黎巴嫩客户的特点，出口黎巴嫩需要注意哪些问题，如何预防黎巴嫩客户拖欠货款

黎巴嫩位于亚洲西南部，东部和北部与叙利亚交界，南部与巴勒斯坦（以色列）为邻，西濒地中海，习惯上称为中东国家。因为众所周知的原因，地处中东，就会有很多潜藏的风险。

外贸企业开拓黎巴嫩市场，开发当地客户的时候，就需要谨慎做好许多事情，尤其充分了解当地客户的特点、出口规定等，同时做好预防客户拖欠的预防工作。

黎巴嫩客户的特点

1、黎巴嫩风土人情

（1）黎巴嫩受欧美文化的影响较深，与其他阿拉伯国家相比，其风俗习惯比较开放。但有些部落仍保留着传统的社会习惯。

（2）黎巴嫩社会整体文化素质较高，注重礼仪和文明。

（3）黎巴嫩的阿拉伯人忌讳黄色；也不能在大庭广众面前吃猪肉和喝酒。

2、黎巴嫩客户接待注意事项

（1）商务活动中要提前预约，但黎巴嫩人一般不准时。

（2）黎巴嫩人与客人见面时通常喜欢握手，阿拉伯式的贴脸颊也是表达问候的一种最常见的方式。

（3）饭后是谈公事的合适时机。黎巴嫩人喜欢别人赞美他们的家庭。可以谈论交易、孩子、教育和旅行。他们爱听笑话。避免谈论政治、宗教和男女关系。

3、黎巴嫩客户喜欢什么礼物？

（1）在黎巴嫩人眼中，粉色、红色的鲜花很受欢迎。

（2）不管送什么礼物，都需要细心地包装好，这是一种态度。切记不要送酒和香烟。

（3）除此之外，糖果也是比较好的礼物。

出口黎巴嫩注意事项

1、商业发票。在发票上应由出口商签署具有法律效力的价格声明和原产地声明，发票应经商会认证和领事认证；

2、原产地证明书。一般要求2份，应由出口商签署具有法律效力的原产地声明、 要求领事认证；

3、海运提单。必须填写承运人或出口商名称和黎巴嫩进口商名称，"指示提单"必须填写黎巴嫩进口商的通知地址。

黎巴嫩客户付款方式

1、信用证（Letter of Credit ,L/C)，是指由银行（开证行）依照（申请人的）要求和指示或自己主动，在符合信用证条款的条件下，凭规定单据向第三者（受益人）或其指定方进行付款的书面文件。即信用证是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件。 对于黎巴嫩信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。

2、电汇T/T，T/T付款方式是由您的客户将款项汇至贵公司指定的外汇银行账号内，是较为传统式的交易模式，分为前TT和后TT，前者是交货前全部款项直接汇款到银行账户；后者是先装货，见到提单传真后全额汇款，适合大额付款。

3、西联汇款。西联汇款是国际汇款公司（Western Union）的简称，是特快汇款公司，迄今已有150年的历史，目前中国有中国农业银行、中国光大银行、中国建设银行等多家合作银行，可提供几分钟内提取款项的快速汇款服务，而且收款人无需缴付手续费。

如何预防黎巴嫩客户拖欠货款

通过对黎巴嫩客户做详细的资信调查，企业可以了解黎巴嫩客户的基本信息、财务状况、经营状态、股权结构、历史纠纷等等，有助于识破外贸骗局，辅助交易决策，降低交易风险，减少坏账损失。

黎巴嫩客户的资信和信用状况

基于历史承接过的60余件黎巴嫩欠款催收案件和相关咨询，加上累计提供过的200多份黎巴嫩企业信用报告，对黎巴嫩客户的信用状况比较了解。整体上看，黎巴嫩客户的信誉较差，我们与黎巴嫩客户做交易时要万分注意，尽量选择安全的交易方式。

交易前，可做下对方的资信调查，辅助交易决策；交易中监控对方经营、财务、纠纷等状况，提前做好风险应对方案；交易后一旦遇到黎巴嫩客户拖货款，除了需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间去了解客户最新的信用状况，从而决定采用哪些追讨手段，尤其自行催收超过3个月而没有进展时，尽快委托专业的催收公司介入。

（来源：外贸风控-Harry）

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