出许多小卖家也接连遭受封店。

帝国在整顿吏治时，总是会抓出几只大老虎，同时会牵连一批小虾米。但它一定是在可控范围内，不会牵扯太广，否则会动摇自身根基。

大卖家的不少主账号被封店了，许多中小卖家心中窃喜。其实不然：

1.中小卖家2021年的目标：活下来；

2.大卖家主账号的封店，确实会腾出更多的成长空间，最受益的是第二、三梯队的卖家，中小卖家能分一杯羹就不错了；

3.这次整顿，大卖家的品牌店是被封了，但没有说永久封停，亚马逊是留了一手。

本次封店潮，对于资本市场也是一个冲击。

被封店的大卖们，或多或少都已经拿到了资本的融资，突然主账号被封店，势必会打乱资本的计划，影响企业的上市进程，延迟资本的投资回报周期，甚至付水东流。

对于资本方而言，站在长期发展角度去看待跨境电商行业也许会好一些：

1.回顾历史，跨境电商行业几乎每三年会经历一次“渡劫”，整体是向上高速发展。

2014年“全民亚马逊”，挤压了eBay、wish等电商平台，导致大批eBay、wish运营被裁员；

2017年大量新手卖家涌入，备货过多，导致旺季过后，依然有很多货滞销海外，许多企业不得已裁员自保；

2021年竞争加剧的同时，平台政策收紧，卖家们需要更合规、更关注产品进行发展。

2.安迪·贾西传承了贝佐斯“最以客户为中心的公司”理念，亚马逊依然会继续领跑。

3.跨境电商行业已经告别野蛮生长的时代，今年也许会经历一波洗牌，底蕴更加雄厚的卖家企业将会获得更大的发展空间。

赠言：

成功企业的四个判断点：

1.你的团队是否比别人强？

2.客户体验是否比别人好？

3.是否降低了行业成本？

4.是否提升了行业效率？

                                      ——刘强东

（来源：姜太公的剑）

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（来源：姜太公的剑）