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在日本乐天平台开店都需要什么条件呢

乐天是日本最大的电商平台,日本将近1/3的网购消费者是通过乐天购物。乐天为第三方卖家提供了销售的平台,而且每个卖家都可以设计自己的店铺风格

在日本乐天平台开店都需要什么条件呢

乐天是日本最大的电商平台,日本将近1/3的网购消费者是通过乐天购物。乐天为第三方卖家提供了销售的平台,而且每个卖家都可以设计自己的店铺风格,每个店铺的登陆页面都很独特,乐天在HTML上给卖家带来了很大的灵活性,因此乐天的购物体验和亚马逊网站非常不同。乐天在日本的用户数量超过1.05亿,大约占了80%的总人口,覆盖了各年龄层 和收入阶层。

和美国的消费者主要看重价格和购买过程是否方便。而日本消费者则不同,虽然他们也对价格敏感,但是更关心质量。日本消费者非常谨慎。他们会进行购物计划,调查最佳选择。他们希望卖家能展示更多的产品细节,即使是便宜的商品。所以在日本,电商的商品页面都非常详细,有着大量的详细描述和产品照片,还有视频展示。在乐天平台上有很多用户自发写的评论,如果listing信息越详细,越能促进用户写评价。日本电商市场的退货率非常低。而且日本和欧洲、北美市场情况很不同,比如美国女鞋的平均尺码是8.5,日本只有6.5。所以卖家会发现在欧洲和北美不好卖的小码产品在日本非常有市场。

乐天平台有很多国外品牌和卖家,国外卖家要成立乐天店铺有点复杂。首先卖家需要在日本当地拥有企业,还要有当地的银行账号。其次,每个新卖家都会经历严格的审查。日本政府严厉打击假货,所以在刊登前,乐天会对品牌进行详细的审查。卖家还需要提交店铺设计,由审查团队决定是否通过。并不是只有品牌才可以在乐天销售,经销商也可以,但是产品必须是正品。申请销售的过程很简单,首先联系乐天销售顾问,然后会经过企业认证和品牌核实,大约要四周的时间。之后就可以刊登商品,有账号经理帮忙指导提高销量。另外,乐天平台的收费比较复杂,分四个不同的收费计划,其中有两个是比较适合国外的卖家。

平台的月费用在300-500美元,取决于你选择哪个收费计划。另外每成交一笔交易大约收取8-10%左右的佣金。如果你和代运营商合作,可能收费另有不同。卖家需要注意更新价格,因为汇率可能随时变化。虽然日本消费者首先注重质量,但是对价格也很敏感,如果两家商品质量差不多,他们也肯定选择价格低的。乐天会给商家指定电商顾问,给卖家提供建议。乐天依靠卖家的佣金作为收入,所以平台也希望帮助卖家提高销量。

每一到两周,电商顾问会让卖家查看网站分析数据、了解哪种商品卖得最好。他还会提醒卖家注意参加适合品类的促销活动。顾问还提供listing优化建议。乐天的日常运营对国外卖家可能有难度,因为整个平台都使用日文。而且刊登的商品信息必须通畅无误。为了解决卖家运营的问题,乐天正在寻找合作伙伴,帮助卖家进行店铺运营,管理内容生产和更新。乐天致力于为消费者提供最佳的体验,所以卖家需要提供日文的电话服务和邮件支持,有很多公司都能提供这些服务。日本的退货率很低,消费者并不倾向于退货。

(来源:K哥聊出海)

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