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2021-12-17 19:00
小喇叭：上篇娜姐分享文章：新账号风控侥幸心理，你中了哪个？
娜姐每天的操作日志及心得在这里分享给大家，还没关注的赶紧来噢！
OK,进入我们今天的主题：如何快速获取Review！
说到review很多运营人都十分苦恼，没有评论，产品就没有转化，现在愿意主动留评的老外越来越少，review太难获取怎么办？根据娜姐这几年的运营经验，今天娜姐和大家聊聊方法。
下篇分享：亚马逊运营之难题：如何削减运营成本！下篇我们不见不散！
这是最常用的方法，我们将同一款产品的不同型号进行合并，这样这些产品的所有review会合并（当然，差评也会合并过来哦），我的一个客户做iPhone13的手机壳，有三个型号：iPhone 13 Pro Max和iPhone 13 Pro和iPhone 13 ，但是他是分开做的产品，现在每个产品的评论已经有30多个，他想要3个产品合并到一起。
（图片来源：亚马逊后台）
他合并出现问题，可见现在亚马逊对于合并Listing审核也是相当严格的，合并Listing的时候我们需要注意：父体的标题描述一定要具有概括性，比如只描述iPhone 手机壳，然后变体选择13和13 pro以及13 pro max。
卖家们，你们一定要把僵尸listing和变体区分开，僵尸listing就是亚马逊平台上，有些卖家原先的产品不再售卖了，没有人使用，不可售的那些listing，但是亚马逊不会删掉，产品链接和本身的Review还在，这个时候就可以使用VC账户这样的高权限账号把品牌改成我们的品牌，然后合并 到我们的产品上来，增加review数量，这也就出现了市面上合并僵尸listing的服务商。
（图片来源：亚马逊后台）
但是这个方法的风险是很大的，因为你合并的僵尸listing大多不是自己的产品，这就意味着你创建了重复的ASIN。所以运营人员需谨记：安全运营店铺才是首要原则。
客户从订单之日起90天内，都可以留下他们的feedback，可见获取feedback的几率远远高于review，我们可以通过后台查看都有哪些老外买家给我们留了feedback，从这些feedback里面查找质量好的一些，然后给他们发送索评的邮件。
（图片来源：亚马逊前台）
（图片来源：亚马逊前台）
这是娜姐认为最安全的一种获评渠道，vine计划是亚马逊平台组织的一批专业的评论人，也就是官方测评人。当然目前报vine计划需要为亚马逊缴纳200美金，可以申请30个评论。但是对于新品来说，这个方法还是值得的。需要注意的是，卖家一定要对自己产品的质量有严格的把控，否则有可能得到vine的差评，这就真的是“赔了夫人又折兵”了。
这是亚马逊平台自带的功能，既符合平台规则，又没有额外的费用，当然要充分利用起来，但是一定要确保产品质量合格。
（图片来源：亚马逊后台）
这个就有很多种方式了，娜姐简单提一嘴，就不再过多阐述了哈~
• 通过发送邮件索评
• 通过服务商留直评或者vp或者top（但是一定要找靠谱的服务商哦）
• Facebook groups、Youtube、Deals网站等
• 在华人圈微信群寻找留学生、华人帮忙测评
• 邀请老客户帮忙测评
亚马逊留评率或者说算法官方是没有发放通知的，但是按照老外的平常留评的习性大致可以算出留评率在1%-5%，在留评率这么低的情况下，我们到底怎么把握上评的速度呢？
（图片来源：百度搜索）
有人也很好奇怎么样在1个月之内上100个review，我们来看一个例子，或许你就明白了。
（图片来源：亚马逊前台）
（图片来源：亚马逊前台）
这款产品目前在新品排行榜的第一名，上架于2021年8月11日，到目前为止3个月，3个月期间留评数量是262，合计每个月约88个评论，每天约3个评论，按照1-5%的留评率，这款产品每天单量需要达到60单，店铺才可能健康运营。但是不得不说，或许这个产品的商家也操控了评论，可是操控评论的基础是：订单。可见源头还是订单的输出。
很多卖家思想中就认为4星或者3星是差评，其实这种思想大错特错，你的产品掺杂着3星和4星，这才显得你的评论更加真实。难道你的产品没有一点瑕疵吗？每个评论全部都是5星？
留评内容要中肯，不要留下best、good、very good、5 star 的字眼，不然可能会引发系统审核的。这也就是我们看其他卖家的评论的时候，一眼就可以看出来那些评论是刷的，我们肉眼可见的事情，难道还能瞒过亚马逊的系统审核吗？
收到货后不要急于评价，最好5-7天后进行评论，这样用户有了使用体验，评论更加真实，留评率控制在1-5%之间，如果留评率太高可以通过一些免评的单子稀释一些留评率。
一单你的产品的某个评论被亚马逊删除，那就是被亚马逊系统审核出来的不合格的买家，这个时候这个买家账号即使做免评，也不要派给他产品，否则你的店铺会受到影响，甚至被封店。
下篇：亚马逊运营之难题：如何削减运营成本！
想要省钱，那就关注娜姐！我们下篇不见不散哦~~
有任何运营问题可以私聊娜姐，娜姐一般会在24小时内回复。
（来源：跨境小当家）
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