【TOP运营】国庆假期运营攻略：4个假期影响，4种解决方案！

今年国庆假期为10月1日至7日，通常十月第一周是流量小高峰，将为十月打开流量增长新开端，建议卖家朋友们稳稳抓住10月初的爆单机会！

为了帮助TOP卖家提前为国庆期间的销售做好准备，放假爆单两不耽误，特此奉上一份国庆假期运营指南。

掌握物流放假安排

假期影响1：

国庆期间物流商会有不同程度的休假安排，避免因物流商不揽货而导致延迟发货，建议提前与物流商确认揽收时间和上网时间。

平台规则：

发货时效：订单付款后五个工作日内需添加物流运单号，如未及时发货，第五个工作日的后一个自然日将被自动开启争议。

合单渠道的订单，需五个工作日内发货，八个自然日到东莞合并仓。如果未能满足要求，合单订单将会产生逾期罚款，50g以下$1.6每单，50g以上$0.85每单。如商户单方面对合单订单操作退款，将被收取$0.85/单失信履约费。

上网时效：订单添加物流单号后四个自然日内需收到物流上网信息，如未及时上网，第五个自然日将被自动开启争议。

解决办法：

1. 国庆前产生的订单及时发出，并预留1-2天的上网时间，即9月28号安排一次揽收，并与物流商确认可在30日前上网，从而降低争议及退款风险。

2. 与物流商确认十一期间休假和值班安排，确保物流商及时上门揽收和上网扫描，下面附上一些物流商的联系方式。

物流商放假安排及联系方式

小编目前收集到的各家国庆放假安排见下图

稳定国庆流量放假照常爆单

假期影响2：旺季流量不稳定？影响销售安排和爆单？

平台规则：自然拍卖通过SFB广告费控制流量，流量根据SFB竞争程度而随时波动，对竞争程度预测不准会导致店铺流量不稳定，无法按计划安排销售。

解决办法：

Tophatter预购功能帮你稳住店铺流量！预购为你提供稳定流量和均匀拍卖展示，卖家在后台通过Prebuy页面即可提交预购。近期平台也推出品类预购折扣活动，五折即可为产品预购展示流量。务必查看平台发送的销售优惠邮件，和卖家后台的销售优惠页面。

提前提交Deal Drop产品

锁定推广机会

假期影响3：假期期间无法及时提交Deal Drop产品

平台规则：参加每天Deal Drop推广的产品需在每日北京时间下午6点前提交

解决办法：参考Deal Drop推广日历，9月30日前将10月1-7日的产品发给客户经理，提前提交参与活动的产品，或查看销售活动邮件，通过邮件里的问卷在9月30日前提交产品连接，锁定推广机会。

Deal Drop推广日历

提前备货产品

如期销售爆款

假期影响4：部分厂家或将在假期期间停工休假或缩减产量，各类热销货源出现短期紧张的情况。

平台规则：晚发货比例过高会导致账户整体销售暂停，订单被开启争议，且征收合单逾期费用。

解决办法：

及时确认工厂以及供应商的国庆休假安排，根据订单量提前备好国庆期间销售的库存量。如果供应商不能及时供货，准备多家不同的供应商做到卖不断货，及时补货。

万圣节促销最后一波！十月初是促销万圣节产品的最后时机，十一前上架万圣节新品，把握十一期间流量高峰，进行最后一波促销，确保产品在万圣节前妥投。

平台客服放假安排

1. 产品审核不放假，新品照常审核

2. 卖家支持十一期间正常放假，假期后恢复处理客服问题

3. 预购安排不放假，参考最新活动规则

（来源：Tophatter）

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